Обслуживание отстой!!!
Ни когда не связывайтесь со Сбер страхованием!!; никогда! Заманчивая цена потом встает боком!!! Вопрос о смены собственника завис, ни кто ни чего не может сделать , по номеру 900, одно мычание.
Ни когда не связывайтесь со Сбер страхованием!!; никогда! Заманчивая цена потом встает боком!!! Вопрос о смены собственника завис, ни кто ни чего не может сделать , по номеру 900, одно мычание.
Когда оформлял ипотеку, решил до кучи сделать полис от НС в Сберстраховании, недорого и без лишних заморочек оформление. В феврале поскользнулся, сильно повредил ногу. Обратился в травмпункт и сразу подал заявку в приложение Сберстрахование. Прикрепил документы от врача, правда не с первого раза получилось, одна справка плохо чилатась, пришлось переделывать. Мне присудили компенсацию, возместили часть средств, потраченных на медпроцедуры и лекарства. Конечно, при вывихе, как у меня, это не полная сумма, но лучше уж так, чем ничего, тем более мне пришлось пропустить несколько дней на работе, а это тоже расходы.
Много лет оформлял ОСАГО в ЮГОРИИ, отправлял по почте скрин документов, они сами все заполняли, присылали готовый полис. Цены были у всех одинаковые. В случае ДТП приезжал к ним в офис, показывал автомобиль, получал направление на ремонт. Все просто, телефон, адрес, менеджеры, которые все расскажут и сделают.
В этот раз решил оформить ОСАГО онлайн на Sravni.ru в СберСтраховании. Разница в 2000 рублей. Забил номер своего полиса и автоматом заполнились все поля с данными по автомобилю, паспорт и пр. Водителей пришлось вносить заново самому. Тщательно проверил все данные, которые были на экране, оплатил и начал ждать полис на почту, как обещалось при заказе. Однако ничего не получил. Пришлось искать на сайте, где оформлял, слава богу полис нашелся, распечатал и… Страхователь и владелец автомобиля - Василиса Анатольевич, видимо производное от моего имени и имени жены, внесенных в список водителей. И тут началось – единственный справочный телефон 900 – робот, который по кругу выдает одну и ту же фигню без вариантов решения вопроса. Кое как с третьего раза переключился на оператора, которая также по кругу выдавала заученные фразы, вопроса не решая. В итоге отправила меня в личный кабинет исправлять опечатки. Но там опечатки не исправились, потому что страхователя менять никак нельзя, а владелец должен быть страхователем. Снова звоню, долго общаюсь с роботом, кое как переключают на оператора. Оказывается, можно написать письмо экспертам, они в течение 5 дней ответят, может быть чем-то помогут. По телефону вопрос не решается, офиса, куда можно обратиться, тоже нет. Остается только ждать. В результате старый полис уже закончился, новый – недействителен. Деньги взяли, услугу не оказали, оператор как попка твердит, что ничего она сделать не может. Создается впечатление, что все программа намеренно делает опечатку при оформлении, потом она же не дает эту ошибку исправить, если каким-то чудом заметил, а отсутствие обратной связи делает невозможным какое-либо решение вопроса. Деньги на ветер!
Самое интересное в финале – получаю ответ эксперта по почте – исправить страхователя нельзя!!!! ФСЁ!!! Лаконично и спорить уже не с кем!
Блокируют отзывы на банки ру, правда глаз колет, не унывайте, надо действовать, крлме нас самих, никто ничего не сделает, не могу сейчас быть с вами, уехал отрабатывать украденное.
Вообще случайно решил застраховать карты, просто был в отделении и там женщина как раз с подругой обсуждала что ей заплатили деньги, которые у нее поснимали с карты по операциям до 1000 р без пинкода когда украли кошелек. Так как у меня сейчас деньги все на картах боязно стало, оформил. Стоит недорого, застраховали и кредитную карту в том числе. Пришлось ставить антивирус правда, но там дело двух минут. Думать не думал, что пригодится. Но тут у меня школа инвестиций берет и просто крадет деньги… И страховка сработала! Не сразу, правда, но все же.
Если хотите потратить свои нервы и время, то вам в сбер страхование. 31 марта 2022 года, оформила полис ОСАГО для постановки купленного авто на учёт. В полисе, я должна была быть собственником автомобиля на основании договора купли-продажи. Водитель мой родственник у которого есть водительские права. Данный полис я оформляла в отделении Сбербанка. Сотрудник проверив всё данные, внесла их в полис. Мы его оплатили и тут началось СаМое Странное, . Меня в полисе как собственника вообще не было!!! А был во всех графах указам водитель как собственник. ! И исправить это не может никто. Стали звонить на горячую линию, написали кучу обращений, нам сказали ждите или через личный кабинет вносите всё изменения. Но через личный кабинет этого сделать не возможно. Сам директор филиала Сбербанка пробовал внести изменения но тщетно. По итогу нет ни полиса ОСАГО и денег. Приходят одни отписки, а прошло уже пять дней!!! И врагу не пожелаю эту компанию.,
Подключила фармстрахование в Сбербанке, выгода по итогам первого полугода большая. Суть в общем в том, что в зависимости от стоимости лекарства возвращается часть этой самой стоимости. Я покупаю все четко по назначению врача и выходит, что за полгода 10283 рубля сэкономила это за вычетом стоимости полиса я посчитала. Для нашей семьи огромная экономия. Конечно теперь каждый раз врача прошу прямо рецепт выписать, даже по каждой пачке таблеток от кашля, но вообще то это и правильно... А потом просто фотографирую рецепт, чек и получаю компенсацию на карту, очень просто и здорово придумано, как мне кажется, реальная экономия семейного бюджета, причем на самом необходимом!
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от действия ДМС, оформленной в Сбере в ноябре прошлого года. Ситуация смешная и нет одновременно. Зевнула и не смогла вернуть челюсть в исходное положение. Паника, боль адская. Время ночь. Травмпункт в 2 минутах ходьбы от дома. Приходим с мужем, он объясняет. Травматолог помочь не может, направляет в челюстно-лицевое в центральную. Говорят перевозки будете ждать 2 часа, все заняты сейчас. Я еще больше в панике. Ладно хоть муж вспомнил, что ДМС же у меня, посмотрел, позвонил, тут же вызвали скорую как советовали на 900 и мне помогли, вправили вывих. Ситуация конечно врагу не пожелаешь.
При покупке квартиры в ипотеку, было обезательное условие страхования недвижимости, где в полюсе страховая есть раздел, что если дом признают авварийным и подлежит сносу, то будет выплачена страховая выплата, в итоге когда наступил страховой слачай, в выплате было отказано, и причину даже не указали, ужасная страховая компания.
Оформил КАСКО в СберСтраховании преимущественно из-за предложения о 30% выгоде, перешел от своей страховой в принципе без проблем, даже в СК не ездил, просто сфотографировал старый полис, новый пришел на почту. Оказалось реально выгоднее. Но еще и удобнее кстати, по крайней мере при наступлении страхового случая СК сработала оперативно. ДТП не было, просто на машину упал кусок декора с фасада, когда стояла припаркованная по всем правилам в центре СПб. Позвонил на 900, мне объяснили что делать. По итогу поехал на СТОА, там заменили лобовое стекло на новое. Не в тот же день, но главное что работой остался доволен, ничего не доплачивал, все ок.