Помогает бизнесу стать лучше

ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
256 отзывов

Спасибо за помощь

Благодарю за помощь ассистанс и Сберстрахование за качественно предоставленные услуги. Проводил отпуск на Шри-Ланке, отель Синамон бей. На период отпуска покупал страховку в Сберстраховании. 20.01.2022 я поскользнулся у бассейна и сильно ударился головой. Сначала было нормально, затем начались головокружение, тошнота. Вызвал врача. Приятно удивило, что на этом этапе не столкнулся с волокитой: позвонил по номеру, который был указан, мне все по пунктам объяснили, вызвали врача, который прибыл в течение часа, даже быстрее, сейчас уже точно не могу сказать. Мне оказали помощь на месте, стал чувствовать себя гораздо лучше, ехать в больницу не пришлось. Платить за вызов врача в итоге тоже не пришлось, сработала страховка.

Госпитализация по ДМС

В прошлом месяце мне потребовалась срочная госпитализация, положили по ДМС. Полис, как выяснилось, покрывает ее полностью. Причем я забыла совсем про этот момент, думала мне придется оплачивать самой и даже хотела отказываться... На 900 на всякий случай решила проконсультироваться и там мне сказали, что при страховом случае госпитализация покрывается на 100%. В результате согласилась, получила своевременное качественное лечение и быстро смогла преодолеть проблемы со здоровьем.

Страховая выплатила деньги по КАСКО

Через Сберстрахование покупал КАСКО. Обратился чтобы заявить о страховом случае в середине декабря, когда увидел, что на машине царапины. Она стояла на парковке, так и не нашли на данный момент, кто это сделал. Но деньги по страховке мне уже выплатили, хватило на то, чтобы заделать царапины и покрасить. Причем ремонт я делал в хорошем сервисе, был готов при необходимости платить из своих, лишь бы качественно сделали. Но не пришлось, хватило денег, что страховая заплатила.

Все в рамках договора

Претензий к ОСАГО Сбер страхования нет, потому что все в рамках договора было сделано в соответствии с действующими правилами. Деньги выплатили по тем цифрам на запчасти, которые дает РСА, в т ч с учетом скрытых повреждений которые выявили на экспертизе. Возни не было, в бумажную волокиту не втягивали. По факту в течение 10 дней все решили, это я считаю время с учетом подачи документов, решения, всех проверок и фактической выплаты. Вывод что работают честно, поэтому вопросов нет.

Неправомочно увеличили КБМ

Заключила договор ОСАГО с этой компанией. Произошло ДТП. В нем полностью вина второй стороны, есть протоколы ГИБДД, постановление. Страховая возместила ущерб в 100% размере. И вот подошло время переоформлять страховку. А у меня КБМ увеличился с 0,63 до 0,83. Звоню в страховую, задаю вопрос: по какому поводу вы мне КБМ увеличили? И вот прошло две недели ожидания от них ответа. А страховка заканчивается через 2 дня, но с таким КБМ оформлять новую страховку ни малейшего желания, и ответа от них не дождаться. Офисов у компании нет, общаться можно только по телефону, а это абсолютно безрезультатно. Отвратительнейшая компания, никому не посоветую заключать с ними договор ОСАГО.

Возместили потом расходы на восстановление документов

Была в Италии, когда потеряла паспорт. Не знала как со всей этой ситуацией вообще что работает, куда бежать и что делать, так как уже скоро нужно было вылетать домой. Даже нагуглить ничего путного не могла. Помогли в сервисной компании, телефон которой получила при оформлении полиса для путешественников в Сберстраховании. Там подробно объяснили, что нужно делать. Больше того, возместили потом расходы на восстановление документов, сейчас все хорошо слава богу.

Все сделала правильно в итоге, страховая выплатила мне деньги на ремонт

Я впервые стала потерпевшей в ДТП, до этого никогда не попадала в аварии, хотя вожу уже больше 5 лет. Не знала, что делать, так как виновник аварии скрылся. В панике позвонила на 900, спросила, как мне быть в такой ситуации, чуть не плакала на самом деле. Спасибо оператору, что все объяснил, подсказал, успокоил! Все сделала правильно в итоге, страховая выплатила мне деньги на ремонт.

Страхование квартиры

Вечные проблемы с соседями сверху, поэтому застраховала квартиру. Как знала, что зальют. Теперь хоть не надо с ними ругаться по поводу компенсации, так как все выплатила страховая, спокойно сделаю ремонт.

В целом довольна работой Сберстрахования

Была застрахована от несчастных случаев в данной СК, так как работодатель возвращал нам стоимость таких полисов, я оформляла на всякий случай. Но по итогу именно полис помог мне пережить серьезную травму. Отдельно хочется отметить качество поддержки. На 900 быстро и по делу отвечают, рассказывают подробно о порядке сбора документов, видно, что грамотные компетентные специалисты, всегда мне помогали.

Страховка Сбер помогла получить лечение на Кипре

Страховка Сбер страхования помогла получить лечение на Кипре, когда подхватила вирус. Оператор вызвала врача, потом меня госпитализировали. В итоге отпуск был испорчен, но главное что поправилась