Помогает бизнесу стать лучше

ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
242 отзыва

Неправомочно увеличили КБМ

Заключила договор ОСАГО с этой компанией. Произошло ДТП. В нем полностью вина второй стороны, есть протоколы ГИБДД, постановление. Страховая возместила ущерб в 100% размере. И вот подошло время переоформлять страховку. А у меня КБМ увеличился с 0,63 до 0,83. Звоню в страховую, задаю вопрос: по какому поводу вы мне КБМ увеличили? И вот прошло две недели ожидания от них ответа. А страховка заканчивается через 2 дня, но с таким КБМ оформлять новую страховку ни малейшего желания, и ответа от них не дождаться. Офисов у компании нет, общаться можно только по телефону, а это абсолютно безрезультатно. Отвратительнейшая компания, никому не посоветую заключать с ними договор ОСАГО.

Возместили потом расходы на восстановление документов

Была в Италии, когда потеряла паспорт. Не знала как со всей этой ситуацией вообще что работает, куда бежать и что делать, так как уже скоро нужно было вылетать домой. Даже нагуглить ничего путного не могла. Помогли в сервисной компании, телефон которой получила при оформлении полиса для путешественников в Сберстраховании. Там подробно объяснили, что нужно делать. Больше того, возместили потом расходы на восстановление документов, сейчас все хорошо слава богу.

Все сделала правильно в итоге, страховая выплатила мне деньги на ремонт

Я впервые стала потерпевшей в ДТП, до этого никогда не попадала в аварии, хотя вожу уже больше 5 лет. Не знала, что делать, так как виновник аварии скрылся. В панике позвонила на 900, спросила, как мне быть в такой ситуации, чуть не плакала на самом деле. Спасибо оператору, что все объяснил, подсказал, успокоил! Все сделала правильно в итоге, страховая выплатила мне деньги на ремонт.

Страхование квартиры

Вечные проблемы с соседями сверху, поэтому застраховала квартиру. Как знала, что зальют. Теперь хоть не надо с ними ругаться по поводу компенсации, так как все выплатила страховая, спокойно сделаю ремонт.

В целом довольна работой Сберстрахования

Была застрахована от несчастных случаев в данной СК, так как работодатель возвращал нам стоимость таких полисов, я оформляла на всякий случай. Но по итогу именно полис помог мне пережить серьезную травму. Отдельно хочется отметить качество поддержки. На 900 быстро и по делу отвечают, рассказывают подробно о порядке сбора документов, видно, что грамотные компетентные специалисты, всегда мне помогали.

Страховка Сбер помогла получить лечение на Кипре

Страховка Сбер страхования помогла получить лечение на Кипре, когда подхватила вирус. Оператор вызвала врача, потом меня госпитализировали. В итоге отпуск был испорчен, но главное что поправилась

Через Сбербанк получилось застраховать собаку

Причем обычную дворняжку, у Бима даже паспорта не было, оформлению полиса это не помешало. И очень вовремя это сделала, так как в прошлом месяце он заболел, назначили дорогое лечение. На 900 сказали какие документы нужно собрать и как все отправить. Сделала все по инструкции и мне выплатили деньги по страховке

Все закончилось нормально

СберСтрахование работает по закону, в чем убедилась после обращения туда по факту произошедшего ДТП, в котором я была пострадавшей стороной. Не было вопросов касаемо предоставленных документов, так как я собрала ровно то, что говорил оператор. Так же не было проблем со сбором самих документов. Тут особый респект службе поддержки, потому что они доступно объясняют, разбираются в конкретной ситуации и консультируют по делу. Как итог никаких проблем с получением денег в дальнейшем нет.

Полис ДМС от Сбербанка не работает, все обман, деньги на ветер

Сберингос ДМС. Все отзывы вранье. 1. Полис действует только через 14 дней, а вернуть его можно только в течение 14 дней. То есть, когда ты уже наконец понял, что полис не работает, его вернуть нельзя, вернее, можно, но тебе даже часть денег не вернут. 2. Компания предоставляет услуги только по гарантийным письмам. Не смотря, что частично ты сам платишь, компания неохотно согласовывает обследование. Врач может попасться не профессиональный и при ошибочном диагнозе или недопонимании тебе не помогут, и ничего не согласуют. И не посоветуют другого компетентного врача. И не согласуют даже то, что назначили. Хотя назначили самые простые обследования. 3. Ни телефоны, ни сайт, ни приложение не работает!!! В личном кабинете нет клиник и телефонов для связи. Нет врача куратора. Нет помощи вообще. Есть список клиник с адресами, но как связаться и куда звонить нет. А их многоканальный телефон не работает. 4. Обманывают, я неоднократно звонила, чтобы уточнить как работает этот полис, кому звонить и какой порядок действий. Мне никто не мог помочь, а одна женщина сказала, что есть клиники по прямому доступу и назвала их. Сказала, что отправили списки. А потом другие люди сказали, что только по гарантийным письмам. Как верить компании, которая не может помочь своим клиентам, дать рекомендации. ДМС так не может работать. ДМС это не застраховать путешествие, а потом доказывать страховой случай, это медицина, лечение, это должен быть врач куратор, это должна быть постоянная консультация и помощь, это должна быть вся информация по клиникам, куда и как звонить, к кому обращаться. У меня было несколько ДМС от работодателей и везде это было, кроме Сбер ДМС. Не покупайте, выбросите деньги только, лечиться не сможете и никто их вам не вернёт!!!

отказ возврата страховой премии при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования в период о

01.03.2023 между мною и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был
заключен Договор страхования № 04108291860 СП2.2 от 01.03.2023. В период охлаждения, а именно 03.03.2023 я обратился лично в офис страховой компании по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1 с целью расторгнуть Договор страхования, о чем есть подтверждающий штамп о принятии заявления от сотрудника-эксперта СК от 03.03.2023. Все копии документов были приняты. В период 14 (четырнадцать) календарных дней со дня заключения Договора страхования Страхователь может отказаться от Договора страхования с возвратом страховой премии в полном объеме. Денежные средства подлежат возврату страхователю на основании письменного обращения с указанием реквизитов в течение 7 (семи) рабочих дней. Страховая компания ООО СК "Сбербанк
страхование жизни" свои обязательства и правила расторжения Договора страхования не выполняет. Прошло более 10 дней!