ООО СК "Сбербанк страхование" — отзывы

КАСКО в Сбербанк Страховании, обратился после того, как обнаружил свое авто с разбитыми фарами. Сначала позвонил в страховую, спросил как вообще это оформляется и т.д. Сам разбирался бы долго, поэтому спс оператору что по всем моментам подсказал что и как нужно правильно сделать. Дальше все отправил в страховую через сайт. Удобно, что не надо ездить, слать почтой, что страховая все принимает онлайн. И опять же видно что она все получает, что никакие доки не потерялись. Вчера получается все закончилось уже фактически, в сервисе заменили полностью фары на новые, забрал машину. Все сделали отлично, страховая компенсацию предоставила. Относительно сроков могло быть и быстрее, но в соответствии с договором, тут не придерешься.

По максимуму страхуюсь на поездки за рубеж, все равно потом предоставляю чек работодателю и мне возвращают на работе стоимость страховки. И очень удачно на прошлую поездку добавил в полис опцию помощь адвоката, потому что как раз потребовалась. В Германии адвокаты берут очень много, а в ситуацию такую, что потребовалась его помощь, я попал вообще случайно. Суть, что страховка покрыла его услуги и там речь о большой сумме. Но еще важнее, что в страховой помогли его найти! Потому что в панике я вообще не знал что делать, куда обращаться, где вообще искать хорошего адвоката и т.д., спасибо в общем что нашли и спасибо что есть такая опция для страховки с помощью адвоката за границей, очень нужная, как оказалось.

Добрый день. Являюсь обладателем полиса КАСКО Сберстрахования. ДТП произошло 14.04 на Ленинском проспекте. Удар пришелся со стороны переднего пассажирского сиденья. Большой ущерб. Авто новое, поэтому сразу оформил КАСКО, чтобы проблем не было. Но ущерб очень большой и спасибо страховой, что адекватно смогла его оценить. К их работе вообще нет вопросов. Одно что раздражает, особенно когда звонишь в шоковом состоянии, это что сначала надо робота пройти и только потом на специалиста попадаешь, мне кажется можно организовать прямую линию для экстренных случаев. Но в остальном вопросов нет, потому что основное значение имело восстановление авто и компенсация расходов на весь процесс и это было в полном объеме.

Беспроблемная абсолютно СК, которая адекватно относится к клиентам. У меня полис КАСКО, оформленный в феврале. Уже в марте произошло серьезное ДТП. Ни на одном из этапов общения со страховщиком проблем не возникало. Консультанты грамотные, говорят все по делу и реально помогают в решении вопросов с документами. По их подсказкам быстро все собрал и отправил. Единственное что попросили это сделать одно фото, я сразу его сделал и тоже отправил, все приняли после этого. На осмотре эксперт очень внимательно все просмотрел думаю поэтому и учли все вплоть до мелочей. Когда предложили подписать соглашение только боялся, что не хватит потом не ремонт, но по факту всего хватило, сам ничего не доплачивал и соответственно все норм.

Не привык хорошо отзываться об СК, но тут есть за что! Было обращение на горячую линию 900 в сразу после ДТП. Ситуация была сложная, предлагали порешать на месте, но по сумме было не понятно и по обстоятельствам тоже… На 900 предостерегли от такого решения вопроса и оказались абсолютно правы!Виновник предложивший договариваться в дальнейшем себя показал как не особо честного человека… СК же наоборот поступила честно. Осмотр правда ждал почти неделю, потому что на то время, на которое предлагали мне было неудобно, в итоге пришлось договариваться аж на следующий выходной, там уже все было ок, провели! Все в дальнейшем посчитали и оплатили. Машину отремонтировал, ни с какими проблемами не сталкивался далее, так что все нормально.

Для галочки оформляла страховку через СберСтрахование, столько раз летала за границу и никогда ничего не случалась, обидно было каждый раз просто так платить за страховку. Поэтому всегда только базу оформляла, дополнительно ничего не подключала. И хорошо, что в эту базу в Сбербанк Страховании входит оплата расходов по утраченным документам. Точнее я их не утратила, у меня их стащили, причем прямо из номера, хорошо хоть больше ничего не успели кроме той сумки взять, думали наверное что там деньги, но там только документы были… Сообщила о страховом случае сразу и правильно сделала, потому что меня еще и по вопросам восстановления документов проконсультировали - специалист подсказал, куда обращаться, и после расходы на их восстановление страховая тоже возместила!

ут больше хочется отметить качественную работу персонального менеджера, закрепленного за мной при оформлении убытка по полису КАСКО. Со мной работала специалист Анна, она очень подробно отвечала на все вопросы, реально помогала с оформлением. Оперативность ее работы вылилась в быстрое решение моей ситуации, я фактически получил направление на ремонт уже на 5-й день после первого обращения в компанию. Честно, не ожидал, что в страховой получится так быстро все урегулировать.

Полис ОСАГО в Сбербанк страховании купила по большей части из-за выгодной предложенной цены и возможности оформить полностью онлайн. На тот момент об уровне сервиса в компании вообще не задумывалась, реально полагала, что все СК работают плюс минус одинаково. Но первое ДТП и пришлось обращаться. Оформляли европротокол. СК сработала на 100% эффективно и что не маловажно оперативно. Через 2 дня (!!!) после подачи документов было принято решение, мне позвонили и предложили заключить договор, скинули документы, там все было расписано сколько и за что мне готовы заплатить. Сверялась с ценниками на сайте РСА, в итоге согласилась. Этих денег мне в итоге и хватило на ремонт, все хорошо!

Хороший уровень оказания услуг по полису ДМС, причем даже лучше чем ожидала. Просто полис если честно я оформляла по принципу наименьшей цены и особо ничего сверхъестественного не ждала, думала как и везде будут проблемы с записью в клинику, очередь на УЗИ и другие исследования. Тем не менее, позавчера как раз таки проходила УЗИ и прошла вообще без предварительной записи в день обращения, а сегодня удалось записаться на прием к врачу четко перед работой. Качество услуг при этом устраивает.

В ск сбербанк страхование была приобретена страховка на новое авто, полис ОСАГО был оформлен при этом на старое ВУ. После замены ВУ потребовалось соответственно внести изменения в полис. Мне подсказали, что надо вносить изменения через личный кабинет. После авторизации я нашла соответствующий раздел, подала заявление. В течение 4-х рабочих дней данные были обновлены, об этом меня уведомили. В ситуации сотрудники страховой нормально сработали я считаю, как и сам сервис в целом. Во-первых, грамотно проконсультировали и подробно объяснили, что от меня требуется делать. Во-вторых, через сервис удалось быстро и без посещения офиса страховой компании внести требуемые изменения. В-третьих, уведомили по факту их внесения.