Помогает бизнесу стать лучше

ООО «Бэст-Мебель» — отзывы

Уровень доверия:
высокий
560 отзывов

Хороший сервис

В Best Mebel делал несколько заказов, начиная от дивана заканчивая компьютерным столом. С последним были проблемы: в комлпект положили не те ручки, которые планировались, а они вообще не вписываются в гарнитур, брал ведь под то что уже стоит. В итоге заменили в течение трех дней бесплатно

ужасное отношение к клиентам

заказали комод.его привезли и собрали.отвратительное состояние. кривой и потертый задняя стенка сломана. менять или возвращать деньги отказались. обещали привезти комплектующие и привезли несколько шурупов и все. вы под....ть решили?

Изготовление по размерам клиента

Покупал тут угловой шкаф комфорт. Сразу же на сайте указал нужные размеры. Они были чуть больше стандартных. BestMebel изготовила шкаф точно по заданным размерам. Сам лично проверял размеры, когда шкаф мне привезли. Ошибок при изготовлении допущено не было.

Полностью довольна своим выбором!

Мой опыт показал, что магазин Бест мебель надежный и стабильный. Здесь налажена и четко организована работа с покупателями. Заказы принимаются в течение нескольких минут, доставка в срок, сборка качественная и быстрая. Мебель тоже отличного качества, видно, что она фабричная. Так что для меня Бест мебель - магазин находка.

просто ужас!

заказали в ООО "БЭСТ-МЕБЕЛЬ" 2 кровати+2 матраса.
В итоге привезли 1 кровать и 2 матраса.
Мало того, что доставку перенесли, привезли не вовремя, так еще и кровать забыли положить в машину экспедитора!!! на мои звонки отвечают, приносят извинения, но когда довезут вторую кровать, одному богу известно!! Даже не могут мне пояснить, почему мой заказ полностью не отгружен!! и где же в конце концов моя вторая кровать!!! и когда мне ее привезут. Товар привезли без документов и кассового чека, хотя все это было оговорено при заказе, при получении денег (неизвестным человеком) денег никаких документов выдано не было. Буду писать жалобу в ИФНС г. Владимира и в Роспотребнадзор

Приятные акции

Магазин Бест Мебель я полюбила за частые скидки и акции. Сейчас у них действует скидка в 500 рублей при покупке более двух товаров. А ещё есть различные купоны на скидку. Я стараюсь каждый раз пользоваться акциями, ведь это помогает неплохо сэкономить.

Хороший магазин

В бест мебель недавно купила комод Ричард. Комод красивого дизайна, он мне сразу на фото понравился, а когда привезли мне его домой, то я только удостоверилась в правильности выбора. Комод качественный, ящики выдвигаются легко и плавно, не заедают и не скрепят. Ящики вместительные, по бокам закрытые полки. Столько в комод удалось поместить, что я даже не ожидала.

Отвратительный магазин!!!

4 января 2019г. заказали в bestmebelshop (ООО «Бэст-Мебель» ИНН 3328006739) шкаф-купе Байкал-Стиль (191318) и  комод-бюро с зеркалом BMS (191268). Доставка была запланирована на 17 января. Из отдела доставки никто не звонил, и мы позвонили сами уточнить все ли в порядке. И оказалось, что доставку перенесли на 24 января, не предупредив нас об этом.

Шкаф-купе привезли 24 января, а комод 25 января. О том, что доставка разбита на части выяснилось только по факту приезда машины. Водитель сказал, что комод ему просто не отгрузили. И снова никто нас не предупредил.
На 27 января была запланирована сборка. После снятия сборщиками заводской упаковки выяснилось, что у шкафа-купе нет в комплекте фурнитуры и ящика-сетки. Сборщиками была составлена рекламация. В отделе рекламаций, в который мы также дозванивались сами, нам обещали доставить на следующий день фурнитуру и ящик-сетку.
Никто ничего не доставил!!! И все!!! Тишина!! Дозвониться туда невозможно! Висеть на линии можно около 20-30 минут. Иногда они перезванивали и обещали, что доставят недостающие детали. Сначала обещали, что привезут на следующий день, потом через 1,5 недели, потом назначали даже дни! Также нам сообщили, что 6 февраля рекламация был приостановлена по непонятным причинам и теперь все заново.
На дату 11.02.2019 никто ничего не привез до сих пор. Была информация, что детали в машине у водителя. Назначили день доставки в воскресенье 10.02.2019. В день доставки около ‪18:00‬ мы позвонили уточнить время приезда машины и нам ответили, что доставка к вам не запланирована и непонятно кто нам сообщил информацию, что планируется доставка!! И все! Занавес!! Шкаф в разобранном виде до сих пор (фото прилагаю).
Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Никогда не связывайтесь с этим магазином!!!! Никогда!!! Вы потеряете нервы, деньги, время!!!  
 

Просто шляпа

Магазин ужасный, доставка ночью, причем они не предупреждают что приедут ночью, просто звонят около 12 за 15 минут до приезда и ставят перед фактом. Второе_ либо станки у них кривые либо руки у рабочих либо все и сразу, отверстия не совпадают от слова совсем. Лучше у них ничего не покупать, качество дрянь, телефон постоянно занят.

нормально все

Магазин как магазин. Выбор действительно большой, а в целом ничего плохого сказать не могу. Покупал кровать с доставкой до квартиры, хорошо что без предоплаты можно было. Привезли кровать в нужное время, я договорился, чтобы ребята её собрали. Работу принимал тщательно, чтобы не упустить какой-нибудь момент. Сделали всё идеально, претензий нет.