Заказывала в данном магазине в г. Краснодар барную стойку, но фурнитуру не привезли. О том, что у них здесь нет никакого склада не предупредили. Доставляют они с г. Владимир два раза в неделю, поэтому надо подстраиваться под них, как мне сказали, водитель же не будет вас ждать, хотя о таком должны предупреждать заранее, потому что у всех свои дела и работа. Фурнитуру ждала с 09.11.2023 г. по 17.11.2023 г. включительно, причем дату доставки они не называли, т.к. сами не знали, говорили то водитель не знал что забирать, то не знают какой водитель забрал. В связи с этим не знали с кем связываться. Позвонили когда уже были в городе, т.е. поставили перед фактом. Под доставку надо подстраиваться и по дате и по времени, причем звонят они уже практически по факту и доставляют в любое время, причем в очень позднее. Барную стойку мне привезли в районе 23.00. Документы никакие не предоставили, ни договор поставки, ни товарную накладную, ни чек об оплате, предоставили только гарантийный талон. Ужасное качество обслуживания, абсолютно никакой обратной связи, надо постоянно звонить самим, на вопрос почему вы не перезваниваете, мне ответили, что нет никакой информации, т.к. мы сами не обладаем информацией и не можем найти водителя, поэтому добиться внятной и точной информации невозможно, операторы трубку кидают.