Университет Урбан это мошенники, у них хорошо составлены юридически договоры на обучение, но есть пункты которые противоречат закону.
Сначала с вами мило общаются, записывают на онлайн конференцию (профориентацию, собеседование), заговаривают вам зубы и предлагают "рассрочку" простыми словами вешают кредит под огромнейший процент, время на подумать у вас нет, потому что если вы будете думать, то откажитесь от обучения 100 процентов изучив их договора и почитав отзывы, поэтому вы должны принять решение на конференции, другого способа оплаты вам не предлагают, чтобы сами платили только рассрочка так называемая, если вы соглашаетесь, нажимаете на пару кнопок в банке и вуаля кредит на покупку 133560 рублей, общая сумма кредита 167999 тысяч, понимаете какая переплата конская и это обычный кредит. Деньги вернуть крайне сложно. Звонишь им отвечает девушка пафосным голосом и повторяет одни те же фразы, с вами свяжутся в течение трех дней, деньги они быстро забирают, а отдавать не хотят, они высылают заявление о возврате денежных средств которое не содержит ничего толкового и гарантийное письмо о том, что они будут за вас платить кредит на протяжении 6 месяцев, а на 7 месяц они погасят остаток, а проценты кто заплатит??? Скорее всего вы. Гарантийное письмо противоречит закону о защите прав потребителей, поэтому нужно писать официальный отказ ссылаясь на закон, чтобы вернули деньги в течение 10 рабочих дней. Они уговоривают учиться до последнего, когда им звонишь и требуешь вернуть деньги эта девушка единственная которая там отвечает начинает хамить и бросать трубку, нормальный университет который дорожит своей репутацией не будет держать таких сотрудников, 10 дней проходят, деньги не возвращают, связывается финансовый отдел и говорит, что бухгалтерия очень легко забирает денежки и очень трудно отдаёт, моему шоку не было предела от услышанного. По итогу когда я написала претензию, сообщила в банк о данной ситуации и поставила их в известность, что я намерена обращаться в суд, спустя месяц они вернули деньги. Но это стоило огромных нервов. Поэтому будьте внимательнее и не доверяйте ни в коем случае университету Урбан, они умееют давить и убеждать.