Онлайн университет - Urban University — отзывы

Курс начал с полного нуля, тут даже минус 1 я б сказал)! Думал, что брошу. Тут вам и домашки, задания, вебинары, преподы, кураторы. Много народу! Еще и в ЛК че т не мог зайти долго, бились над ним, что я уже хотел сворачивать эту лавочку. И чудо свершилось! В общем курс норм, программа насыщенная.Но есть пробелы в инфе. Иногда искал сам материалы, вы б дополнили пробелы. А так узнал много нового и получил опыт работы на практике. Сейчас уверен в своих силах как бизнес-аналитик. Курсу спасибо! Я поднял свое тело с дивана и пошел мозгами шевелить

Перед началом обучения, у меня было не мало сомнений по поводу онлайна в целом, но после общения с консультантом, вводного занятия и просмотра отзывов все плюсы и минусы я уже понял.
А вот все ли преподаватели на курсе Python с образованием или хотя бы с опытом? Для меня это был очень важный момент. Специально задавал его и консультанту и тому, кто вводное занятие проводит. Действительно на курсе не все преподаватели с высшим образованием в сфере айти, но абсолютно все с опытом от 5 лет работы по профессии, и причем что важно, они объединяли работу в urban и свои отдельные проекты по работе.
На занятиях с преподавателем было заметно насколько они разбираются. Нам всегда говорили основные ошибки всех начинающих, как правильно делать , лайфхаки, обсуждались все возникающие сложности.
Перед началом курса было много сомнений, но после месяца обучения понимаю, что работали настоящие профессионалы своего дела.
в целом пока обучением доволен.

Добрый день!

С данным университетом онлайн образования Урбан произошла неприятная ситуация, перезвонил консультант проговорили условия для согласования рассрочки, прислали ссылку на Т-банк, после согласования денежные средства в размере 133 560 рублей ушли на счёт университета.

Я хотел конечно же ещё подумать но денежки улетели:(

Уговаривают чтобы они оплачивали 6 месяцев а потом вернут деньги, но понимаете что потом и % больше будет, а согласно оферте вы эти пол-года у них учитесь, исполнитель не несёт дополнительных расходов.

Пытаюсь вернуть уже целую неделю, для возврата в поддержке сообщили прямым текстом по телефону, присылайте досудебную претензию, я прислал но вопрос не решается до сих пор.

Вот так ребята если вы хотите там учиться то сперва 1000 раз подумайте а потом уже оплачивайте

Urban University (ООО ЭдЭкс) не возвращают деньги!
Не советую ни под каким предлогам связываться с этим всем. 11 июня увидела рекламу, в которой предлагали пройти тест, какая IT профессия подходит, но результаты не были показаны, вместо этого поступил звонок, девушка предложила поговорить со специалистом, который всё расскажет. Это всё происходила менее, чем в течении часа. Продублировали информацию на вотсап. Со мной связался Андрей, звонок был на дружественной волне с психологически- манипуляторными инструментами, по итогу которого, спустя час, под предлогом, что «если что-то не понравится, в течении недели, мы вам вернём деньги, и вот мой номер» (номер конечно, как оказалось, не существующий- все контакты могу предоставить) «если возникнут вопросы- я всё помогу»- был оформлен кредит (с несуществующим грантом, который идёт в стоимость оплаты процентов), на 24 месяца. После этого направили информацию, что мой поток обучения начнётся 18 июля.
13 июля, когда зашла в интернет и прочитала про компанию, что она существует с 2023 года (Чистая прибыль которой за 2023 год: составила минус -27,5 млн. руб.), увидела отзывы, что не возвращают деньги, при этом негативные отзывы, написанные ещё вчера, исчезают (сохранила скрин шоты) и вместо них, появляются положительные на 5 звезд.
Написала на почту, просьбу о расторжении договора и возврате денег, ссылаясь на пункт в их оферте: 9.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на указанный Заказчиком адрес электронной почты в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления. Мне никто ничего не отправлял, написала повторно, мне позвонили и начали предлагать заморозку, ещё подумать и т.д. Оставаясь непреклонной, они отправили форму заявления, в которой я должна была отправить график платежей (зачем- когда нужно полное погашение?) и заполнить заявление, исходя из которого я просила бы: вернуть денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг. А это схема предлагаемого возврата: «Первые 6 месяцев на счет Вашего кредита продолжат поступать ежемесячные платежи. А на дату 7-го ежемесячного платежа будет произведен возврат остатка средств для погашения кредита в банке-партнере». Обратившись к юристу, который изучил всё дело, рассказал что и как направить (ни в коем случае не заполняйте их форму). Таким образом, 16 июля, на почту было отправлено заявление об одностороннем расторжении договора и претензия, в которой в соответствии с Законом о защите прав потребителей, срок возврата составляет 10 дней. 23 июня, я уведомила, что составлено исковое обращение в суд и если до 26 июня не будет произведён, возврат- то иск будет направлен в суд. На данный момент деньги так и не поступали.

4 июня 2024 прошла тест от Урбана, чтобы узнать про ИТ специальность, которая подходит, как следовало из текста рекламы-обучение бесплатно всем, кто пройдет его (опа! Первый звоночек-недостоверность, нарушение ЗОР). А далее связался менеджер Владимир. И понеслось! Как классно все, и стажировка будет, и они с государством работают, да и грант Россия и сам президент выделяет. Как??? Вы не слышали про грант?? Ой, как странно, сегодня последний день, когда можно им воспользоваться, а вы не в курсе, все сегодня оформляют и торопятся (на главной странице сайта нет, в описании курса нет, откуда потребитель узнает??? )70 тыс платит государство! А в начале так и вообще за вас сам Урбан платит (у них ведь спец программа и договоренности с банками по «обуванию» !!! Далее менеджер сразу предлагает заполнить анкету в банк партнер чтобы узнать одобрят или нет обучение. При этом по телефону ни слова об условиях оплаты (частями, рассрочка, предоплата) Ну, а дальше вместо анкеты и одобрения вы получаете займ в МФО под 40%. И все документы приходят после оплаты, и условия от МФО, и договор оферта, мне сразу 4 сообщения пришло с разницей в 30 минут! Конечно, через 7 дней вы можете отказаться и, как говорит Владимир, деньги вам вернем. Никто никому не должен! И никаких процентов платить я не должна! На следующий день созвон с куратором, расскажет об обучении, а пока знакомьтесь с лк! Подключили не к тому курсу, день ушел на переподключение в итоге к со звону с куратором сведений о программе нулевые. Но я уже на следующий день поняла, во что втянули обманом, да и спасибо за отзывы, жаль не увидела раньше. Обман на займ и следствие обман на обучение, перспектива еще та. Я направила уведомление о расторжении 6 июня, 8 июня ответ: да, вы уложились в срок, но деньги вернем через 7 месяцев, а пока мы в банк ежемесячно переводим 7 тыс (ежемесячный платеж) Вот тут схемка так схемка! Прекрасный Илья по телефону в уши втирал, что они берут на себя и проценты и платят больше, чем 7 тыс, а по рекламному договору, который меняется без вашего уведомления каждый день-я плачу. Нестыковка! Да, Илья тоже говорил, что отзывы это промыслы конкурентов! Вы лично общались? А вы сами деньги видели, кому мы (Урбан) возвращали? Где правда? Те деньги перевести так это надо поскорее 5 минут, знакомится с документами 0 минут, а возвращать 7 месяцев и еще набегут проценты, которые если верить некомпетентным менеджерам-они платят, а если документам-я… Конечно, последовала претензия, а дальше в ИТ институте технические неполадки, проблемы, все занимает, к сожалению, много времени, ждите, ответим, да все в работе, передали... Просрочек не будет, мы вам все переведем… Ой, а пришлите одно, второе (странно, все указано в претензии, уже написан и исправлены ваши орфографические ошибки в ваших шаблонах, дорогой Урбан о расторжении договора) А тем временем активно идет реклама в соц сетях дальше, но уже другой текст-возможность начать бесплатно проходить обучение. Ну хоть здесь похоже, наверно, на правду. Написала админам паблика, но тут деньги свое решают… В общем призывала я к конструктивному диалогу Урбан. Менеджер из службы заботы 40 минут щебетала, что нет необходимости переживать, да отзывы негативные это все промыслы конкурентов и тд и тп. И все платить они будут вовремя, и с учетом процентов закроют займ, прочитала договор, жаль не тот пункт… По почте совсем на другой ссылались, когда говорили про проценты., а тем временем на сайте Судебных решений уже 17 дел на сегодняшний день с аналогичной ситуацией-обман потребителей! А когда заполняла претензию с реквизитами на МФО от Тинькофф, вот тут 4 менеджера посыпались в чат-поддержке, какие же правильно реквизиты указать! И тоже Тинькоф сочувствует, что на мошенников их партнеров нарвалась.
В общем на дворе 22 июня, денег я не получила, 10 дней прошло. ЛК мой так и не закрыли, наверно, хотят с помощью него навариться на мне… Далее, как видела по отзывам потерпевших, подключаем инстанции. Не хотелось этого делать. Поэтому, уважаемые будущие студенты, если вы решите обучаться здесь, почитайте отзывы, пообщайтесь в ЛС и с теми, кто учится (осторожно, есть мошенники, но по имеющейся информации обучение своих денег не стоит, слизанное под копирку с других более квалифицированных платформ) Но если на момент оформления такой обман и дезинформация, технические проблемы… не знаю, я задумалась над обучением. И прежде чем учиться здесь ознакомьтесь со всеми договорами на их сайте, но они могут на следующий день уже измениться. Не верьте грантам и их промоакции, они каждый день продлевают, чтобы обмануть как больше людей. Простите за сумбур, эмоции, просто хочу по-хорошему вернуть свои деньги! Не ведитесь! Да, отзывы они удаляют негативные, комментарии тоже. Звонили, обещали 27 июня вернуть, посмотрим…

Сложно выбрать как лучше, да и вообще понять достаточно ли развит онлайн, оффлайн то столько веков уже обучают, все опытом проверено.
Вот и я долго думал как лучше. Сращу выбрал несколько пунктов, которые для меня важны.

Например:
-Цена
-Как долго проходить
-Будет ли диплом или сертификат хотя бы
-Можно ли будет задать интересующий вопрос преподавателю

И дальше уже смотрел что больше нравится. Ценники для самых востребованных курсов по типу менеджеров маркетплейсов, айтишников, те, кто инфографику создают, для онлайн и оффлайн обучения почти одинаковая, от 50-60 тысяч до 300-400 видел, а вот время часто отличается. Онлайн чаще проходят быстрее или имеют более насыщенную программу, несомненно онлайн удобнее тем, что можно проходить в любое время, а очно еще и добираться до места надо, плюс я живу в небольшом городе и мне на эти курсы надо ездить в соседний, а это уйма денег на бензин.

Сертификаты и дипломы зависят только от школы или университета

Очевидно, онлайн был намного лучше для меня, поэтому искал все онлайн и тут как раз и был университет Urban.
Само звание университета мне показалось как сигнал о большом количестве полезных знаний, дальше на сайте вычитал, что диплом есть, а это уже то, что нужно.

Но самое важное для меня было что с обратной связью. И тут как раз рассказали на консультации, что есть созвоны с преподавателями, причем проводил один из преподавателей курса, что есть чаты, где преподаватели тоже будут отвечать или кураторы будут передавать вопросы, будет разбор ошибок. И тут сомнения ушли.

Помогли мне из университета подобрать курс, скоро стану бизнес - аналитиком. 4 звезды железно, лдальше посмотрим

4 июня 2024 прошла тест от Урбана, чтобы узнать про ИТ специальность, которая подходит, как следовало из текста рекламы-обучение бесплатно всем, кто пройдет его (опа! Первый звоночек-недостоверность, нарушение ЗОР). А далее связался менеджер Владимир. И понеслось! Как классно все, и стажировка будет, и они с государством работают, да и грант Россия и сам президент выделяет. Как??? Вы не слышали про грант?? Ой, как странно, сегодня последний день, когда можно им воспользоваться, а вы не в курсе, все сегодня оформляют и торопятся (на главной странице сайта нет, в описании курса нет, откуда потребитель узнает??? )70 тыс платит государство! А в начале так и вообще за вас сам Урбан платит (у них ведь спец программа и договоренности с банками по «обуванию» !!! Далее менеджер сразу предлагает заполнить анкету в банк партнер чтобы узнать одобрят или нет обучение. При этом по телефону ни слова об условиях оплаты (частями, рассрочка, предоплата) Ну, а дальше вместо анкеты и одобрения вы получаете займ в МФО под 40%. И все документы приходят после оплаты, и условия от МФО, и договор оферта, мне сразу 4 сообщения пришло с разницей в 30 минут! Конечно, через 7 дней вы можете отказаться и, как говорит Владимир, деньги вам вернем. Никто никому не должен! И никаких процентов платить я не должна! На следующий день созвон с куратором, расскажет об обучении, а пока знакомьтесь с лк! Подключили не к тому курсу, день ушел на переподключение в итоге к со звону с куратором сведений о программе нулевые. Но я уже на следующий день поняла, во что втянули обманом, да и спасибо за отзывы, жаль не увидела раньше. Обман на займ и следствие обман на обучение, перспектива еще та. Я направила уведомление о расторжении 6 июня, 8 июня ответ: да, вы уложились в срок, но деньги вернем через 7 месяцев, а пока мы в банк ежемесячно переводим 7 тыс (ежемесячный платеж) Вот тут схемка так схемка! Прекрасный Илья по телефону в уши втирал, что они берут на себя и проценты и платят больше, чем 7 тыс, а по рекламному договору, который меняется без вашего уведомления каждый день-я плачу. Нестыковка! Да, Илья тоже говорил, что отзывы это промыслы конкурентов! Вы лично общались? А вы сами деньги видели, кому мы (Урбан) возвращали? Где правда? Те деньги перевести так это надо поскорее 5 минут, знакомится с документами 0 минут, а возвращать 7 месяцев и еще набегут проценты, которые если верить некомпетентным менеджерам-они платят, а если документам-я… Конечно, последовала претензия, а дальше в ИТ институте технические неполадки, проблемы, все занимает, к сожалению, много времени, ждите, ответим, да все в работе, передали... Просрочек не будет, мы вам все переведем… Ой, а пришлите одно, второе (странно, все указано в претензии, уже написан и исправлены ваши орфографические ошибки в ваших шаблонах, дорогой Урбан о расторжении договора) А тем временем активно идет реклама в соц сетях дальше, но уже другой текст-возможность начать бесплатно проходить обучение. Ну хоть здесь похоже, наверно, на правду. Написала админам паблика, но тут деньги свое решают… В общем призывала я к конструктивному диалогу Урбан. Менеджер из службы заботы 40 минут щебетала, что нет необходимости переживать, да отзывы негативные это все промыслы конкурентов и тд и тп. И все платить они будут вовремя, и с учетом процентов закроют займ, прочитала договор, жаль не тот пункт… По почте совсем на другой ссылались, когда говорили про проценты., а тем временем на сайте Судебных решений уже 17 дел на сегодняшний день с аналогичной ситуацией-обман потребителей! Введите ООО Эдэкс!А когда заполняла претензию с реквизитами на МФО от Тинькофф, вот тут 4 менеджера посыпались в чат-поддержке, какие же правильно реквизиты указать! И тоже Тинькоф сочувствует, что на мошенников их партнеров нарвалась.

! В общем на дворе 22 июня, денег я не получила, 10 дней прошло. ЛК мой так и не закрыли, наверно, хотят с помощью него навариться на мне… Далее, как видела по отзывам потерпевших, подключаем инстанции. Не хотелось этого делать. Поэтому, уважаемые будущие студенты, если вы решите обучаться здесь, почитайте отзывы, пообщайтесь в ЛС и с теми, кто учится (осторожно, есть мошенники, но по имеющейся информации обучение своих денег не стоит, слизанное под копирку с других более квалифицированных платформ) Но если на момент оформления такой обман и дезинформация, технические проблемы… не знаю, я задумалась над обучением и с теми, кто добивается и отстаивает свои интересы на возврат денежных средств. И прежде чем учиться здесь ознакомьтесь со всеми договорами на их сайте, но они могут на следующий день уже измениться. Не верьте грантам и их промоакции, они каждый день продлевают, чтобы обмануть как больше людей. Простите за сумбур, эмоции, просто хочу по-хорошему вернуть свои деньги! Не ведитесь! Да, отзывы они удаляют негативные, комментарии тоже.

Мошенники! Обманным путем оформляют МФО займ на обучение под огромный процент! У вас есть 7 дней, можете отказаться от прохождения обучения , расторгнуть договор! Но! Вернут все за обучение через 7 месяцев, а за это время денежка за процент капает. Втирают, что 6 месяцев оплачивают сами в банк ваш ежемесячный платеж, даже при отказе. И даже с процентами, но тут не понятно кому верить-меняющейся договоре рекламы их или менеджерам. Но по общению с потерпевшими начинаются с их стороны просрочки и технические проблемы! Пробую вернуть свои деньги! Обходите стороной! Еще они врут про гранты от государства, которые сегодня заканчиваются!!! Оформлено обучение 4 июня, отказ-5 июня. Уведомление о расторжении-8 июня, претензия тоже. Далее отмазки про технические проблемы в ИТ институте, решение проблемы, передача другим менеджерам . На дворе 22 июня, денег нет. Все отрицательные отзывы удаляют. Берегите себя ! Я буду обращаться в инстанции. Посмотрите в открытых источниках по судебным делам, ООО Эдэкс. Удачи!

У меня есть мечта, хочу сделать необычную нейросеть, пока записывают свои идеи и учусь на разработчика в онлайн университете Урбан.
Нам посоветовали с самого начала практики выделять время и стараться делать свои программы.

За три месяца я проделала немало практики. Сейчас пробую делать коды в pytest. Сложновато, но я разбираю и и спрашиваю у Сергея - нашего преподавателя, если где-то не понимаю как чего делать.

Ребята молодцы, все работают от души!

Возникла такая ситуация.

Я прошла уже все тесты, созвоны, консультации и была на стадии оплаты. Оформляла рассрочку, так как платить 124 тысячи в один момент не имею возможности.

И вот мне пришло одобрение рассрочки, я все это отправила, а через день и даже через два так и не получила доступа к курсу.

Подумала уже, вот это меня быстро развели на бабки, а оказалось просто, что банк свое подтверждение в университет не отправил и вот они ничего и не открывали.

А я уж названивать начала, что вот вообще то все оплачено, а вы все что-то отмахиваетесь.
Через день доступ появился. Извините консультанты на которых я наехала, не знала ж что такое может быть, первый раз покупаю курсы.