OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

В феврале покупали билеты Гавана-Москва через данный "сервис". Рейс был отменен. И уже почти месяц просто НЕВОЗМОЖНО добиться возврата денег. "Менеджеры" Onetwotrip просто посылают клиента с требованием вернуть деньги.
Написана досудебная претензия, были созданы обращения во всех соцсетях, написаны жалобы на почту - им просто абсолютно плевать. Уточню, что у нас зависло почти 80 тыс. руб.
В группе ВК есть множество аналогичных жалоб. Все бесполезно. Компания абсолютно спокойно нарушает законы РФ, и вы ничего с этим не сделаете. Просто попрощайтесь с вашими деньгами.

До этого я летала с помощью ОТТ, не было никаких проблем. Однако сейчас столкнулась с отмененным рейсом за который вот уже третью неделю не могу не только получить деньги, но и добиться ясности вплане возврата.
У ОТТ нет никаких сроков, нив отношении клиента, ни в отношении перевозчика. В итоге заявку на возврат приняли, а статус "Ожидается решение авиаперевозчика" висит уже 3ю неделю. Но это реально не серьезный подход, у всех авиакомпаний есть сроки предоставления ответа, а значит и ОТТ должен обозначать и соблюдать какие-то временные рамки. Во всех чатах и группах отзывов от них приходит один и тот же ответ - "большое количество отмен, ждите информацию". Сколько ждать? Месяц? Год?
Авиакомпании давно вернули деньги тем, кто покупал напрямую у них и мне не верится, что свои агентам они отвечают месяцами. Вывод один: ОТТ - ненадежная, мошенническая организация и связываться с ней крайне не советую.

Не покупайте билеты через них, одни проблемы с ними ! Ответа не дождешься, если возникнут какие либо вопросы. Не говоря уже о каком то возврате средств за билеты! Полный игнор от данной компании

Оформлять билеты через данный сервис посоветовал коллега. Он юзает его уже давно, бывали разные ситуации, возвраты тоже, оформляли их быстро, в срок. Я пока бронировал только один раз билет на самолет Москва- Сочи. Выбор рейсов был большой, сама бронь занимает пару минут. Все понравилось.

Я купила билет 25 го февраля в one two trip номер рейса T05669824539 Москва-Сити Тамчы(Кыргызстан), но 4 го марта рейс отменён по вине S7. Но не возможно обменять , не возможно сделать возврат. В приложение и на сайте не работает это. Не возможно связаться с компанией.

Спасибо, Мария Овсянникова!
Возможно, о рисковом действии для своей жизни, Вы сделали очень смелый поступок - открыв правду!
Россияни, если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Изучите детальнее этот вопрос: те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВАМ ВРУТ !!!
Остановите войну - пожалуйста, сделайте хоть что-то: не молчите, выходите "За МИР"!
Слава Украине!

Были приобретены билеты, через этот сервис. Компания рейс отменила, возврата средств не происходит вторую неделю. Служба подлержки не работает. Суммарное безрезультатного дозвона составило более 5 часов, в чате тоже не отвечают, комментарии в телеграм-канале закрыли после шквала правдивых отзывов. Ни в коем случае не пользуйтесь, обман и мошенничество.

Мне нравится, что в наличии большой выбор билетов, один раз даже удалось отследить скидку. Уже успел бронировать через них билет на самолет и сразу же номер в отеле. Оформлял жд билеты. С возвратом не сталкивался, но думаю, если и придется, то проблем не возникнет - компания надежная.

Пользовался сервисом впервые, могу поделиться в целом своим резюме о работе сайта. Интерфейс понятный, разве что немного ярковат, но это мои субъективные ощущения. Находится и оформляется все быстро. Есть удобная фильтрация билетов: по стоимости, отправлению и времени в пути. Сам выбор билетов большой. Квитанция об оплате и билет приходят оперативно.

Впредь никогда не буду бронировать билеты на вашем сайте, друзьям и знакомым также категорически не порекомендую ваш сайт! А авиакомпания Etihad Airways это реальные Жлобы!