OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Оформляли возрат, т.к. была отмена рейса по независящим от нас причинам. Спасибо поддержке за внятные и четкие ответы. Деньги вернули как и обещали в течении 2 недель

10 марта был приобретён билет на самолёт Челябинск-
Москва и обратно на официальном сайте One Two Trip 20 марта билет был анулирован авиакомпенией nordwind
airlines.Я оплатила кассовый сбор в размере 400 р ( есть чек об оплате) После многочисленных обращений,
авиакомпания nordwind airlines ответила, так как билет
был приобретён не на их официальном сайте, они никакой ответственности не несут и нужно обращаться по месту покупки билета. Продавец авиабилета Оne Two Trip, в течении месяца, отписываются стандартной фразой
чат-бота, что сайт испытывает повешеную нагрузку.
Вопрос о возврате до сих пор не решён.
Наёбка на не малую сумму.

Добрый день, 22 апреля пришла смс на почтовый ящик о возврате денег, но они так и не пришли на карту, звонила в банк, сказали, что зачисления проходят в течении трех пяти рабочих дней, прошло уже 10 дней...где отправленные деньги? опять обман? вот как вам верить после всего..

Я приобрёл, на сайте One Two Trip, билет на автобус, и когда пошёл на посадку, то оказалось, что в списке пассажиров меня нет, и таких как я, оказалось человек 15, правда не знаю, они на этом сайте брали билет или нет. Но факт в том, что я оказался обманутым, пытался им позвонить, но они трубку не берут, ссылаясь на то, что все операторы заняты, значит не только я обманутый. Больше этой компанией не буду пользоваться, и кто сейчас этот отзыв читает, подумайте хорошо, прежде чем оплачивать билет.

Не знаю, чего ждал, когда писал в поддержку, но там реально помогли, сказали в аэропорту можно сделать экспресс тест, ну и что надо заранее приехать в этом случае. Ребятам большое спасибо, улетел без проблем

Здравствуйте.
Заказ R32546473278
21.11.2021 были оплачены авиабилеты туда-обратно с датой вылета 12.12.2021 и датой обратного прилета 29.01.2022 (далее – Авиабилеты).
03.12.2021 мне был диагностирован COVID-19 с помещением в карантин до 17.12.2021 с соответствующим запретом на перелет.
После моего обращения в OneTwoTrip Авиабилеты были аннулированы 06.12.2021 за пять дней до даты вылета.
Далее 18.12.2021 после получения мной медицинского документа (выписки) в OneTwoTrip с целью возврата оплаты была направлена копия данного документа.
14.01.2022 был получен ответ на мое письмо от 18.12.2021. В ответе было сказано, что документ представлен в неприемлемом качестве и мне было предложено обновить документ.
23.03.2022 была отправлена копия обновленного медицинского документа.
12.04.2022 после мои неонократных обращений пришел ответ о том, что мой вопрос находится в работе, и на разрешение его потребуется около двух недель. По состоянию на 04.05.2022, то есть по прошествии трех недель ответ не получен.
Опять писал им по электронной почте. Ответа нет.
Что с моим возвратом?

Рейсы отменены, возврат оформлен, денег нет. Рейс отменили 29.03
SU 6695 -6696. Никто не собирается деньги возвращать. Валят друг на друга с Аэрофлотом и одни отписки

Мошенники. Оплатил билет у них. АК отменила рейс. Полтора месяца молчания. Написал в поддержку - ответ ак не может вернуть деньги на карты которые в рф не работают. Что является чушью так как все АК и сервисы в интернете уже давно шлют на зарубежные карты или по swift возвраты, так как ситуация выходит за рамки обычного. НАписал в АК - там говорят деньги в OneTwoTrip вернули. Эти мошенники получили деньги и морочат голову всем. Надо объединиться в коллективный иск.

Я купила билет Новосибирск -Москва- Стамбул и обратно Стамбул - Москва- Новосибирск.Должна была улететь 13 марта 2022 года.Полеты отменили, не по моей вине. Деньги до сих пор не вернули. До них не дозвониться.Поддержка не работает. Отвратительная компания.Верните деньги!!!!

Третий день не могу сделать возврат билетов на автобус! На телефон вообще не отвечают, в поддержку пишу, отправляют ссылку на возврат авиабилетов, а мне надо АВТОБУСНЫХ. Кошмар какой-то! И что, управы на них нет?!!