Помогает бизнесу стать лучше
Билеты S7 авиакомпания, купила через One Two Trip, авиакомпания отменила рейс Ростов на Дону- Москва, деньги не возвращают! Никогда не покупайте билеты через этого посредника! Телефоны не отвечают! Где деньги неизвестно! Рейс S7-2126
Оформили возврат билета 4 марта 2022 года (T 06266945983), почти за трое суток до перелета. В итоге ждали этот возврат 2,5 месяца и к возврату пришла сумма вдвое меньше стоимости билета ( билет 85 000 тыс, а возврат 45 000), позвонили в очередной раз в ничего не знающий колцентр с невоспринимающими информацию операторами, которые сказали что передадут нашу претензию по сумме "специалистам". Будем писать заявление в прокуратуру. Занимаются откровенным воровством, при чем сама оператор в итоге сказала, что она согласна с тем, что деньги украли, но телефон руководства давать отказалась. НИКОГДА НИЧЕГО ЧЕРЕЗ НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!
Я в шоке с вас. Мошенники. Я так то уже слетала и вернулась. Спасибо ПОБЕДЕ. А у вас все отписки под копирку. Совести у вас нет. С вами я уже 700руб потеряла за бронирование мес не вернутся и ваш чёртов сервис 400р + 200р, что звонила в Москву и 20 мин слушала ваш автоответчик. Живут же люди. Себя не уважать, работать в такой фирме как ваша.
Пришёл ответ от вас. что я ещё должна заплатить 400 рублей за "сервис" в течении 6 дней, или возврат будет аннулирован, вы то ли издеваетесь? почему я должна ещё платить, если рейс отменила авиакомпания… даже если я и заплачу 400 рублей, где гарантия, что мне вернут деньги за билет? и в какой срок? или потом опять будете отписываться, ждите ответа…
Что за фигня? Сегодня вернули какието 290 рублей? А дальше что? А где 3300? Или это всё? Жаль, сюда не прикрепить скин. Ребята, так работать нельзя…
Здравствуйте… действительно, я тоже вляпалась… купила билеты до Москвы, Якутские авиалинии рейс R3-0465 на 24,04,2022 г. Пришла СМС , что рейс отменили. С поддержкой не связаться. По телефону не отвечаю, зря потеряла 200 рублей, пока ждала оператора, но не дождалась. Адреса нет. Какие то мошенники там сидят. На всё одни отписки , ждите смс. Перегрузка. Когда вернут деньги по возврату № R323089820045 от 28,03,2022г. (заказ Т 4419774372) рейс R3-0465 . Возврат в процессе расчёта… и тишинаааа… Я буду обращаться в прокуратуру.
Приобрел авиабилеты в Египет в марте 2022 года. Номер заявки Т06522081378. 7 апреля авиакомпания отменила рейс. Все! С тех пор тишина. Операторы по телефону заученно талдычат про повышенную загрузку. Даты не называют принципиально. Думаю, что цель компании любыми путями не вернуть деньги!
Третий месяц не возвращают деньги. Ответ один, в процессе... А сегодня вообще заявили, что деньги от Азимут не поступили к ним.
Уточните статус моей заявки на возврат денежных средств и бонусов по отменённому рейсу. До сих пор нет никаких сообщений. Билет анулирован 4 апреля. Номер T03764935440.
Случайно забронировал комнату в хостеле тк невнимательно прочитал условия. Ничего против хостелов не имею, просто люблю когда все свое, индивидуальное. Хорошо, что в последний момент заметил, когда проверял дату брони. Все уже было оплачено, но как бы цена небольшая, в принципе если бы не вернули я бы не особо расстроился. Отменял все и бронировал заново в приложении 12Трип, хочется, чтобы они четче выделяли условия проживания, а то много информации, можно как я не заметить важное. Все еще жду возврат, но в москву уже съездил, с новой гостиницей проблем не было.
24 февраля оформила заявку на возврат из-за отмены рейсов, до сих пор ничего не вернули. На все мои письма отвечают шаблонно одно и то же, что загружены. Я понимаю, неделя-две, но чтобы третий месяц динамить, отвратительно! Больше не хочется иметь с ними дела после такого!