Помогает бизнесу стать лучше

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы

Уровень доверия:
средний
668 отзывов

Возврат денег за билет.

Всех приветствую. Если честно не хотела писать негативный отзыв, но придётся.... One Two Trip компания позиционирует себя, как большая и серьёзная интернет площадка, Ноооо почему же такое отношение к клиентам...... Вы вкладываете большие финансы в рекламу, а вернуть денежные средства своим покупателям не можете!!!! Скорее всего не хотите, что очень сильно портит Вашу репутацию! Служба поддержки отвечает чисто на автомате, что расчёт в очереди..... ОЖИДАЙТЕ!!!!!
Сколько ждать, как выяснилось не известно!!!! Оператор вообще не знает конкретных сроков.... Ужасно покупать у такой компании билеты (замечу - билет возвратный), такое чувство, что Ваши сотрудники работают вручную и ведут все необходимые расчёты на счетах..... Вынуждена буду подать заявление по данному вопросу в суд.

Аферистыыы

В связи с закрытием аэропорта должны были вернуть деньги. Уже 4 месяца нет денег, хотя авиакомпания им вернула.

Возврат и отмена брони

Всем привет
Читая тут отзывы, мне, видимо повезло ( с одной стороны)
Купила вчера билет Стамбул/Аланья и Аланья /Стамбул
Все сделала: билеты, оплата, все супер- билеты на почте
Но, ночью мне вернули деньги и билеты отменили
И вот тут я не поняла прикола (( мне важен этот рейс. Решила поехать в офис

Положительное впечатление

Был опыт покупки билетов на самолёт и оплаты жилья. Общался с техподдержкой по ряду вопросов, быстро, вежливо, грамотно проконсультировали. Осталось хорошее впечатление от этого сервиса.

Выгодно и удобно

Для постоянных клиентов довольно выгодные условия, можно оплачивать трипкоинами. Причём не какие-то копейки, а достаточно приличную сумму можно накопить, если часто куда-то ездишь. Ну и в целом, сервис здесь более-менее нормальный.

Осталась довольной.

Забронировала билеты на самолёт в Краснодарский край. Из-за закрытия аэропортов пришлось сделать возврат и покупать на поезд. Сделали все достаточно оперативно, здесь же на поезд сразу купила билеты тоже по нормальной цене.

Где же обещанный возврат?

Пишу уже 4 раз, обещанный возврат так и пришел, вы пишите мне что отправили 22 апреля, прислали номер трансакции, два дня сижу в банке, обиваю пороги, не было ни какого возврата, нет этого номера, вранье везде, 4 месяца врете, сколько это будет продолжаться?

Худшая компания

Покупали авиабилеты, были вынуждены отменить из-за болезни, кормили завтраками 5 месяцев , возвращали деньги 5 месяцев.

Экономично

На днях оплатил жильё в Анапе трипкоинами. Конечно долго их копил)), но всё равно приятно. Существенная экономия в поездке получается.

Очень ужасная компания

Первый раз покупаю билеты на самолет до Анапы. Рейсы отменили. Деньги уже второй месяц не возвращают. Дозвониться не возможно. Бот пишет тупые отписки. Самый худший сервер на земле🤐