Помогает бизнесу стать лучше
Приобретала через OneTwoTrip авиабилеты и места в самолёте, на стойке регистрации выяснилось, что места были анулированы, т.к. OneTwoTrip не перечислили за них деньги ни в одну, ни в другую сторону, нам пришлось приобретать места на сайте авиакомпании повторно.
OneTwoTrip игнорирует письма, оператор на звонки отвечает расплывчатыми фразами вот уже 3 недели.
Деньги так и не были возвращены, отвратительный сервис, не рекомендую никому.
Деньги не возвращают,отмазки на решение авиакомпании,постоянная перезагружена линия.Бралв билет до Милана за 43 т.деньги не маленькие .По итогу пришло письмо на почту с перерасчетом возврата в 399 руб!!!
Незаконно удержи вают мои денежные средства ууже месяц. 25 июня был оформлен возврат в связи с отменой рейса, сегодня 25 июля-денег нет.Операторы врут безбожно, я на телефонные переговоры потратила больше чем возврат билетов-скоты, сейсчас вообще сказали что возврат можнт быть чуть ли не 3-4 месяца.ТАК ЧТО ЛЮДИ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЫБИВАТЬ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ-ПРОСТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ-ОБМАНЩИКИ. Заказ Т17174857850-хоть обпроверяйтесь-чтоб вас перекосило
Аэропорт закрыт, рейс отменен, билет возвратный. Где деньги? Отговорки о нагрузке слышать уже не хочу.
Впервые брала билеты через это приложение. Очень хороший сайт, где хорошая поисковая система. Понравилось, что у них большой выбор рейсов. Некоторые даже дешевле, чем у самих авиакомпаний. Брала билет день в день (срочно). Мне все понравилось.
Не рекомендую покупать билеты через компанию One Two Trip ООО "Вайт Тревел" . Купили авиабилет и нужно было поменять даты на более поздний вылет. Заявку на обмен билета отправили, но результата нет уже неделю, а билеты на нужную нам дату раскупаются. Нам ответят, когда билетов для обмена уже не будет. Это настоящии мошенники
Буквально в прошлом месяце отменили мой рейс в Краснодар. Я страшно расстроился. Но мне понравилось, что компания сама сообщила об этом и уже готовилась мне вернуть мои деньги обратно. Сказали, что нужно немного подождать, ибо технически это непростой момент. Но все сложилось, как надо. Спустя 3 недельки мне вернули деньги за билет. Я доволен. Ранее уже брал билеты через их сайт. Никогда ничего не случалось. Они добросовестно относятся к своим клиентам
По заказу T02526415541 25.01.22 мной были приобретены 4 билета Москва-Симферополь (10.04.22) и обратно (16.04.22). 06.04.22 и 13.04.22 были получены инф. сообщения о том, что рейсы отменены. 6.04.22 был сделан запрос на возврат билетов, далее неоднократно делались запросы по срокам возврата денежных средств, на что приходила отбивка "Здравствуйте!
Ваше обращение в службу поддержки OneTwoTrip получено. Сейчас мы испытываем повышенную нагрузку, в связи с чем время ответа специалистов службы поддержки значительно увеличено.." На сколько увелиличено это время ответа? Прошло более 3-ех месяцев. Когда деньги будут возвращены?
Не покупайте билеты через сервис onetwotrip . Обманывают с переносом рейса и возвратом денег. Кцпила билет в израиль. Потеряла время, нервы,деньги. Ничего не решают по телефону, кормят завтраками.
По своей работе мне приходится ездить довольно часто... Благо, компания разрешает мне самому оплачивать, а я потом просто предоставляю чеки. Так в чем плюс? Если я заказываю со своего аккаунта, то я коплю баллы. Ими я в дальнейшем смогу оплатить часть билетов и улететь в отпуск. Конечно, я привел пример только с самолетом. Но можно копить баллы и после отелей или ЖД билетов