Помогает бизнесу стать лучше
Сайтом 12трип пользуюсь на протяжении трех лет. Всегда летал без проблем. В прошлом месяце мне пришлось сдать обратно билет (по семейным обстоятельствам не смог улететь). Я обратился в компанию, потому что хотел, чтобы мне вернули деньги. Все получилось. Я следовал инструкции, как мне посоветовали по телефону специалисты, и уже через 3 недели на мою карту вернули деньги. Доверяю компании.
Искала я билеты на Дальний Восток. Долго смотрела, искала, но самые оптимальные билеты (по стоимости) я нашла на OneTwoTrip. Сделать заказ можно довольно быстро. Без каких либо усилий. Просто выбираешь направление, даты и оплачиваешь. Я пользуюсь этим сайтом больше 5 лет. Никогда проблем не было. Работой компании доволен. Если и возникают вопросы, то их всегда можно задать на сайте или по телефону горячей линии. Меня все устраивает.
По заказу T02526415541 25.01.22 мной были приобретены 4 билета Москва-Симферополь (10.04.22) и обратно (16.04.22). Рейсы были отменен, заявка на возврат ден.средств оформлена 06.04.22. 20.07.22 в Аэрофлоте зафиксировали мое обращение на возврат, после чего деньги от Аэрофлота были перечислены в OneTwoTrip, о чем 04.08.22 получено подтверждение как от представителя Аэрофлота, так и от OneTwoTrip. Просьба уточнить дату возврата ден.средств мне на карту.
Моя поездка Москва – Казань накрылась. За день до полета мне сообщили, что мой рейс отменен. Не знаю причины, но так уж сложилось. Но если честно, то я не очень расстроился. Мне предложили альтернативу (другой рейс), но я почему-то решил, что это «судьба». Не хочу я лететь. Поэтому на этом же сайте взял машину и отправился в Казань на арендованной) Такое путешествие оказалось интереснее, чем просто самолетом. Когда я уже вернулся обратно в Москву, то к этому моменту мне уже вернули мои деньги за билет) Претензий нет. Ребята молодцы.
Я частенько использую 12Trip, когда нужно забронировать отель. Вот и в этот раз я с супругой ездил в Чебоксары. Гостиницу мы бронировали через этот сервис. Достаточно вбить нужные даты, посмотреть все варианты по нужной вам стоимости и забронировать. Это оказалось легко. И приятно, что отель соответствовал описанию на сайте. Еще удобно, что на сайте есть бонусная система. Это означает, что за ваши заказы вы получаете баллы, которые в дальнейшем можете обменять на обычный билет.
На прошлых выходных я брала ЖД билеты Москва – Саранск – Москва. Чтобы их купить, я воспользовалась сайтом 12ТРИП. Здесь некоторые пишут о сложностях покупки, но у меня их вообще не было. Я зашла, выбрала дату и нужный поезд. Затем, выбрала нужное место в вагоне. Очень быстро меня перекинули на страницу оплаты, и я спокойно заплатила. Считаю, что проще системы не придумаешь. Свои билеты я получила уже через 3 минуты после оплаты. А в день отправления мне еще пришло смс с напоминанием о поездке. Очень хороший сайт.
Отвратительная работа компании. Пришлось сдать билеты на перелет Москва-Ереван-Москва. Оформление занимает практически весь срок, а это 30 дней. Заявку подал 05.07.2022, решение (расчет) предоставили только 04.08.2022 за два дня до вылета. Стоимость билета со всеми их сборами 28 537,81 руб. Возврат денег рассчитали на сумму 26 158,00 руб. Уже потеря более 2000,00 руб. Так из-за того, что данная компания затягивает в "расчетом", делая все на последний день, мне пришлось еще оплатить 2900,00 в виде еще каких-то штрафов.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В НЕЁ ЗА ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ.
Недавно срочно нужно было лететь в Красноярск. Брал билеты за 3 дня до вылета. Первоначально боялся, что цены будут нереально высокими... Но я ошибался. На сервисе можно найти дешевый вариант даже в день вылета. А если использовать накопленные баллы, то вообще билет выйдет очень дешево. Сам сервис удобный, разберется даже тот, кто впервые сюда заглянет. Меня здесь все устраивает. Всегда им пользуюсь, если нужно заказать билеты куда-нибудь.
Не получен возврат стоимости авиабилета КОД бронирования ZN4ZPD 22.02.22 в связи с отменой рейса. Представители авиакомпании , при обращении, перекладывают вину на Вас.
Надеюсь , что вопрос будет решен положительно.
Сервис неплохой, не тупит, не зависает. Достаточно большой выбор билетов. Нашёл здесь по довольно выгодной цене из Нижнего в Москву и обратно. Билеты приходят сразу после оплаты, необходимая информация отображается, ничего дополнительно искать не надо.