Помогает бизнесу стать лучше

Официальный интернет-магазин POLARIS — отзывы

Уровень доверия:
хороший
26 отзывов

Все очень плохо

Товар этой фирмы очень не качественный, после того как у вас кончится гарантия , все ломается, докупили отдельно гарантию , обещали что бы не случилось будет возврат денег , но тут отказ даже чтоб поменяли на другой товар.

Отличный магазин

Добрый день! Купили робот пылесос, работает всё супер, можно управлять через телефон! Очень удобна во время уборки!!!

Пылесос Polaris PVCW 8090

Добрый день.Не рекомендую покупать товары данной фирмы!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!Приобрели 23.11.2024 пылесос PVCW 8090 в фирменном магазине Polaris по адресу: г.Нижний Новгород,ТРЦ Жар-Птица,ул.Советска 5.Уже при первом запуске 24.11.2024 в ходе влажной уборке останавливались валики, ручка билась током.Три дня писала в тех. поддержку фирмы с описанием проблемы и прикладывала видео с проблемой,ответы были даны следующие "снимите ролики и почистите","отнесите в сервис".Я только купила пылесос и при первой влажной уборке не смогла ничего сделать,ролики не работали,как они успели засориться?! Вернули товар в магазин 27.11.23,написали заявление на возврат денег.В итоге магазин сдал в какой-то сервис,т.е. у фирмы Polaris нет профессионального сервисного центра.И 05.12 2024 из магазины приходит смс сообщение о том,чтобы мы забирали пылесос.В заключении сервиса одна лишь фраза "вставляйте до характерного щелчка".Ребята,это акт экспертизы, и это пылесос якобы 7 в 1,что именно вставлять до щелчка?!!Ужас!!!!В магазине попросила,чтобы четко показали,что именно "вставлять до щелчка".Пылесос после сервиса пыльный,контейнеры грязные с песком и камнями,что там сервис у себя пылесос.По итогу забрали пылесос,так как деньги возвращать нам не стали.Током ручка так и продолжает бить при сухой уборке мягкой мебели.

О гарантиях.

Купил фен. В гарантийный срок перестал работать. Отнес в фирменный магазин (где купил г. Нижнекамск).через месяц получил ответ. "В фене обнаружены волосы в гарантийном ремонте отказано." Разве он не для сушки волос! Теперь ржавого болта от Паларис не надо.

отказ в возмещении всех расходов полкупателя

ООО "Эйджиай Электроникс", он же Полярис, недобросовестный продавец. Несмотря на наличие заключения экспертной организации о невозможности ремонта приобретенного мною на сайте интернет-магазина "Яндекс-Маркет" утюга Полярис с горем пополам только через две недели после получения от меня неработающего утюга выплатило его стоимость. Однако до сих пор не могу дождаться возврата денежных средств в виде почтовых расходов.

Отзыв фена

Фен очень удобный, много функциональный, хорошо укладывает волосы, быстро сушит, получается хорошие причёски.

Без проводной Пылесос

Хороший пылесос , справляется со своими обязанностями на все 💯 . Большое спасибо продавцу за отличную консультацию и рекомендацию 👍👍👍

Сплошной обман в сети магазинов

Часто покупали технику в этом магазине! Был классный управляющий и вся команда продавцов, которые ценили каждого своего клиента! На текущий момент ситуация изменилась, поменялся полностью коллектив и управляющая Дарья, которой постоянные клиенты абсолютно не интересны!
Запомните НИКОГДА не покупайте услугу мощный сервис!!!! По факту это выброшенные и не малые деньги на ветер!!!!!
Сломался пылесос и далеко не дешёвый, хотели вернуть деньги, добавить с зарплаты и купить более новую модель, но нам предложили только обмен на ту же модель или взять в кредит сразу новую более дорогую модель 😂. Хотя я буквально недавно заходила в магазин и мне продавец сказал, что в случае поломки вы можете вернуть деньги. Я ещё наивная знакомым рассказывала, какой классный сервис есть в магазине, по факту ложь!
Кстати, НИКОГДА не ведитесь на их скидки, прежде чем их сделать, они сначала делают наценку, поэтому по факту это тоже ложь, как и скидки на посуду при покупке техники, в общем магазин один сплошной РАЗВОД!!!!!
P S. чтобы поменять технику на новую не обязательно покупать этот их сервис, по обычной гарантии это тоже возможно при ряде нюансов!
5500 было просто подарено в карман!!!!
И ещё весь процесс по этому самому сервису ещё дольше, чем просто сдать в сервис и при этом вы ещё изрядно потрепите себе нервы, потому что придется забыть всё что вам про него рассказывали изначально, на деле будешь просто чувствовать себя обманутым.
Подарок за отзыв — обман!
Ребята вы наверное не слышали про статью о введении в заблуждение и если думаете, что это вам будет сходить с рук, то глубоко ошибаетесь!
Я вас уверяю, что помимо того, что я написала это всё здесь, я ещё составлю претензию, если она не будет удовлетворена, то дальше будет суд со всеми вытекающими для вас финансовыми затратами, включая стоимость бесполезной услуги, штрафов и неустоек. Также вас ждёт жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру. И ещё я обязательно поделюсь этой информацией с вашими конкурентами и всеми знакомыми.

Электробритва

Купил бритву очень доволен работает тихо не скрипит не трещит бреет достойно хорошо и цена приемлемая спасибо

Купил чайник

Приобрел чайник с функцией умный дом. очень доволен легко подключил всё работает. В магазине помогли с выбором подобрали именно то что хотел