Персонал не знает. " закон о защите прав…
Персонал не знает. " закон о защите прав потребителей" и поэтому грубо нарушает его!!!! Продавцы даже не знают где у них в магазине находится бумажный вариант основного для них документа!!
Персонал не знает. " закон о защите прав потребителей" и поэтому грубо нарушает его!!!! Продавцы даже не знают где у них в магазине находится бумажный вариант основного для них документа!!
Отвратительная доставка от компании Подъем-Транс-Сервис. Не понимаю, зачем Оби губит свою репутацию работой с этими халтурщиками. Менеджеры врут как дышат, получить нормальную информацию о статусе доставки невозможно. Доставка была назначена с 10 до 16, сейчас 20-30 и полное непонимание, когда получим свой заказ...
ОБИ давно себя изжил!!! (кстати Леруа, Costarama не лучше!!! Пока ещё вроде "К-Раута" держится). Лучше на строительный рынок: там и дешевле и торговаться можно, а за свою репутацию продавцы там серьёзно держаться. Реально, сколько приобретал товара, и никогда не обманывали с консультацией и остатки можно вернуть быстро и без проблем с заявлениями и временем.
Я работал более 2-х лет в ОБИ (002) Химки с немцами. Отличные люди: Уве Порат, Свен Шеффлер!!! Действительно профессионалы! Быстро их топ-манагеры ЦО убрали, а убирать их самих надо. Это ведь же "савок долбанный"!!! Верхи не могут управлять по-старому и бояться жить по-новому, а низам это нравится, потому что спроса нет, и всё, что мы тут в отзывах пишем, для ТОПов ЦО как горох об стенку.
эти поганцы все делают чужими руками причем кривыми руками!!и получают за это бабки, при этом никакой ответственности на себя брать не хотят! Ни в коем случае не обращайтесь в ОБИ!!!
НИКОГДА не ходите даже в этот магазин!!!
Не связывайтесь с это организацией! Развод 100%ый. Решил сделать ремонт в одной комнате, вызвал мастера, приезжает хлопчик, все обмеряет, считает, а потом получается доплатите столько же! Такая хрень! Делайте в другом месте, и дешевле и без нервов. Весь материал мы купили в Леруа Мерлен, сэкономили кучу денег. А на сайте OBI даже цен нет, чтоб не пугать людей! Думайте сами, но к ним я больше никогда не обращусь!
17/03/2013 была в магазине ОБИ на Варшавке в районе 2-х часов дня. Хотела купить карниз (пластиковую шину) и багет к нему. Карниз был в свободном доступе, а вот багет нужно было обрезать до нужного размера т.к. он в рулонах и взять чек для кассы. Так вот, там попросту не было продавца отдела. Продавцы в соседних отделах отмерять отказывались мол не их хозяйство, "Там есть свой продавец", "обращайтесь на стойку информации". На стойке информации дежурил менеджер кавказской наружности, который постоянно разговаривал по мобильному телефону и все наши (отсюда следует, что мы такие вопрошающие были не одни) просьбы попросту игнорировал. Прерывался между разговорами только для того чтобы отпустить шуточки стоящим рядом мерчендайзерам т.е. от него помощи не последовало. В отделе штор девушки-раскройщицы сказали, что, возможно, наш продавец на обеде и скоро придет. Гуляли по магазину еще час, вернулись, а продавца так и не было. Я человек не гордый, съездила в Леруа Мерлен и там всё купила. Но вот три вопроса, неужели так сложно поставить продавца на замену обедающего/болеющего/что-то еще сотрудника. Если сложно, почему нельзя повесить элементарное объявление об отсутствии продавца, чтобы клиенты не теряли свое время. И последнее, почему менеджер на стойке информации не дает эту самую информацию?
Купила в магазине ОБИ Боровское Москва в январе 2012 года их фирменный ламинат. Постелила в квартире. На нем написано - гарантия 15 лет. К январю 2013 года он пришел в полную негодность. Стыки поднялись, а в некоторых местах сломался замок, декоративное покрытие отваливается. Написала претензию в ОБИ. Приехал мастер, проверял и фотографировал укладку целый час. Все уложено нормально, докопаться не чему. Получила ответ от ОБИ: проблемы с укладкой, высокая влажность и неправильная эксплуатация привели к таким последствиям. Это как можно неправильно эксплуатировать ламинат в квартире?! По нему, что ходить нельзя? Какая высокая влажность в квартире? Вот такой бред. Возвращать деньги за поганый и некачественный ламинат они отказываются. Буду подавать в суд. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛАМИНАТ В ОБИ. МЕНЬШЕ ГОДА ПРОСЛУЖИЛ.
Хороший строительный гипермаркет. Есть все, что хочется: строительные смеси, шторы, обои, ламинат и садовая техника. Почти все для дачи покупали здесь. Правда не сразу привыкли к расположению товаров. Минус этого магазина - все встречаемые по дороге продавцы уверяют, что они не из этого отдела. Приходится самому разбираться.