Оби — отзывы

Сегодня забирали интернет-заказ в магазине СПб на Космонавтов. Сотрудник, выдававший заказ был вежлив, предложил оплатить часть покупки баллами. Заказ был на 190 рублей и нам предложили списать 100 бонусов, мы согласились. Потом сотрудник что-то нажимал на кассе и сказал, что можно списать только 50 бонусных рублей, а не 100. В итоге за заказ мы заплатили 140 рублей наличными и 50 бонусными рублями. Но когда вечером зашли в личный кабинет, увидели, что с бонусного счета списали и 50 рублей, и 100 рублей, т.е с бонусного счета списали 100 бонусов просто так, ни за что! Очень обидно потерять накопленные бонусы из-за ошибок сотрудников магазина!!!

Хотим выразить благодарность сотруднику отдела керамической плитки Карабак Веронике за вежливое и внимательное отношение к покупателям. Она нам помогла найти кафельную плитку, которой не было в зале, а только на интернет сайте, на удаленном складе. Дала грамотную информацию по всем интересующим нас вопросам.

Купил 6 числа дрель в магазине оби нашел другую до 10 числа пришел хотел вернуть на что меня отправляют в какуето компанию делать какоето заключение чтобы удостовериться в чем то закон о защите прав потребителя в оби вообще не действует в городе сургуте дрель вообще не исполняеться апарат говорят иследовать надо хотя внешних повреждений он не имеет визуально и технических и механических повреждений почему то я должен ждать 45 дней и закон о защите прав потребителя не действует на территории хмао и почему то покупатели должны ждать пока оби что то сделают Ситдикова начальник в даном оби городе Сургут каторая сказала что ничего стращного это и моя обязаность я в шоке от работы сотрудников оби хамское отношения смеясь меня провожали от туда и рукаводство магазина оби Ситдникова приняла мое недавольвство как вызов такие люди не должныработать тем более врукаводстве

07.09.20 купила 17 коробок замечательной плитки Керамин Порто зеленая 20*20 по цене 820.56р /м2 арт.4441952. Очень радовалась цене и цвету. После доставки 08.09.20 были обнаружены дефекты в виде пузыриков внутри каждой плитки во всех 17 коробках! Как это возможно! Почему вы обманываете покупателей! Вся партия бракованная! Пришлось отвозить за свой счет обратно в магазин "Оби" Пятницкое ш., ТЦ "Отрада".
Были потрачены время, нервы и деньги.
Деньги за товар вернули.
Снимите эту плитку с продажи, чтобы другие люди не обманулись кака я.

Не заказывайте доставку в ОБИ, выбирайте альтернативных доставщиков.
В Оби Ходынское поле Купили ламинат, подложку, плинтуса. Заказали доставку с заносом в квартиру. До нашего дома 8,5 км, доставка 1500 рублей, перегрузка 1200 рублей. Итого 2700 руб. Грузчики откровенно вымогали дополнительную оплату 900 руб., мотивируя тем, что плинтуса (22 шт.) имеют негабаритный размер. Клиентская служба никаких действий не предприняла. В результате моему мужу, инвалиду 2 группы пришлось самому нести плинтуса в квартиру.
Номер поручения 52000077110/29.08.2020

Купили смеситель в Ванную достаточно не дешевый
Установили начал течь гарантия 10 лет
На сервисе при покупке дали номер сервисного центра, набрал и в ответ услышал что Краны ESKO не обслуживаем сказали до свидание
Кое как договорился что бы приехали посмотрели
Заменили прокладку которая стоит 30 рублей и взяли 1200 за вызов
Советую сантехнику покупать в специализируемых магазинах

Попросила посмотреть наличие товара ,мне сказали раз нет на витрине плинтуса значит нет и на складе , да и в компьютере может числиться ,а по факту нет ,отвернулся и ушел,а продождала сотрудников я около 30 минут. Жесть

В начале июля решили приобрести бассейн, в оби федяково нашли подходящий, насторожила упаковка, но продавец нас убедил что все будет хорошо, что это просто отказ интернет заявки. В итоге после обнаружил что он заклеян в пяти местах и было видно что он использовался! За бассейном приехал за 200км.

Абсолютно отвратительный магазин! К телефонам никто не подходит. Звони, хоть весь день. Менеджеры все "заняты" постоянными разговорами по телефону. Консультанты не профессиональные. Оформили абсолютно другой товар! Теперь нужно отпрашиваться с работы, писать претензию на возврат денег и руководство еще будет решать, вернуть мне денежные средства или нет!!!!!
Картинки на сайте не соответствуют ассортименту в магазине.

Очень неприятно,что Оби занимается обманом с подарками...Это даже глупо для такой крупной компании!При покупке сварочного аппарата на сайте обещали электроды в подарок,но подарки оказывается закончились..А надпись о том что количество подарков ограничено,появилась уже после доставке!Звонок администратора меня просто поразил,ему было смешно рассказывать,что подарки закончились!