Оби — отзывы

ничтожество. даже доставку не могут сделать во время и в срок. думал солидная фирма, а на самом деле отстой. кидают, переводят стрелки и т.д. и т. п. Люди, подумайте 100 раз прежде связаться с ними.

Купил вытяжку, при вскрытии коробки сразу насторржило, что она упакована в стрейч пленку, ну ладно думаю) , далее кабель смотан и затянут электрическим жгутом а не специальной проволокой, далее оторван кусок защитной пленки на панели, дно на коробке заклеено скотчем по второму разу. Ну тут и так все понятно- мне достался возврат, да еще и в ненадлежащем качестве. При покупке товаров в магазине Оби по адресу Варшавское шоссе 97 будьте внимательны, проверяйте сразу на полке, что хотите купить и не попадетесь на мошенничество на которое попался я)

1 мая купила в отделе "Садовый рай" гортензию метельчатую в открытой коробке (корневище), когда приехала высаживать её на дачу, обнаружила, что в пакете кроме земли ничего нет. просто куски влажной земли и ни одного намёка на растение. В Оби я больше не ногой. Один обман.

Такого наплевательского отношения за последнее время я пожалуй не встречала нигде( Заказала 30.03 через сайт 12 кашпо,которые предназначались для декорирования кафе.Доставили мне их 02.04 из РЦ Литвиново. Кашпо были очень плотно обмотаны стрейч-пленкой,осмотрела их внутри,трещин не имелось. Так как кашпо глиняные,то если нет трещины внутри,то​ её не будет и снаружи.Чуть позже когда мне удалось освободить их от плёнки,то увидела очень некрасивую картинку, все кашпо практически брак (фото представляю). Я в этот же день на сайте написала претензию,как же так,привезли брак,не согласовав,да ещё и продав его по полной стоимости.Ответа на моё обращение не последовало.А затем в течении всего месяца начались тупые,ничего не решающие перезвоны с операторами,которые составляли обращения,давали их номера и тупо говорили,ждите с вами свяжутся. Вот сегодня уже 02.05,но до сих пор никто со мной не связался и не урегулировал этот инцидент. А я ведь не для себя даже заказывала кашпо и заказчик не совсем доволен тем фактом,что они с браком,а проданы по полной стоимости. К слову сказать,до этих кашпо я заказала в ОБИ немного другие на Новой Риге,но мне оттуда перезвонили и сказали,что доставить их не могут,так как партия с браком,заказывайте другие. Вот и заказала( Вроде одна сеть,а отношение безобразное к покупателю. Я понимаю,что им выгодно было всунуть в интернет-заказ брак,так как в магазине на полке никто это не купит,но это же отвратительно так поступать.

Э~

Сделали заказ в интернет-магазине Оби (номер заказа 52100112969). В результате, сразу не заметили, что не привезли картонные коробки для переезда. Позвонили по телефону, чтобы разобраться и началось... Сначала нас попросили подождать руководителя отдела, а затем перезвонили и сообщили, что необходимо отправить претензию в письменном виде. При этом, никто не указал, на какой именно адрес отправлять обращение. Через поиск в интернете (на сайте нет email-адресов в принципе) отправили письмо по найденному email'у. Никакой реакции не последовало. В результате после молчания отправили запрос через форму на сайте. На последовавший звонок не смогли ответить в тот момент, и больше звонков не было. Когда перезвонили сами, нам сообщили, что мы не взяли трубку (1 звонок был!!!), и заявку закрыли. Открыли новую заявку, по которой в итоге сообщили, чтобы мы ехали в магазин и писали там письмо директору от руки. Муж плюнул
О том, какая это безобразная работа с клиентами я даже говорить не буду. Постоянно посылать людей с совершенно ЗАУРЯДНОЙ проблемой, это просто издевательство. А по факту, компания с гигантскими оборотами не хочет возвращать людям 500 рублей или привезти несколько коробок, за которые им заплатили. Надеюсь, они ими и подавятся. Зато мы перед предстоящим ремонтом поняли, что покупать здесь мы ничего дороже 100 рублей ни за что не будем. Представляю, какие круги ада ждут тех, кому попалась битая плитка, паркет со сколами и прочий брак, которого, я уверена, в Оби выше крыши. НЕ РЕКОМЕНДУЮ здесь покупать в принципе! Оби - компания воров и жуликов!

27 приехала в магазин в 20.15, нужно было докупить лак для декоративной штукатурки. Консультантов искала 20 минут, с помощью других сотрудников кое как нашли. Консультант не владеет знанием ассортимента, не грамотный в области своей работы. Но не это самое не приятное во вчерашнем визите в магазин, когда я попросила колировать лак , мне объяснили специалист один и работает до 20.00. Результат посещения магазина- зря потраченное время!!!

Цена товара на кассе не соответствут цене на ценнике. Отказываются вернуть разницу. Бестолковый персонал.

Преобрели мебель в Оби. Договорились о доставке. Оговорили время С 15.00 до 22.00.в итоге привезли в 23.30.Комплект мебели был бракованный оформили возврат.Договорились на сл.неделю на пятницу с 15.00до21.00,приехали с города на дачу ,ждём.в итоге звонят в 20.00 говорят ,что не привезут.Ужас а не магазин с доставкой .Сказали ,что привезут на следующей день на много раньше. Время 22.40 следующего дня сидим ждём.Телефоны никто не берёт не КООРДИНАТОР. Служба жалоб или трубку не берет или сбрасывает телефон.Водитель не отвечает.Отвратительный магазин,больше туда не ногой. Не хотите геммороя обзодите стороной.Если бы было возможность не одной звёзды не поставил.

Ужасный магазин ничего не найти, продавцы бегают от тебя, а кассиры вообще свиньи!! Понабрали понаезжих да еще и хамло полное!!