Ужасный директор магазина
Пришли в магазин купить душевное стекло, оно оказалось только на витрине, при осмотре выявили явный брак, на что попросили сделать скидку, позвали психованную женщину-директора магазина, которая с ходу начала орать, что никаких скидок не будет и вообще не хотите не покупайте! Развернулась и ушла, обосновав, что ей некогда. Вот такое отношение к покупателям "директора", что мы хотим от сотрудников, если она показывает такой пример!