Помогает бизнесу стать лучше

Оби — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
809 отзывов

Доставка от ОБИ

Заказала унитаз с доставкой на 11апреля. Только магазин отгрузил товар в доставку 12 апреля.
Мне, к сожалению, никто не сообщил о переносе доставки.
Телефон горячей линии не отвечает , только музыка в ответ.

Ужасное качество обслуживания

Сегодня посетила с утра оби,на кассе довели до истерики ,оплатила по карте ,оказывается не работают кассы ,проверить прошла оплата ,нет возможности, товар не отдают ,подошёл не понятный сотрудник стал задавать вопросы вообще не касающиеся ситуации .Вывел из себя обвинив меня что я суда пришла скандалить,нет у меня было прекрасное настроение, но довели вы меня .Если не работают кассы закройте магазин до выяснения обстоятельства. Всё больше не ногой в этот магазин ни я ни мои знакомые.товар забрали ,а что с деньгами ,придётся в банк идти.

Конкретно про садовый отдел

Либо закройте, либо наймите людей с профессиональным образованием в отдел закупок и в качестве консультантов. В отделе растений профильное образование не экономист! Не менеджер! Это кирпичи можно с псевдонаучным образованием продавать, а не растения! Товары под брендом «Мой сад»- просто обман покупателей. В коробках с листопадными магнолиями саженцы не магнолий! Как я узнала? они дали листики! Что у вас за консультанты, если они не знают , как выглядят листья магнолий и не изъяли всю поставку?! Даже вишня на магнолию больше похожа, чем то, что у вас там! А на стойке информации мне вообще предложили самой разбираться. Ну, вот я напишу жалобу в комитет по правам потребителей и разберусь. Но самое главное, что у этого производителя все товары либо кошмар какого качества, либо откровенный обман. И консультанты в Оби-лахта не заинтересованы похоже в качестве товара, ошибки не исправляют, им на все наплевать. Неужели до меня никто не возмущался?

Больше никогда не буду в этом магазине

Сегодня я на 10 000 совершила покупок в сети на Калужском шоссе. Спокойно оплатила на кассе то, что выбрала в зале (долго пришлось быть в магазине, колеровала краску, консультиовалась с мужчинами из отдела, прикупила еще одну, потом прошлась по другим отделам, набрала мелочей. Женщина - охранник уже прямо поджидала меня и сразу, не отходя от кассы начала "шмонать" уже МОИ купленные единицы товара и так "профессиоально", что могу назвать это только пошлятиной и низостью. Не было ресурса поставить на место хамку (потому что это хамство, устроить буквально "шмон" моих личных, оплаченных вещей, у них камеры везде, лапала мои копеечные пототенца для кухни🤮). Ее манеры были, мягко говоря, уже сами унизительны для меня, как для человека, который со своими вещами, не бежав из магазина, а медленно одевался, чтобы выйти на улицу. Почувствовала себя, как персонажи фильмов, которые не в моих интересах, осужденной, когда ты никто, и этот досмотр - обычное дело. Шмонали, как воровку, которую даже за руку поймали. Сев в машину, тошнило от этой сети, от нарушения определенного ряда законов, от этого "изнасилования". Все каждому вернется, а этот человек уже "там", в месте его достойном. А в ОБИ больше не ногой🤮.

ЗАКРОЙТЕСЬ УЖЕ!

Ужасный персонал, обслуживание, сайт, информация размещенная на сайте вводит в заблуждение, не соответствует действительности. Товаров нет, привозят брак, подрядчики хамы, доставка срывается, отказывают поднимать, проблемы с бонусами, сайт не даёт оформить с картой, личного кабинета нет, что оформил по итогу не проверить, карта на сайте не работает, активация не работает! Яндекс ожидание ответа до 48 часов. Перечислять много! Желаю скорейшего закрытия!

Кошмар!!!!

06.03.24 г. Я по етила магазин ОБИ на Варшавском шоссе. В магазине на стеллаже был выставлен товар со скидкой по цене 99,0 р. (Цена без скидки 299,0 р была зачеркнута) я , не подозревая подвоха взяла товар и пошла на кассу, и каково было моё удивление, когда цена в чеке за товар была 299 р., а где же скидка???? Удивилась я и пошла к продавцу, обратилась к продавцу за разъяснением и ответ поверг меня в шок, оказывается надо было у продавца взять бумажку, чтобы мне на кассе пробили товар со скидкой.Такой аферы я не встречале ни в одном магазине, остаётся только восхищаться, т. Бендер просто отдыхает

нет обратной мвязи

сделал заказ на сайте, сразу же оплатил через сбер, в ответ тишина - ни подтверждения оплаты, ни информации о доставке, дозвониться невозможно, у них что, мало проблем в россии?

Моё личное мнение организация Мошенники

Продают изначально не качественные товары и после не возврат не делают. Книги жалоб у них якобы нет. Полностью игнорируют правила торговли, ссылаются на бумажки из интернета и собственные правила. Полностью игнорирую законодательство. С руководство прячется, горячая линия фикция там сидят хамоватые девки ничего не решающие и видимо просто для списания средств в расходы, чтоб не платить налоги.

Плохое состояние растений!

Цены и состояние растений "кровь из глаз".
Не теряйте свое время в поиске растений и саженцев в этом магазине!!!

Ужасный сервис!

Никогда не связывайтесь с доставкой ОБИ! Если возникнут проблемы, то решить их будет не с кем! Так называемая Горячая линия ничего не решает. Он говорят, что не сотрудники ОБИ и лишь отправляют претензии по почте. На вопрос дать телефон сотрудников, отвечают, что не знают! В результате проблема, которую можно было решить за 5 мин не решена до сих пор!