netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати — отзывы

Обычно отзывы пишут люди чем-то недовольные, столкнувшиеся с какими-то проблемами. Я решил сделать исключение и рассказать о своём положительном опыте.
Службой фотопечати netPrint я пользуюсь с 2007 года. Печатаю нечасто - 1-2 раза в год. Рассказывать особенно и нечего, всё служба netPrint делает как надо: качество хорошее, печать делается в срок, часто бывают акции со скидками на печать. Доставку оформлял обычно через пункты выдачи. В связи с карантином последний раз оформил доставку в постамат pickpoint. И надо же, эти нехорошие люди из pickpoint потеряли мои фотографии! Деньги заплатил, открыл ячейку, а там чужая посылка. Прошло 1,5 месяца, фотографии так и не нашли, деньги не вернули. Сотрудники службы netPrint, узнав о сложившейся ситуации, выдали мне сертификат на бесплатную повторную печать и доставку моего заказа. Что тут сказать, поразительная разница со службой pickpoint и большинством других организаций РФ. Большое Спасибо!

NetPrint раздают за пользованием Элекснет купоны с промокодом на подарок - печать минибука на 16 страниц (альбом). Ну как устоять, хоть и не планировала печать фото? Этот минибук необходимо самостоятельно сверстать в онлайн-редакторе на их сайте, который нельзя скачать и забрать себе в электронном виде. Времени уходит ой как не мало. Неприятно, ну ладно. Далее на сайте указано, что к одному заказу можно применить несколько промокодов (значит объединить несколько минибуков в один заказ), но по факту оказалось это невозможно, как и оформить несколько минибуков в один заказ с одной доставкой. У меня 4 минибука - это 4 доставки (в моем случае 350 руб. каждая). Да и минибуки оказались не подарками, а стоили по 92 руб., что выяснилось только при оформлении заказов. С учетом затраченных своих усилий и времени на верстку минибуков пришлось все же заказать, но только 2 минибука. Но ощущение от всего отвратительное. Навязанная платная услуга! Выманивание денег. Должна быть прозрачная информация, а не всплывающие по ходу дела сюрпризы. Больше не поведусь.

Во-первых качество товара (услуги) не просматривается, что в принципе - недопустимо, нельзя отправлять товар не глядя, это не то что пятно на репутации - это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Никакой рекомендации далее не последует, кроме негативных отзывов, а как известно нет хуже, чем телефонное радио.
Во-вторых, когда пытаешься решить вопрос, то никто по сути его не хочет решить, сплошные отписки...
Даром продукция не нужна, если она ху....качества, а уж если деньги выброшены в мусорное ведро, так подавно.

Заказ 20191216-NPN33-603-364795
Качество бумаги хорошее, скорость работы тоже, но качество отпечатков никакое, все фото из 200 штук и книга получились темнее, тусклее и серее, чем есть на самом деле, цвета не такие насыщенные. Такое ощущение, что яркость значительно уменьшили. Фото можно выкинуть, просмотр их не комфортен, видно, что цвета и тон не соответствует кадру.
Эти же файлы распечатывал в другом месте (единичные), там все в порядке, так что файлы ни причем.
Не рекомендую заказывать здесь, зря потраченные деньги.

Заказал в Netprint фотографии, много, 10*15 и 15*21. Так вот, маленькие сделали с хорошим качеством, а большие все вышли темные, причем и те и другие - одни и те же кадры. Начал переписку, почему так. "Включили дурака", стали раз за разом отсылать к статьям c цветовыми профилями печатных машин, цветовым охватам и способам редактирования в Photoshop. А также: "Заказ был напечатан с автокоррекцией. 15х20 - эту продукцию мы не корректируем при печати, фото нужно корректировать перед вставкой в макет. Оригинальный цвет файла возможно увидеть только на калиброванном мониторе и в программе использующей Color management, например Adobe Photoshop (стандартное средство просмотра Windows или браузер для этого не подойдет)". Вот и гадай теперь. И да, кадры существенно обрезают несмотря на предварительное кадрирование на сайте. Так что печатать в этой конторе своего рода лотерея...

Увидев на сайте инфо книга за 2 дня ,сделали заказ и оплатили. Ну и началось.
Заказ был оплачен 31.01.,сказали готова будет 03.02,я умоляла ,ребенку для презентации нужна уже 03.02 утром,готова приехать и забрать куда угодно, сказали самовывоз запрещен. Передали в логистическую компанию top delivery . Звонила и просила,говорила,что могу сама забрать,то сказали звоните вечером и ночью приедете на склад ,звоню,говорят-невозможно. Звоните утром,встретитесь с курьером,звоню,никто не отвечает,в итоге доставили только 05.02 вечером.

Ужасное качество печати. Напечатал 1000 фотографий, из низ 882 оказались испорченными. На фотографиях с отдыха на море - и море и небо в темно-сером цвете. NetPrint брака не признает, говорит, что все нормально. В итоге просто выброшенные на ветер деньги. Больше никогда у них не буду печатать и никому не советую.

Подвели по срокам, прислали неполный комплект заказанного. Вернуть деньги за не сделанную работу отказались, предложив бонусы (естественно, я и бесплатно таким сервисом никогда не воспользуюсь, ни с бонусами, ни без них).
Отвечают только через форму обратной связи, по телефону, устав объясняться, также шлют на сайт к их обратной форме.
Печатала не ради удовольствия, материалы нужны были для съёмки. В итоге: деньги потрачены впустую (не мои, а из сметы), потрачены время и нервы. Кроме того, пришлось не просто перепечатывать, а делать это в авральном режиме.
netPrint.ru - худшее, что случалось со мной при попытке сделать несложную печать.
Однозначно в бан.

Хотел сделать подруге символический подарок на 8 марта. Чехол на телефон с ее фото в разделе фотосувениры, т.к. ее старый уже изрядно поистрепался. Выбрал фото, подредактировал и сделал заказ. Заказ №20170227-NPN33-726-141604 от 27.02.2017 г. Изготовили и доставили в г.Курск 02.03.2017 г., в принципе оперативно, хотя бывает и быстрее. 03.03.2017 г. забрал его в пункте выдачи PickPoint в г.Курске по адресу: ул.Сумская, д.36, оф.17. Вскрыть не разрешили, т.к. объяснили, что это PickPoint и вскрыть до оплаты нельзя, очень жаль. Было бы можно, никогда бы не заплатил за содержимое 710 руб. Откровенно говоря, эта работа не стоит и 200 руб. В общем, ничего общего с тем, что у них указано и написано на сайте. На сайте пестрят красивые надписи, дословно: «Напечатайте чехол с вашей собственной фотографией или рисунком, которые постоянно будут поднимать вам настроение. Для каждой модели iPhone есть и три цвета чехлов: белый, черный и прозрачный. Изображение наносится на пластиковый чехол прямой печатью, что сохраняет яркость и насыщенность цветов.» Обратите внимание на последнее предложение, которое я выделил не зря. Что в итоге. Настроение опустилось ниже плинтуса, когда я распаковал чехол. Сам чехол вполне себе обычный, черного цвета, но вот искусство нанесения печати… О боги! Это шедевр! Жаль нельзя матом ругнуться из-за цензуры, хотя я сам откровенно и не люблю его, но тут ему было бы самое место. Прямая печать с яркостью и насыщенностью цветов, это ни что иное как распечатанное фото с прорезанной дырочкой для камеры, и наклеенное на чехол… да еще и криво наклеенное. И это национальный сервис цифровой печати netPrint.ru, как они сами себя позиционируют. Если честно, не скрывая и не превышая своих навыков и способностей, я бы мог все это сделать сам… купить чехол за 100 руб., а то и дешевле если из Поднебесной, распечатать фото, прорезать в нем дырку для камеры и приклеить к чехлу, но ровно, прошу обратить внимание. В итоге, сколько составляет переплата за данное произведение искусства и это еще со скидкой, я промолчу. Не советую никому этот сервис, а тем более, что-то в нем заказывать. Обращался к местным ребятам, правда была фотопечать на кружке, так там все в разы красивее, приятнее и профессиональнее. Кто считает, что мой отзыв это черный пиар и показуха, могу подтвердить каждое слово фактами… имеется видео распаковки и фото чехла, которые могу без проблем выслать каждому желающему.

Печатала и заказывала фото и календари в нетПринте давно и была довольна. Но вот последний заказ ....Из 54 фото - 14 испорчены!!!!!! Отрезаны головы , а на некоторых -винегрет из изображения. Позвонила диспетчеру и услышала примерно следующее- сами виноваты, надо было смотреть, проверять все на стадии заказа. Всё!!!! Даже не извинились за испорченное фото. Не предложили переделать!!!! Такое впечатление- что этой фирме просто все по барабану-и качество фотографий и репутация и клиенты им не нужны....Я потом смотрела- в заказе такого безобразия не было.... Кроме того- доставка самовывозом- дороже самой печати обходится. Очень обидело такое отношение к своей работе и уж конечно- больше я в нетПринт не пойду и другим не посоветую.