24 февраля 2024 года заказал на МЕГАМАРКЕТЕ ноутбук, при оплате через Сберпэй маркетплейс обещал начислить 40413 бонусов. Но после оплаты заказа количество бонусов резко уменьшилось до 33613.
Я сразу создал обращение в службу поддержки с просьбой откорректировать количество бонусов.
После получения заказа мне начислили 33616 бонусов, т.е. меньше обещанного МЕГАМАРКЕТОМ аж на целых 6700 бонусных рублей.
Создавал новые обращения по этому вопросу - закрывают, пишут чтобы ждал решения в рамках первого обращения. Звоню на горячую линию раз в неделю - только пустые обещания и кормления завтраками.
Прошло уже почти 2 месяца, но своих баллов я так и не получил. Печально, тянул с отзывом до последнего, всё ждал положительного решения, но видимо не судьба. Что ж скрывать правду о МЕГАМАРКЕТЕ больше смысла нету, навряд ли я получу свои бонусы.
В подтверждение прикладываю скриншот в моё печальной истории 😔