Мегамаркет (СберМегаМаркет) — отзывы

15 марта 2024 сделал заказ продуктов на этом Г... ОМаркете, через полчаса передумал и нажал кнопку отменить заказ. Еще через час, на мое удивление, ко мне приехал курьер и привез отмененный заказ) Я как честный человек сообщил ему, что заказ я отменил еще час назад и показал ему приложение, чтобы он удостоверился. Он удивился, посмотрел в приложение на своем телефоне и показал мне, что у него нет отмены. Тогда он сам у себя в телефоне отменил позиции, сказал что такое бывает, приложение подглючивает и уехал вместе с заказом. Через несколько часов я зашёл в приложение и увидел, что статус заказа до сих пор "продавец собирает товары". Это меня насторожило и я позвонил в поддержку, там мне ответили, что всенорм, просто статус заказа может меняться до 5 рабочих дней и после этого в течении 10 дней мне вернуться деньги и списанные бонусы. А дальше начался беспредел! Не то что 5 рабочих дней, а пошел уже 2-й месяц, как "продавец собирает товары"! Статус заказа просто не меняется, а раз так то и деньги с бонусами ты хрен получишь, вот такие у них правила! Воровство в законе! И ничего ты с этим поделать не можешь, так как все твои обращения и звонки в поддержку сначала заканчивались, что в течении 3-5 дней мы все исправим, ожидайте, потом когда я уже стал орать на них матом, что они уже по третьему разу мне это обещают, а сегодня уже 26 апреля, они просто отключили обратную связь с комментариями, а операторы поддержки отвечают, что у коллег из Мегамаркета очень много работы и они не могут точно ответить по срокам, когда они наконец то решат эту проблему, вообщем просто заходите время от времени в приложение и просматривайте статус заказа, вот и всё). Короче, лучше бы я забрал тогда тот заказ, чем так, остался и без продуктов и без денег, а только с измотанными нервами, и потраченным впустую временем. Люди, не связываетесь с этим Г... ОМаркетом от Сбера, мошенники и воры они, по другому я назвать их никак не могу.

Вместо того, чтобы ходить по магазинам, тратить время и энергию, все необходимое заказываю с этого маркетплейса. Ассортимент у них мягко говоря большой. Постоянно приходят новые продавцы, предлагают что-то уникальное. Площадка развивается, это видно. Еще бы упростили процедуру возврата, вот тогда было бы все замечательно!

Вполне нормальный маркетплейс. Товаров огромное количество, цены на все адекватные. Вот сколько заказываю всякую всячину у них, вообще ни разу негатива не было. Доставляли всегда быстро, без задержек. Пару раз возвращал товар, но это была проблема в продавце, а не в площадке. Так-то в целом не к чему придраться.

Был сделан заказ на кресло в качестве подарка на День рождения. Запас по сроку был неделя. Продавец ПОЗИТРОНИКА. Вначале были смски о том, что заказ задерживается. Потом поступление любой информации прекратилось.Когда наконец наступил указанный продавцом срок доставки, то товара в пункте выдачи не было. И на следующий день опять не было. А через несколько дней пришло уведомление, что заказ отменен. Причем, в каталоге, у продавца это кресло продолжало висеть, как имеющееся в наличии. И до сих пор оно есть. Хотел оставить отзыв про Позитронику, но т.к. я не получил товар, то отзыв на платформе Мегамаркет оставить не могу. Посмотрел, что за статистика у продавца и о, чудо! У Позитроники 100% доставленных заказов! Господа из Мегамаркета, у вас какая-то альтернативная статистика? Вы обеляете продавца рисуя им несуществующие проценты выполненой доставки и при этом не даете возможность покупателям узнать о недобросовестном продавце. Я понимаю, что вы маркетплейс, но кто ваши клиенты? Конечный покупатель или магазины?
Если вам важно разобраться, то не указывайте пожалуйста соцсети для обратной связи. Что за инфантильность. Для обратной связи существуют емейл, мессенджеры, телефоны.

Я уже около года заказываю товары на этой площадке Мегамаркета, и мне нравится их широкий выбор товаров в различных категориях, будь то еда, техника или электроника. Я оплачиваю свои покупки бонусами Сберспасибо - сначала накапливаю их, а затем выгодно вкладываю, что позволяет мне сэкономить. У меня никогда не было проблем с доставкой, всё всегда приходит в срок.

Замечательно, что здесь всегда есть в наличии нужный товар. Мне нравится широкий выбор продукции. Обслуживание здесь на высоком уровне. Оплата бонусами "Спасибо" очень удобна и экономична. Товары качественные, никогда товар не приходил с каким либо браком. Доставка всегда у меня была быстрая. Рекомендую!

Мне действительно понравилось всё. Из всех преимуществ стоит выделить богатый ассортимент товаров, который здесь представлен. Мы всегда можем найти оптимальное решение для себя. Кроме того, компетентные сотрудники всегда готовы консультировать нас по любым вопросам. Сервис здесь работает безупречно.

Ужасный маркетплейс, подвёл , больше обращаться не буду! Заказали подарок ребенку на день рождение за две недели. Пришло смс, что ожидайте доставку с 10- 00 до 22-00. Прождали весь день, тишина. Начала звонить, выяснять где заказ. ИИИИи пришло сообщение, что заказ задерживается на 5 дней. Информация в личном кабинете, но он не работает и посмотреть ничего нельзя.
Операторы, несут шаблонную ерунду, что-то выдумывают и ничем помочь не могут Никакого конкретного ответа. Говорят, что о задержке прописано в условиях доставки, а чтобы ознакомиться с условиями надо зайти на отдельный сайт. При оформлении заказа ничего не указано.
Праздник ребенку испорчен.
Подумайте, прежде чем заказывать тут, Берут предоплату, а обслуживание ноль.

Лично я все что мне нужно заказываю с Мегамаркета. Выбор товаров у них огромный. Чего я только не купил за последний год... Доставляли кстати всегда очень быстро. О том, что можно платить бонусами Спасибо знаю, но пока их коплю, чтобы купить что-то существенное. Маркетплейс однозначно рекомендую всем!

Пользуюсь Мегамаркетом совсем недавно, но уже оценил его преимущества! На этом маркетплейсе цены действительно, значительно дешевле, чем на других площадках, потому что действуют постоянные акции, присылают выгодные промокоды, ещё и бонусы спасибо начисляют! Курьеры всегда доброжелательные, улыбчивые, поднимают на этаж, к двери, все заносят, а по времени ни разу не опоздали!