Помогает бизнесу стать лучше

Мегамаркет (СберМегаМаркет) — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1222 отзыва

Очень плохой магазин

Складывается впечатление что на Мега маркете есть продавцы обманщики (оферисты) сначала принимают заказ потом отменяют заказ . Тем самым набирают рейтинг продаж , а Мега маркет покрывает таких продавцов Скорее всего выгодно кому-то. Не рекомендую эту площадку

Очень плохое отношение к покупателям

Торговая площадка вроде не плохая , начинает развиваться , но есть но. 3 мая 2024 года продавцы выставили товар по заниженной цене стиральную машину Hair цена заманчивая , кто не любит низкие цены . Подумал что акция , ну и заказал , часть проплатил бонусами , малую часть деньгами , рад был до безумия . Прошло какое-то время продавец отменяет заказ , продумал что не понравилось что бонусами прошла оплата , снова заказываю этот же товар и у этого продавца , смотрю статус : одобренно , начинается сборка товара . Но проходит время снова отказ . Начал звонить на горячую линию Мега маркета и узнать что за причина такая и что за такие продавцы у этой разрекламируемой торговой площадки Мега маркет работают , внятного ответа не получил ,. У меня вопрос: что за шарашкина контора такая под название рога и копыта .? И почему происходит обман покупателей ? Такой складывается негатив об Мега маркете, что явно советовать не стану друзьям и близким родственникам.

Наплевать на людей

21.03.2024 мне пришел товар с сбермегомаркета через 10 минут я решил проверить его , товар пришел не надлежащего качества часть товара пришла в б/у виде , я написал в потдержку о возврате товара , сотрудник мегомаркета уведомил что это займется 1,2 дня ! После истечения 4 дней я написал в поддержку , там меня проигнорировали ответили через 7 дней и то продавцу а не мне сказали что на ответ мне у него есть 1 день , но ответа не поступило , и так они делали 4 раза ! прогло 13 дней и поддержка меня заблокировала на сайте потому что я требовал разобраться и дать мне ответ ! Возврат не делают товар не меняют !! На сообщение не отвечают и заблокировали на сайте в раздели обратиться в поддержку . Ответов нет. нарушают свои же правила . Разбирательств нет

Хороший магазин

О магазине сложилось хорошее впечатление. Огромный выбор товаров, смогла быстро найти нужный мне электрочайник по нормальной цене. При оплате использовала имеющиеся бонусы Спасибо, доставка сработала оперативно, в указанное время забрала из пункта выдачи. Поиск товаров на площадке удобный и проводится много акций.

Маркетплейс понравился

Мегамаркет - мой помощник в решении всех бытовых покупок. Я люблю этот маркетплейс за его удобство и разнообразие товаров. Одним из ключевых преимуществ Мегамаркета является возможность оплаты бонусами Спасибо. Также есть регулярные промоакции и выгодные промокоды. Нравится широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти все, что только пожелаете, начиная от продуктов питания и заканчивая электроникой и одеждой. Оформление доставки на Мегамаркете всего за несколько кликов и заказ оформлен.

Мегамаркет выручает

Хороший интернет-магазин. Всегда им пользуюсь. Заказы приходят быстро, все запаковано качественно. Есть скидки и акции. Бесплатная доставка до адреса, можно оставить комментарий и тебе заранее позвонят и уточнят адрес доставки, потому что, я чаще на работе, в разных районах города.

Отличная площадка с отвратительным решением проблем

Отличная торговая площадка. При активном использовании бонусов Спасибо отличные цены. Но есть одно большое НО - служба поддержки и решение проблем на низком уровне. Обращения рассматриваются месяцами (хотя изначально обещают решить проблему за 3-7 дней). Затем, в лучшем случае, через несколько месяцев просто приходит отписка, что все было нормально, честно и справедливо( несмотря на предоставленные доказательства правоты) и обращение закрывается без разъяснения позиции Мегамаркета. Начисление бонусов Спасибо (а они и являются той самой компенсацией местами завышенных цен, по сравнению с другими площадками) производится не всегда верно (при совершении покупки обещают кэшбэк больше, чем он приходит в итоге), а судя по некоторым отзывам других покупателей - иногда и вовсе отсутствует. А обращение в службу поддержки (как уже писал выше) не всегда приносит ожидаемый результат.

Лучшая площадка для покупателей

Являюсь постоянным клиентом Мегамаркета. С каждой зарплаты заказываю себе тут всякую всячину. Доволен тем, как у них все сделано. Найти нужный тебе товар не составляет труда. С доставкой проблем не бывает, ну разве что в праздничные дни, но это у всех так. Отдельное спасибо владельцам площадки за то, что дали людям возможность оплачивать покупки накопленными бонусами!

Лучше не связываться

Я приобрела наушники Apple в Мегамаркет 17.04.24г . При получени заметила что на ней царапины, наушники работают плохо и телефон зависает при подключении. Я сразу написала в Мега маркет, о том что наушники не соответствуют и что они подделка. И тут началась вся проблема. Продавец сразу написал сделать легкий возврат, но сотрудников Мегамаркет это не устроило, они отказали в легком возврате и потребовали с меня заключение в АСЦ ,что наушники не оригинал и куда обратиться, есть на сайте. Но на сайте не было АСЦ для Apple в Санкт Петербурге. Это не остановило сотрудников Мега маркет, они потребовали все равно заключен в любом другом АСЦ за свой счет. Я пишу им, что бы дали адрес куда могу обратится, что бы потом не было вопросов , что АСЦ в который я обратилась им не подходит, на что они просто тупо пишут что у них на сайте все есть, даже не проверяя информацию. Пришлось звонить им, так как по сообщениям они не отвечали. И попрошу заметить звонков было больше 7 раз, так как проблема , ну ни как не решалась. Потом я получила заключение, что наушники подделка, выслала им. На сообщения не отвечают уже 5 день, позвонила, сказали что в этот же день сделают, но прошло 2 дня, ответа так и нет. И по сегодняшний день наушники у меня, так как сотрудники Мега маркет вообще клиентонеориентированы.

Это просто сокровищница для шопоголиков!

Мне нравится, что здесь можно оплатить покупку бонусами, что всегда приятно. И еще мегамаркет постоянно проводит акции и предлагает скидки на разные товары, так что всегда можно найти что-то по-настоящему выгодное. Особенно приятно, что доставка происходит очень быстро. Я не раз оформляла заказ вечером, а утром уже получала свою покупку. Это очень удобно, особенно если что-то нужно срочно или если нет возможности самому забрать товар.