Мегамаркет (СберМегаМаркет) — отзывы

Отличный маркетплейс! Всегда нахожу необходимое, даже то, что не могу найти в магазине. Нравится что тут надёжная и бесплатная доставка. Товары заказываю разные, на прошлой неделе заказывал электротриммер и детский велосипед для сына. Никаких претензий нету к товарам. Я всем доволен.

Очень понравилось, что в этом маркетплейсе работают вежливые и ответственные сотрудники. Во время выбора гель-лака для ногтей. Мне были предложены четыре разных варианта известных брендов и посоветовали какой лучше приобрести. Воспользовавшись советами профессионалов, я действительно приобрела качественный и недорогой товар.

Частенько покупаю здесь различные товары, обычно это косметика, детские товары, для кухни, а из крупных пока была микроволновка. Пока не возникало не единого замечания. Привлекает возможность оплаты бонусами Спасибо, которые у меня накапливаются за покупки и промо-акции, распродажи, тоже позволяют хорошо сэкономить. Ассортимент большой, качество товаров хорошее, доставка в срок, поэтому выбор этой площадки для меня очевиден.

Лично меня работа площадки полностью устраивает. В отличии от других, у них хотя бы порядок во всем. Товаров много, ассортимент только растет, есть много чего интересного. Можно даже расплатиться бонусами Спасибо, если не хочешь тратить рубли. Не спорю, иногда задерживают доставку в праздничные дни, но это пустяк, так везде.

Почему про невыкупе/ возврате товара с недостатками нельзя вернуть личный промокод. Получается при использовании промокода можно заведомо прислать товар ненадлежащего качества. А по закону потребитель имеет право на замену товара . А следовательно , если нет возможности обмена вы обязаны без препирательства восстановить промокод. Естественно промокод ограниченного срока действия , но он был примен к заказу. Просьба развёрнуто ответить тут

Грабли вновь.
5.05. делаю три заказа на 4 наименования, выбираю тут же предложенный пункт выдачи.
6.05 звонит курьер и заявляет что по указанному адресу никакого пункта выдачи нет и он возвращает заказ на склад. На следующий день 7.05 звонок с аналогичной информацией и рекомендация отменить заказ.


Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, в ответ оператор АЛИНА выдаёт шедевр:
Благодарю за ожидание. Простите, задерживаемся. Получаем непредвиденно большое количество заказов, поэтому некоторые не успеваем привезти в срок. Постараемся доставить ваш заказ в течение 5 дней.
Антракт.
Пишу, а вы хоть читали написанное:
АЛИНА В СВОЁМ РЕПЕРТУАРЕ:
как только курьер вернёт товар в дракстор, пункт выдачи будет изменён. Скорректировать способ получения после оформления заказа у нас нет возможности.
На вопрос в какой другой пункт?
АЛИНА ШЕДЕВРАЛЬНО ПАРИРУЕТ

На текущий момент, у нас нет такой информации, поэтом сориентировать вас не сможем. Необходимо ожидать.
Настаивать уточните КУДАААА??
АЛИНА прекращает общение,
Перевести диалог нет возможности. Наш диалог идёт по кругу, я вынуждена его прекратить. Всего доброго.
ЗАНАВЕС.
Если лицо СБЕРМАРКЕТА АЛИНА, пункт выдачи которого НЕТ, то это не сервис, это дно.
Сжато пересказ общения, но суть это.
Сегодня 08.05 получаю ответ, что заказы будут сегодня доставлены, и вновь обман. На вопрос куда и когда тоже ответ не знаем
Мегамаркет дно.

Лучший маркетплейс для меня и моей семьи. Все нравится: большое количество пунктов выдачи, быстрая и бесплатная своевременная доставка заказов, возможность возврата товара. 90% всех покупок, которые я совершаю вообще, в особенности это вещи электроника, как мелкая так и более крупная я осуществляю на Мегамркет.

Недавно заказывал пылесос, нашел его по акции.  Поиск показал необходимый товар, заказ было делать удобно. С доставкой проблем не было, за обещанный срок справились, аккуратно все. Пылесосом пользуюсь уже пару недель, функции свои выполняет отлично. Так что можно заказывать, товар хорошего качества.

Хорошая торговая площадка. Большое разнообразие товара, удобные пункты выдачи. Хорошая купонная система скидок. С купонами от мегамаркета покупки становяться очень выгодными. Ищите купоны, ловите удачу.

Мегамаркет мне нравится. Не побоюсь ее назвать народной площадкой, ибо все сделано прям как надо - для людей. В категориях порядок, найти что-то не составляет труда. Постоянно какие-то акции проводятся. Круто что дают людям возможность оплачивать покупки бонусами Спасибо. В общем для меня одни плюсы.