Помогает бизнесу стать лучше
В целом, на этот маркетплейс у меня нет претензий. Серьёзных проблем ни разу не возникало. Однажды сборщик перепутал продукты, но вопрос быстро решили. Что касается крупных покупок, то здесь я абсолютно доволен. Особенно радует, что благодаря бонусам СберСпасибо, покупки выходят весьма выгодными. А доставка по Москве работает быстро и без нареканий.
Решил попробовать делать заказы на мегамаркете, привлекли бонусы.
Первые бонусы не пришли, сумма не большая в районе 2000, но все же. Чтобы получить эти бонусы, мне пришлось ждать почти два месяца и постоянно звонить на горячую линию, где кормят завтраками и обещаниями. Операторы не владеют информацией совершенно.
Далее делал заказ на стулья, должны были курьером доставить в воскресенье, доставку перенесли, в понедельник звонит тетя и говорит "Буду через пол часа у вас, примите?"!!! Конечно! Я же на работу не поехал в понедельник и жду когда вы мне стулья привезете (при оформлении заказа было указано что оператор свяжется и согласует с вами день доставки) =)
Ну да ладно, отменил я заказ, хотя этого нельзя сделать в приложении, надо звонить оператору. И вот уже 12-й день жду когда он отменится, после отмены деньги мне вернут в течении еще 14 дней. Операторы ничего не знают, кидают трубки, рассмотрим говорят ваше обращение, но в какие сроки не говорят.
Вывод: не пользуюсь более этим маркетплейсом. Чего и вам не советую.
Удовлетворён не только службой поддержки, но и службой доставки. Много читал негатива, но в моем случае, доставка блендера в Омск заняло 3 дня. Причём доставили на самолёте! Был приятно удивлен, когда позвонил менеджер и сказала, что блендер уже доставлен, когда вам удобно его получить. Согласовали время и привезли без опозданий. Буду теперь заказывать чаще, поскольку ценник в мегамаркете нормальный, а с промокодами выгода минимум 500 рублей.
Мне понравилось абсолютно всё. В самую первую очередь хотелось бы отметить то, что в этом месте все в полном порядке в плане уровня обслуживания. Меня радует то, что доставка всегда делается без опозданий. Ну и ещё плюс стоит в том, что здесь все в полном порядке в плане расценок. Всегда могу хорошо сэкономить на покупках.
Отвратительная работа доставки Мегамаркета! Заказ сделала 24 мая 2024г. И до сих пор (19.06.24) он не пришел.
В этом промежутке был сбой в работе СДЭКа, через эту службу осуществляется доставка. Хотя от других продавцов ,посылки которых тоже попали на этот сбой от СДЭКа, я уже получила давным давно.
В Мегамаркет же я звоню по 2 раза в неделю и там один ответ: "ждите, служба доставки разбирается с вашим вопросом"? И оправдывают все это сбоем в СДЭКе. УЖаС! И в личном кабинете уже исчезла кнопка отмена заказа! Замкнутый круг получается!
Отличный маркетплейс! Много интересных товаров по выгодным ценам. Регулярно заказываю комплектующие для компьютера, и к качеству претензий нет, хотя сначала сомневался. Почитав отзывы, нашел надежных продавцов и теперь сотрудничаем без проблем. Доставка всегда вовремя, упаковка надежная. Моя оценка — 5 звезд!
Отвратительная работа доставки Мегамаркета! Заказ сделала 24 мая 2024г. И до сих пор (19.06.24) он не пришел.
В этом промежутке был сбой в работе СДЭКа, через эту службу осуществляется доставка. Хотя от других продавцов ,посылки которых тоже попали на этот сбой от СДЭКа, я уже получила давным давно.
В Мегамаркет же я звоню по 2 раза в неделю и там один ответ: "ждите, служба доставки разбирается с вашим вопросом"? И оправдывают все это сбоем в СДЭКе. УЖаС! И в личном кабинете уже исчезла кнопка отмена заказа! Замкнутый круг получается!
Я уже забыл, когда я в последний раз ходил в магазины за одеждой, уже больше 2-х лет заказываю её себе здесь. Мне нравится, что можно спокойно оформить возврат, если она не подошла, плюс выбор тут очень разнообразный. Ещё и кешбэк дают бонусами спасибо, которыми можно оплачивать новые заказы. Так что дял меня покупать одежду тут - это удобно и выгодно.
Часто заказываю здесь товары для дома или в подарок. Очень удобно. Среди плюсов могу выделить множество различных акций, наличие промокодов и начисление бонусов, которые можно использовать для последующих покупок. Проблем с доставкой не возникало, все всегда привозили вовремя. С возвратом лично не сталкивался, но знакомые и родственники утверждают, что процедура быстрая и без проблем.
Недавно пришло смс с промокодом 1500 рублей на первую покупку от 2000 рублей, я как раз искала сковороду с антипригарным покрытием, нашла её на этом маркетплейсе и заказала. С применением промокода + бонусы СберСпасибо, обошлась мне она всего в 232 рубля! Доставили за 5 дней, забирала в пункте выдачи заказов, упакована отлично, пришла без повреждений. Проверила в работе, сковорода огонь, продукты жарятся отлично, не прилипают, даже без масла. Недавно мне снова прислали промокод, планирую теперь купить кофемолку))