Мегамаркет (СберМегаМаркет) — отзывы

Заказывала 14 августа Стайлер от Braun, пришел фен с китайской, пластиковой, хлюпкой вилкой, сразу написала в поддержку чтобы продавец сделал возврат, но увы шло 23 число продавец не охотно отвечает выставляя условия обмена, о котором речи быть не может разумеется! Все что я получаю в ответ ждите... ждите... 1 рабочий день, потом 10... Мегамаркет никак не может повлиять на продавца, только пишет в чат обращения, которые продавец также игнорирует! Непродуманная система у маркеплейса, больше ничего заказывать не хочу и не советую брать технику CCS-7832098

Заказ телефон 5 августа сказали придет 16 августа не пришёл, перенесли доставку на 22 августа, 22 августа отменили заказ, деньги не вернули. Буду снимать ролик на ютуб 50 тыс подписчиков и на вк 20 тысяч подписчиков.

Из 5 покупок 3 в 2024 году Мегамаркет отменил после оплаты за 1-2 дня до доставки. Поддержка вопрос с заменой решать отказалась, даёт только ответ по срокам возврата денег. Причем карточка товара, который отменён остаётся доступной на сайте и опять можно заказать тот же товар у того же продавца. Мегамаркет не контролирует своих продавцов и позволяет и дальше обманывать покупателей. Единственный плюс- возможность оплаты бонусами Сберспасибо. Никому не советую этот маркетплейс - сейчас по моему опыту он самый худший в России.

Этот маркетплейс просто пушка! Я постоянно на него захожу и делаю покупки)) Ассортимент огромный, прям глаза разбегаются:) Заказываю, в основном, косметику, здесь есть практически все известные бренды, куча интересных новинок, плюс, постоянно какие-то скидки и распродажи! Фишка в том, что за покупку начисляют бонусы, которыми потом можно оплачивать заказы, хорошая экономия получается! Что касается доставки, то все приходит быстро, конечно, если заказывать в какие-то пиковые периоды, например перед праздниками или во время больших распродаж, то товары могут прийти с небольшим опозданием, но это, я думаю везде так.

Мегамаркет мне нравится всем - быстрой доставкой, постоянными акциями, бонусами спасибо, промокодами, а также большим выбором товаров, всегда нахожу то, что нужно, да еще и все самое качественное и оригинальное! Пунктов выдачи достаточно, я испробовала многие, почту, постоматы, сбербанк, очень удобно забирать, все рядом. Упаковывают хорошо, даже очень, можно не бояться, что хрупкий товар разобьется. Так, заказывала посуду, пришла вся целая, а перед тем, как привезти, курьер позвонил. А совсем недавно брали детскую кроватку, скоро у нас прибавление в семье, доставили за 4 дня. Кроватка крепкая, легко собирается, отверстия совпадают, все хорошо прошлифовано, взяли её по большой скидке, а матрас для неё полностью купили за бонусы из Мегамаркета!

заказ был сделан 4 августа с доставкой по клику (на выбор было 2 варианта доставки: по клику и в пункт выдачи, т.е. пятерочка, очень не люблю этот вариант), 5 августа пришло сообщение, что по могу вызвать курьера, но при нажатии на кнопку "вызвать" выдавалась ошибка... и с этого дня я начала ежедневно звонить и узнавать как же мне получить заказ, уточняла, точно ли самокат (доставка по клику) может привезти на мой адрес, в пятницу вечером, когда меня соединили со службой доставки самоката, выяснилось, что по моему адресу они просто не доставляют, и тут возник вопрос, а чем вообще занимается у мегамаркета служба логистики, раз я это выяснила после разговора с оператором самоката, а они не могли это выяснить в течении пяти дней. вчера (10 августа) снова позвонила и поинтересовалась судьбой своего заказа и меня успокоили, что вопрос решается и назначили ответственное лицо, естественно с ответственным лицом поговорить не дали, это лицо под охраной. когда я сегодня утром открыла ЛК, то обнаружила, что ничего умнее в решении вопроса, как просто отменить мой заказ, это ответственное лицо не придумало. ситуация просто абсурдная: заказ и клиент находятся в одном городу, клиент кучу раз предлагал самостоятельно приехать уже на любой конец города и забрать свой оплаченный заказ, но нет, его просто отменяют

topelectro
ID: 153962
блокировка выплат без причин!

Решил написать отзыв по своему опыту заказов с Мегамаркета. Всего делал 3 заказа на данном ресурсе. И все 3 раза неудачные. В 1-й раз заказывал духовой шкаф Bosch за 60 тыс. руб. вместо духового шкафа привезли микроволновку Bosch те же деньги. Отказался принимать товар. Очень долго и нудно общался с "горячей линией" по телефону и почте, направлял скрины и т.д. Грозил подачей жалоб в прокуратуру и суд, называл мошенниками и т.д. Мои деньги они крутили более 2-х месяцев, но потом вернули. Заказал духовой шкаф в другом месте. Зарекся далее заказывать на Мегамаркете. Но тут "выгодное предложение" на кухонный стол, дешевле чем везде. Заказал. Переносили доставку несколько раз, но все-таки привезли с опозданием срока на 3 недели. Самое интересное в этом случае, что доставка крупногабаритного товара возможна только курьером. Как планировать если тебя направили в командировку на несколько дней? Или надо навестить родителей в другом городе на выходных? Для этого как раз и выбираешь при заказе примерную дату доставки, но я же не пророк чтобы планировать на 1 мес. и более вперед. В 3-й раз заказывал кухонную машину («В третий раз закинул он невод»). Цена была совсем немного ниже, чем везде, но применил промокод минус 1000 руб. и списал баллы Спасибо. По итогу получилось норм. Но за день до запланированной доставки заказ отменили без объяснения причин. Звонить на «горячую» линию и общаться с роботами не стал, так как все объяснения были понятны наперед «товар закончился и т.д.». Но о-чудо, этот же товар появился, но уже на 5000 руб. дороже у того же самого Продавца. Кстати, Продавцом в этом случае был сам Мегамаркет и доставка была с их склада в Пушкино. Может я такой невезучий? Но все же кажется, что это система. Прослеживаются несколько схем: 1. Заманивание выгодным предложением и прокрутка денег с нарушениями любых законов и сроков. Мы же не пойдем в суд тягаться с их бандой юристов. 2. Набор несуществующих на данный момент товаров по выгодным ценам и только потом их размещение в заказ. По типу маршрутки, которая пока не набьется, не поедет. 3. Просто банальная жадность продать подороже. 9 человек откажутся, а 10 схавает. И да, если кому-то покажется, что мой отзыв заказной чтобы очернить "прекрасную и светлоликую" компанию, то есть все для подтверждения: номера заказов, электронные версии чеков, сканы/скрины переписки. Зарекся заказывать на этой площадке что то, но вдруг "выгодное предложение" и уж на этот раз повезет точно ... To be continued ...

Обожаю Мегамаркет, здесь цены более выгодные, чем на других платформах, а выбор товаров огромный! Всегда стараюсь покупать по акциям и скидкам! Возможность списать бонусы Спасибо, пожалуй, самый главный плюс данного маркетплейса, так недавно, мне удалось купить японские трусики-подгузники 44 шт. всего за 120 рублей вместо 850! Сами трусики отличного качества, цена на них итак была самая низкая, а с бонусами они вышли вообще почти даром!

Все необходимое для дома покупаю здесь. Выбор товаров огромный, можно найти все - от мелочевки до крупной бытовой техники. Большинство товаров здесь можно купить по демократичным ценам, помимо всего, на мегамаркете часто проходят распродажи, дают большие скидки, что делает покупки ещё более выгодными. Кстати, за покупки на МегаМаркете, начисляются бонусы спасибо, которые потом можно потратить на следующие покупки, а ещё если оставить отзыв на полученный товар за это Мегамаркет тоже добавит бонусов! С доставкой покамест проблем не было, с упаковкой тоже, все товары приходили в хорошем виде, не помятые, не испорченные, в целости и сохранности.