Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7357 отзывов

Слишком ужасно

Если было бы можно я бы платил ещё меньше,мегафон это самая плохая связь в мире , слишком дорого ,тупо и бессмысленно,из надо оштрафовать на миллиард долларов

Не компетентен оператор Александра табельный номер 12345

Сегодня общалась с оператором Александра с табельный номер 12345 так она представилась.была проблема со списанием по тарифу. Но оператор попалась не компетентна и проблема не решила . Таким образом буду переходить к другому оператору со своим номером. Об это я тоже оператора Александру предупредила.

Без названия

Навязали мне на месяц другой тариф, по факту отобрали минуты, гигабайты (я уже об этом писала). Приключения продолжаются. ГБ заканчиваются и мне пытаются их продать, хотя по моему старому тарифу их еще много. КТО ПРОСИЛ ВАС ПОДКЛЮЧАТЬ МНЕ ДРУГОЙ ТАРИФ???

Отправленый

Самый худший оператор . При разговоре всё заикаться. Интернет только Е , хотя за дополнительную плату подключила 5g . Дерьмо одним словом ,много лет .

Поддержки нет, ухожу к другому оператору!

Дозвониться до поддержки нельзя . Сначала слушаешь бота который спрашивает хочу ли я отключить услугу Замени гудок, на это я ещё должна ответить набрав цифру 1 или 2, потом на мой номер в виде СМС приходит СПАМ в котором рассказывается как это можно сделать .
Вы ку-ку ? Сами задаёте тупые вопросы и сами на них отвечаете присылая свой спам на мой номер ?
Далее задаётся вопрос смогу ли я оператору озвучить кодовое слово которое установлено у меня на номере , и я опять должна ответить, но ни один из операторов у вас его не спросит при разговоре , ну а потом вас якобы соединяют с оператором , после чего происходит сброс.
И так несколько раз ,
Если раз на 5ый вам типа повезёт и сброса не будет , вы будете минут 20 млушать музыку после которой ответит оператор гор линии, не ответит ни на один из ваших вопросов , потом молча сольется, вы посадите с трубкой у уха ещё минут 10 после чего автоответчик предложит вам оценить обращение в службу поддержки.
Это жесть !
Никому не советую данного оператора и буду искать ему замену.
Достало !
И если вдруг мне кто и ответит на мой отзыв , то он будет смешным, шаблонным и не по существу написаного.
Выводы делайте сами.

Качество связи и безразличие поддержки

Добрый день!
Неделю назад подключил домашний интернет и ТВ от Мегафон. Тут же начались перебои с соединением, каждые пол часа приходится бегать перезагружать роутер. Тех.поддержка бездействует, обратной связи по решению проблемы нет, приезд мастера ждем пятый день.... Все обращения сохранены, буду жаловаться в Роскомнадзор!!!

Перешёл на мегафон и пожалел

Перешёл на мегафон чуть больше месяца назад и сразу пожалел. Связь и интернет просто дно. Не дождусь когда пройдёт 60 дней, чтобы свалить с этой помойки. Просто ужас!!!

Убогий оператор.

Интернета нет третий месяц, связь плохая. В поддержке одни боты, проблемы не решаются.
За последнее время услуги стали хуже некуда. Самый отстойный оператор связи никому не советую и сам буду переносить номер.

ни есть хорошо

на 4 ре дня откатили интернет, оплатил в прошлом месяце допустим 3 числа еще 30 дней не прошло отключили 29 го, странно и противно.

Ужасны оператор , продают чужие номера

Прибрела сим карту в салоне Мегафон 😬и пожалела
Они продали мне сим- карту чужого человека ! Я не могу на свой телефон установить ни Ватцап, Вайбер, телеграмм
Там просто данные другого человека -, т,е я спокойно могу читать переписки другого человека ( вот вам и конфиденциальность ).
Я оплатила на 3 месяца пользования ( в итоге у меня еще и задолженность-75 рублей