Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7355 отзывов

Неудачный перенос номера

Задумал перейти в Мегафон со своим номером, выбрал тариф на 12 месяцев, вызвал курьера с сим-картой, заявка 1186417300. Номер прошел все проверки, курьер приехал и не отдал симку, сказав, что глючит приложение - идите в салон. Зашел в салон в ТК Питер, там отправили в салон побольше, так как у них тоже ничего не работает. Зашел на Московский 195, там мне вынесли вердикт - впервые такая проблема, ждите перенос номера, ничего не можем сделать.
Я полез на сайт и попробовал на тот же номер оформит е-сим, номер прошел проверку и всё получилось, мне пришел код, дали временный номер, но вместо 12-месячного выбранного абонемента мне установили тариф на 1 месяц. Вроде бы мелочь, поменяйте тариф, я внесу 5364 рубликов и буду счастлив на год, но увы, абонемент вам не доступен, так как вы уже на 1 час б/у клиент, а такие тарифы только для новых клиентов. Просил помочь в чате, просил в обращении, потом по телефону - всё успешно закрыли, помочь вам ничем не можем, как смените номер - приходите в салон, но вряд ли вам чем-то помогут. Вот такая поддержка, вот такое обслуживание, вечером отменил перенос номера

Скидка,трифный план

Мегафон,совсем обнаглели,у меня была бессрочная скидка 35%,мне ее понизили до 20%,хотя повышение абонентской платы было в начале года,ухожу в тинькофф

Мошенники и жулики.

Заходишь в личный кабинет, а попадаешь на сайт кредитной организации. Одни мошенники впаривают кредиты от других.

Хуже некуда.

Интернет отстой, даже временами пропадает сеть. Это результат замены оборудования на БС, которое длилось больше двух месяцев. Обращение по мобильному интернету висит вторую неделю, поддержка отвечать не торопится или нечего сказать. Думаю ждать каких-то улучшений нет смысла, нужно переносить номер.

Сотовая связь и мобильный интернет

Пользуясь мобильной связью Мегафон лет 20, за последние несколько месяцев понял что это настоящие мошенники. Сначала мне на одном из номеров изменили условия тарифа и оплаты без моего согласия. Потом через какое то время на другом номере, опять без моего согласия, мне изменили трафик мобильного интернета ( можно сказать спасибо что без изменения оплаты) с безлимитного на 20ГБ. Позвонив оператору я узнал что это я сам каким то образом изменил эти условия и вернуть всё как было нет возможности. Скорее всего буду менять оператора... Очень жаль, разочаровали, не боятся за своих постоянных клиентов.
Придется через Роспотребнадзор решать в дальнейшем вопрос.

Буду переносить номер

Очень отстойный оператор стал. Интернет вообще говно. № 1 ещё рекламируют. С конца если только первый.

ДНИЩЕЕЕЕЕЕ!!!!!

1. Списывают абонентку каждый месяц на день раньше. Дата списания плавающая и это неудобно. Сумма повышается очень часто и без уведомлений.
2. Сама связь ловит ужасно. В черте города у себя дома до меня не могли дозвониться. Связь не ловила.Плюс домашний интернет фуфельный от слова совсем. За 850 рублей это ДНИЩЕ последнее.

Интернет отстой

Интернета скорости постоянно нет, только говорят скажите адрес, какой адрес его нет ни где, то есть скорость то её нет вообще

Уберите позорную рекламу с Киркоровым!

Мегафон!!! Почему не слышите народ? Уберите эту позорную и раздражающую рекламу с Киркоровым и детьми, позор вам!!!

Смена оператора.

Мегафон не может предоставить качественные услуги, в последнее время пользоваться не возможно. Могут только порекомендовать тыкать на самолётик. Самый отстойный оператор связи.