МегаФон — отзывы

Возмущен до предела действиями компании МЕГАФОН.
Снимают деньги за услуги которые предоставить не могут - тех.служба мне сообщила о не возможности подключить услугу РАДАР, но при этом 6 мес. снимали с меня деньги. Оплаченный интернет на планшете за месяц не предоставили, сначала сообщали мне о не достаточности средств для включения услуги (т.е. деньги были на счете, но мало)а потом объявили меня должником. Позвонил в отдел "разбора полетов" - мне заявили - разговаривать не о чем, идите и платите.
С сегодняшнего дня - Я НИКОГДА НЕ БУДУ КЛИЕНТОМ МЕГАФОНА.

Ужасная сеть! Воры! Подключают сами какие хотят услуги и тыря деньги. Уже 2 случая в нашей семье, когда нагло воровали и врали! Попрощаемся с этой сетью

самая поганая связь, не увидел ничего дешевого, я уже не говорю о роуминге... НИГДЕ такого фуфла нет. качество связи так себе... оценка 3-

Нечаянно нажал *101# для проверки баланса. Списали 10 рублей и отправили шутку в ответ. Шутка так себе, Петросян смешнее. Позвонил оператору, тот сказал, что у них огромное множество всяких платных запросов. Вот так ошибешься в наборе и с тебя без предупреждения спишут деньги. И главное совершенно очевидно, что все на ошибку и невнимательность и рассчитано. Бизнес по-русски по всей красе.

Компания "Мегафон" полнейшее фуфло! Автоматически подключают не требуемые услуги людям, за которые потом ежедневно приходится платить деньги! До операторов абонентской службы вечно не дозвонишься! А связь отвратительная - постоянно обрывается, а денежки снимают! В общем отстой полнейший. Люди, меняйте оператора, сейчас немало более достойных сетей! Я уже это сделала! Всем удачи, берегите свои деньги и нервы!!!

Дряня полная. Интернет ну очень медленный. Иногда вообще сам отключается. И дорого. Обслуживание не очень.

Компания - дрянь! На счету было 1056 руб., приходит сообщение от "любимой" компании, что в связи с тем, что "давно" не пользуюсь телефоном (была за границей, не звонила меньше 3-х месяцев), с меня будет браться абонентская плата.Написала запрос в Мегафон, на каком основании ? Года полтора-два назад у них была акция - пополни счет на тысячу, кажется, рублей - освобождаешься от абонентской платы на 100 лет.Пополнила счет.Через дней 15 Мегафон заявляет, что вообще отказывается от абонентской платы - вот такая "честная" компания, перед отключением акцию устроила, чтобы побольше денег с клиентов выдоить.Короче, в акции я участвовала. После моего запроса ответа не было дней 10, а потом пришло невнятное письмо - дескать, были проблемы с сайтом, и вообще телефон у вас неправильно написан (написан был совершенно четко), и не указано, кто владелец Симки (все в запросе было). И после этого ответа я обнаруживаю на телефоне, что у меня почему-то - ограниченный сервис.Даже при попытке посмотреть баланс - надпись "нет сети". Спросила в салоне Мегафон - как же так, участвовала в акции, почему хотят снимать абонентскую плату? Мерзко улыбаясь и глядя на меня, как на умалишенную, изрекли: "Да, вроде было что-то...Ну а вы доигрались - видите, вообще вам все отключили!" - вот так весело отвечают представители Мегафона. Дело осложнилось тем, что когда я покупала карту, с собой не было паспорта, и телефон записан на паспорт друга. Даже не знаю, где он сейчас - мы давно не виделись, и он сейчас живет вообще не в Москве.Так что ни восстановить Симку, ни перевести деньги на другой телефон не могу - нужна нотариально заверенная ! доверенность от друга.Купила Билайн, Мегафоном больше не буду пользоваться НИКОГДА, и другим не советую.

раньше меня устраивала эта связь, но сейчас..... то пропадает, хотя в городе живу, не говоря уже про то, что если на счете -3 руб., то зачисления ждешь по 4 часа. что это вообще такое?! а если надо срочно позвонить, что делать? так что последний день на этой дурацкой связи...

Я приобрела Модем е392(4G) за 2990р.+2месяца безлимитного интернета. До совершения покупки я звонила в операторскую службу(который соединил меня с интернет отделом) для уточнения более подробной информации,тарифов,стоимости и т.д. Мне оператор сказал.что в г.Сочи(где я проживаю на данный момент) ,стоимость модема 4G составляет 1990р.+2недели бесплатного интернета(т.е.на проверку модема у меня 2недели). Придя в салон "Мегафон" по адресу г.Сочи,адлерский район, ул.Кирова. Модема за 1990р.у них не оказалось. Аргументируя это тем,что он к ним еще не поступил,что у них в продаже имеется за 2990р. Ссылаясь на то,что это даже выгоднее.(его то я и приобрела). Модем мне нужен,а точнее безупречная связь и скорость для изучения он-лайн уроков английского языка. О качестве телефонной СВЯЗИ я была всегда лучшего мнения,а вот СКОРОСТЬ и обещанный кричащий лозунг: " 4g ЖДЕТ ТЕХ,КТО НЕ ЖДЕТ"- не оправдал моих надежд! Я сомневалась в приобретении- Yotu или МЕГАФОН,в цене то же самое 2990р.,по скорости тоже. Но еще один фактор склонил меня к покупке МЕГАФОНА(О ЧЕМ Я ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ),я часто бываю в Самаре и без интернета в наше время,никак,а там yota не берет! Придя в салон со своей проблемой ,где приобретался модем и объяснив о том,что у меня он плохо ловит,о том,что видео загружается очень долго (при качестве 240) и то,что у моей подруге обычный модем мегафона он загружает фильмы на много быстрее,чем моя "новинка"! Продавец-консультант, меня убил ответом)): значит у вас нет зоны обхвата 4g, вы настройте его на 2g-3g! Какого хрена(прошу прощения за каламбур) я его покупала за три тысячи??!! Почему консультанты и продавцы не предупреждают о том,что у него не везде есть связь,что это еще новинка и вышки не везде??!! И в довершении всего моя покупка была совершена 19.08.2012г.,а продавец указала дату на талоне гарантийном 18.09.2012г. Это описание (ошибка)и как доносится информация до покупателя, говорит лишь о холатном отношение ,о не качественной работе и о не внимательности работнико, в такой всемирной компании и спонсоров олимпиады-2014 года,компании"МЕГАФОН"!!! Модем у меня забрали для проверки на качественноть ..проверка будет до 45дней. Меня модем не устраивает.ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕН ЬГИ!

Уже неделю нет сети. Дозвониться в абонентскую службу не возможно (и это стоя на улице). А ждать 15 минут не всегда на работе есть возможность. Написала на сайт просьбу и заявку, все равно тишиина. Я в шоке от такого обращения, тем более что телефон является и рабочим. Срыв плана и контакта с клиентами. УРОДЫ!