Помогает бизнесу стать лучше
Сам работаю в одном из салонов Мегафон, могу сказать что нам срать на все ваше нытье, не нравится, идите к другому оператору, вы уйдете, придут другие, че ныть то ! Всего три оператора в москве, и у них качество связи, интернет, и обслуживания точно такое же как и у нас в Мегафон, так что, никуда не денетесь, и ничего не сделаете ! МЫ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШИХ САЛОНАХ )) ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ ТАК СКАЗАТЬ ))
Битый час пыталась дозвониться до МегаФона, а точнее до специалистов.....только где они ??вот в чем вопрос, может все разом свалили с работы.....хотя посмотрев на часы, а на них было 00.50 поняла , что все хором спят.....Надоело......заученные речи, бестолковая трата времени и денег....((
ОО спасибо, Вам выпишут медаль за помощи человечеству...ну смешные люди...
Что за хрень такая. Не могу вобще деньги перевести уже три дня, а нужно срочно, оператору вобще нельзя дозвониться , или все заняты или ждите вам ответит первый освободившийся оператор и на этом хоп , одна музыка дебильная . Хотя бы отвечали на звонки и говорили в чем дело. Я вобще если честно не пойму это что мегафон , фирма или шарага где рулят два ашота?
Абсолютно согласна с абонентом Ирен. Эмоции можно выплескивать здесь на сайте, но реальных результатов Вы не добьетесь пока не начнете писать жалобы во все инстанции. Советую обратиться в РоскомНадзор. Жалобы принимаются в электронном виде на их сайте. Вам на электронный адрес прийдет уведомление с присвоенным номером Вашей жалобы. Срок рассмотрения жалобы от 30 до 60 дней. Сейчас и прокуратура принимает жалобы на свем сайте. Жалобы по Вопросам обслуживания в салонах рекомендую направлять непосредственно продавцу, все продавцы - дилеры, исключение - сервисные центры Мегафон. Нет зафиксированной жалобы - нет проблемы. Еще по поводу тарифов обратитесь в сам МЕГАФОН на сайте есть обратная связь. Вам также прийдет уведомление с присвоенным номером жалобы. Будет с чем идти в суд. Срок рассмотрения жалобы - 14 дней. В суде нужны документы. Пишите им почаще, требуйте ответа и тогда все Ваши вопросы решатся.
12.06.13г. Мегафон просто достал своим беспределом. Мало того, что постоянно снимают "бабки" втихаря, так еще с 1 июня 2013 года в одностороннем порядке увеличили стоимость оплаты по тарифу "Нарасхват" с 7 руб. (разговор с СНГ) за 1 мин. до 29 руб. - вдруг. Без предупреждения и смс оповещения. Операторы от внятных объяснений устраняются. Сегодня вместо 70 руб. за 10 мин. общения с Украиной, сняли 300 руб. Различные рекламные СМС постоянно приходят, хотя никто не давал на них согласие, а необходимое СМС о значительном увеличении тарифа прислать не удосужились. Ну что ж - прощай МТС. Такими методами ты больше потеряешь, чем заработаешь.
мегафон втихаря поднимает цены на звонки,смс, и другие услуги, причём узнаёшь об этом случайно,на все вопросы маловразумительное блеянье! При всём этом мегахня спонсирует всех и вся, в каждой ж**е затычка, да в общем-то ради бога, из своего кармана только! Клиент не спонсор различной х**ни!
ГОСПОДА ОПЕРАТОРЫ ВЫ КОГДА ОБЕСПЕЧИТЕ НОРМАЛЬНУЮ СВЯЗЬ?Я НЕ ПРОШУ ХОРОШУЮ!!ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ!?
Супер!!!!!!!!!! Отличная связь!!!!!!! На протяжении двух лет пользуюсь мегафоном.. Модем просто летает в нете. Очень довольна!!!!!!!
На Варшавке МКАД уже болше месяца очень плохо работает Мегафон, звоним в тех поддержку, постоянный ответ: у нас авария на вышке, проблема устраняется. Постоянно называют срок + 7 дней к дню обращения (похоже дата берётся из головы, т.к. конкретики колл центр не знает). После пятого звонка не выдержал и решил написать.
Уважаемый, Мегафон.
Вы крупная компания, неужели нет заинтересованности и возможности устранить причину оперативно, пока Ваши клиенты не ушли к Вашим конкурентам.