МегаФон — отзывы

У меня такое ощущение, что они просто тырят деньги. Я перевелась с древнего О,Лайт на Связь городов, в котором, казалось бы, все ясно и понятно (500 р. аб. плата, в которые входят 500 минут, которые изговариваешь и потом минута по рублю). Первый месяц я даже не сомневалась, что я их все проговорила (говорила много). 2 августа оплатила абонентку, говорила с человеком до 7 числа (НЕ много, это знаю на все 100%) потом приехала к этому человеку в Калугу и мне уже не надо было ему звонить, т.к. мы, соответственно, общались в живую. Вчера приехала обратно в Москву и моей абонентки как не бывало. Вечером звонила: девушка сказала, что у нее какие-то две информации и одна из них неверна. Составила заявку на рассмотрение. Сегодня звонила второй раз и парень мне сказал, что "все верно, ваши минуты абонентки израсходованы". Для общей справки: 500 мин = 8 часов. 8 часов за неделю? Это как? В прошлом месяце - да, разговоры были получасовые и по часу, не спорю! Но в августе...
Со старым тарифом никаких вопросов не возникало. А тут больше похоже на "кручу-верчу, обмануть хочу". В мегафоне РАЗОЧАРОВАНА очень сильно и встал вопрос о смене оператора. Посмотрю еще сентябрь и если еще какие вопросы подобные возникнут - мегафон пойдет в стойло.

Ребята 1 декабря все идем в офис мегафона и пишем заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера. Более отстойной связи в Москве я не видел. Звонки обрываются, интернет не работает, постоянно поиск сети. Давайте устроим им черный день!!!!

Ребята 1 декабря все идем в офис мегафона и пишем заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера. Более отстойной связи в Москве я не видел. Звонки обрываются, интернет не работает, постоянно поиск сети. Давайте устроим им черный день!!!!

Сотрудники «Мегафон» упорствуют в своем желании нарушать действующее законодательства. ОАО «МЕГАФОН РИТТЕЙЛ» СТ 5009049047 МЕГАФОН г.Подольск, Б.Серпуховская,34/2 20.06.13г в 21:10. нарушила взятые на себя обязательства передать в собственность товар согласно номера операции: 0003. Пункт обслуживания:850000011940 Терминал:00751714 по чеку оплаты. Были направлены в компанию «мегафон» претензии : в письменной форме, в устной, по обратной связи…, но положительный результат не был. Например: В.К. Чернова менеджер по работе с претензиями написала мне 09.07.2013г. исх.№42-237802282 на №237802287 от 21.06.2013г., что действия сотрудника были корректными (синоним: вежливыми, учтивыми, обходительными и т.д.) Так я претензию писала, что он мне оскорбил …?
Претензии было сказано, что ваш сотрудник не выполнил должностное обязательство передо мной, а именно СНЯТЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ ПОЛНОСТЬЮ, путем совершения операции «ОТМЕНА» на терминале находиться такая кнопочка, обычно в магазинах после совершения ошибочного платежа, сотрудники ее используют. И после чек оплаты выходит еще один чек отмена. И с этим и этим двумя чеками банк дал бы положительный ответ на мою претензию (сотрудник вашего офиса «Мегафон» работает в этом офисе по сегодняшний день, он отказался представляться и расписаться в чек оплате).
Теперь немого получить обратно в течения длительного времени свои денежные средства. А также ответ на свои вопросы, обращалась и в абонентскую службу и т.д. Но со стороны компании «МЕГАФОН» везде слышу не можем предоставить вам информацию.
Может быть теперь меня услышат: кто в компании МЕГАФОН занимается возвратом денежных средств, за которые покупатель не получил товар? Кто должен произвести «ВОЗВРАТ»,это можно сделать в ручном режиме.
Кто директор офиса "Мегафон" г.Подольск, Б. Серпуховская- отзовитесь!

качество интернета ухудшилось.
Раньше было 300-450 кб/с и
это при 3g,
а щас так же при 3g еле до 150 кб/с доходит.
Отключил инет!!!
подключил проводной.

Не получала ни одного смс-сообщения об окончании срока действия моего тарифа!!!Когда стали уплывать деньги,пришла в салон и услышала от девочки в пустыми глазами цвета мутной воды: "Мы сами не знаем, как так получилось, но все абоненты переведены на тариф "Звони за О"!!! А это уже совсем другие деньги....
Кроме того,постоянно у всех знакомых снимают деньги за услуги,которые они не подключали.
ВОРЬЕ!!!

Да ребята!!!
Был и есть у меня МТС, был и есть у меня Билайн, и вот уже как два года Мегафон, здесь написал много хорошего про Мегафон.
А зря, вот уже два дня не могу дозвониться до оператора, ответ - "извините все операторы заняты", и всё.
На Билайне хоть говорят через сколько минут будет соединение, а здесь это - что то.
Такое ощущение что Мегафон, это что ВИРТУАЛЬНОЕ, нет ни адреса, нет нормального номера телефона, по которому можно поговорить с живым человеком.
Это даже какой то "плевок" в меня со стороны Мегафона.
"Извините, все операторы заняты" - а мне надо поговорить с оператором, что делать? срочно нужно узнать, как быть?
Неааа, все свои слова, хорошие, что были ранее мной сказаны про МЕГАФОН, Я ЗАБИРАЮ, ЗАБИРАЮ ОБРАТНО.
МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ, НЕТ ПРЕДЕЛА.

Помимо
этого, дочерние компании
«МегаФона» работают в
Таджикистане, Абхазии и
Южной Осетии. В июне 2010
года «МегаФон» приобрел 100%
акций ...
Подробнее
-----
а там ведь полюбому связь отличная! у нас всегда так.. все для кого-то, а свои граждане обойдутся тем, что есть...

охренеть.. играю в онлайн игры.. (браузерные, не требующие высокой скорости).. ппц.. столько боев из-за мегафона просрано.. охренеть связь пропадает и не бывает по 10 минут.. бои сливаются по тайм-ауту.. ладно бы я один был.. но подвожу всю команду (4-5 человек).. злюсь.. так и хочется разбить монитор на хрен.. а лучше бы снесли на хер все их вышки.. толку от них, когда связи как таковой нет!

К предыдущему отзыву: После двухдневных попыток дозвониться в Мегафон и поговорить с оператором - удалось дозвониться только через корпоративный отдел. Там уже соединили с оператором, который помог вернуть обратно интернет. Вся проблема в том, что в Мегафон нереально дозвониться!