МегаФон — отзывы

Для сведения: компания "МЕГАФОН" непосредственно не занимается продажей своего оборудования, оборудование и трафики в салонах связи продают дилеры на очень жестких условиях (система огромных штрафов за отсутствие продуктов в продаже), Роскомнадзор компанией не занимается, Вы можете написать заявление дилеру в 2 экз. на одном потребуйте подпись и дату приемки заявления продавцом и рвсшифровку фамилии и И.О. В завлении укажите приемлемый для Вас срок рассмотрения заявления, на заявлении напишите: копия в Роспотребнадзор, копия в прокуратуру. Вам вернут деньги очень быстро. Если же ничего не происходит со стороны продавца, зайдите на сайт Роспотребнадзора и оставьте заявление, Вам прийдет ответ, а салон будет подвергнут внеочередной проверке с наложением штрафов (штрафы могут разорить продавца), при проверке будет выдано предписание с указанием сроков для продавца. После ответа Роспотребнадзора идите в суд, укажите все свои издержки, в т.ч. упущенную выгоду, решение будет однозначно в Вашу пользу, но платить Вам будет дилер, а не МЕГАФОН

Писал отзыв 10 мин назад. Не могу успокоится и опять пишу что вы самая ублюдочная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Да чтоб вся ваша "компания" "мегафон" взорвалась к сра-ной матери, уроды, ни связи ни интернета одна реклама от "МУДОФОН".

самая подлая поганая шарага- этот мегафон! деньги переведенные мной на мой телефон 350 рублей вот уже час не начислили. решить вопрос с оператором по телефону невозможно а теперь и в сети не хотят отвечать. прячутся от клиентов подонки! буду инициировать прекращение отношений с этим оператором и будь он проклят! напишу о нем везде где только можно и расскажу тоже. у него и так репутация грязная- будет еще грязнее

мегафон отвратительная компания.Мною была куплена сим карта для подключения интернета для планшета.Интернет постоянно исчезает бывает что его нет от 1 часа до четырех часов в сутки.В контактный центр дозвонится не возможно. при обращении в офисы изменений нет.Ситуация не меняется только говорят, у нас временные трудности приносим свои извинения.НО ситуация не меняется на протяжении уже месяца как пропадал так и пропадает интернет на несколько часов в сутки.Придется менять оператора

воры вы долго бубете обворобывать свое российске население

Компания «Мегафон» упорствует в своем желании нарушать действующее законодательства. Начинаем все сначала…?
С ответом Екатерины (servicemocjw…) от 14 августа 09:10 я не согласна. Ответ такой получала и его комментировала. В «Салоне (офисе) связи Мегафон» г.Подольск, 34/2 я рассчитывалась безналичным расчетом- то есть без применения наличных , живых, натуральных денег- производилось путём перевода денег с моего счета на счёт( на основании детализации из банка) «Место проведения операции: ST50090047…24.06.12-дебет.», путём снятия денег с моей карты. Мне предоставил «Салон (офис) связи мегафон» только чек оплаты- без товара и товарного чека.
Чек оплаты + товарный чек предоставляет торговая точка вместе с товаром и является сопроводительными документами к товару. Чек оплата- внизу подписано «СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ» (вместе с претензией предоставляла компании мегафон).
Из слов оператора, ответ на мое заявление из банка, что на основании ЧЕК ОПЛАТЫ средства, уплаченные клиентом по карте, возвращаются в случае отказа от приобретенной покупки (товара), а если Вы товар вернули, в задержке возврата средств виновна торговая сеть. При совершении безналичного платежа следует идти в торговую точку и с паспортом – они проводят отказ от товара.
Вопрос руководству компании: верните мои денежные средства- Место проведения операции: ST5009047...- на основании детализации
Была неоднократно в ВАшем Салоне (Офисе) связи мегафон и все время видела сотрудника, который снимал с моей карты денежные средства, который не хочет теперь со мной разговаривать или со словами «Женщина выходите из офиса- мешаете нам работать?»- наверно единственное, чему их компания научила, так определять своих Абонентов по половому признаку и необоснованно снятия ЧУЖИХ денежных средств. Так как денежные средства компании не принадлежат, а их длительное время удерживают и не возвращают- а также товар мне не предоставляли.
Со слов представителя банка, на основания чек оплаты – ответственность за возврат средств на карту несет торговая точка. У потребителя, решившего вернуть товар, в данном случае на основании чек оплаты один контрагент –компания мегафон.
Подтвердила, что товар мне не мог предоставиться В.К. Черновой- менеджер сектора по работе с претензиями (на основании доверенности №6/1367-12 от 27.12.12) Проведена проверка … Абонентом, желавшим участвовать в данной акции…к сожалению, Вами в Салон связи Мегафон была внесена сумма только платеж –на сумму 1990 руб., соответственно, приобретение телефона «МЕГАФОН LOGIN» по акции не представилась возможным.
Я согласно с Черновой, что товар не предоставлялся мне, но не согласна с ответом Черновой, что вносила платеж в Салоне связи мегафон я, -это делал ВАШ сотрудник, это он нажимал кнопки на терминале 1990 руб. и прокомментировал- повернул ко мне переносной терминал: «выньте карту»
- меня не поставили в известность, что надо вносить одновременно 1990 руб.+ 630руб..
- это ВАШ сотрудник работает с переносным терминалом- безналичным расчетом.
-это ВАШИ сотрудник должен пройти обучения, прежде чем начинать работать с Абонентами.
Я не использовала терминал самообслуживании. А так что подписи нет, не смогла заставить сотрудника расписаться и представиться. ВЫ его так же не научили отвечать на вопросы Абонента.
Вопрос К РУКОВОДСТВУ компании Салона (офиса) связи МЕГАФОН: « Как ВАШИ сотрудники закрывают по отчетности месяц, как у ВАС проходят проверки по бухгалтерскому учету- где стоит ПЛЮС:
+ доход , так как на основании детализации денежные средства находятся длительное время у ВАС -в компании мегафон- на основании чего ?
+ товар, так как он остался в Салоне (офисе) связи мегафон?

мегафон москва и мо megafon

Мегафон - это сплошные негодяи и ВОРЬЁ !
Мне много людей говорило, что нельзя связываться с Мегафоном, но я не верил, решил попробовать. Купил модем, плюс мне втюхали усилитель (который оказался нерабочим), подключил тарифный план с лимитом в 20 гигов трафика в месяц, и радовался ровно неделю, пока этот лимит не исчерпался. Я стал разбираться, почему так быстро, заказал детализацию счёта и выяснилось, что трафик шёл даже тогда, когда компьютер вообще БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН !!! Разве это не воровство??? А на все мои претензии они пишут отписки, мол, Вы сам идиот, и нас обманываете...
А потом я подключил модем от МТС, мы всей семьёй целый месяц качали фильмы из интернета, жена целыми днями смотрела сериалы (в отпуске), и получилось всего 14 гигов за месяц!
А мегафоновские уроды просто посылают на 3 известных буквы, свиньи они!
А свиньи должны купаться в дерьме, а не в шоколаде!

Мегафон - ворьё! Долгое время пользовалась их услугами, раньше замечала, что деньги как-то быстро заканчиваются, но не придавала этому значения. В последние дни начали ВОРОВАТЬ аж по 70 рублей в день! На это уже было сложно не обратить внимание! Дозвонилась до оператора почти через час!! Консультант Марина (оператор) не постеснялась сначала повысить на меня голос, потом сказала, что вины мегафона ни в чём нет, и что если они захотят взять деньги с моего баланса, они просто возьмут их!!! Я в полном шоке и разочаровании в мегафоне!!! Срочно меняю оператора!!!!

С меня целый год снимали по 3 руб. в сутки после подключения "Поездка по России"!!!
А с моего сына полгода.
А кто-нибудь знает, что опцию "Поездка по России" оказывается нужно отключать?
я например долго искала информацию на эту тему, но нигде не нашла, сначала думала, что это происходит автоматически.
Это можно сделать только через оператора (очень трудно понять в последнее время, как на него выйти).
Или с помощью SMS, комбинацию которого тоже смог выслать только оператор.
Я думаю МЕГАФОН специально замалчивает эту информацию.
Легко подключается — с трудом отключается! Ха-ха! Большое спасибо!