Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7501 отзыв

Сам я, на данный момент, являюсь абонент…

Сам я, на данный момент, являюсь абонентом "Билайн" и очень доволен эти оператором сотовой связи. До этого около 8-ми лет пользовался услугами "Мегафон" потом потерял сим-ку. Номер было жалко, но к тому времени у меня уже была и сим-карта "Билайн". поэтому восстанавливать не стал. Но не об этом. У моей мамы "Мегафон" и пользуется она им тоже очень давно. С 02.01.2015 г. оператор сам подключил и оформил ей целых 3 подписки!!! Которые в сутки в сумме снимают около 17 руб. Мама телефоном пользуется не так часто, в основном звонят ей, поэтому, чтобы ей списать со счета даже такую маленькую сумму (звонками и смс) нужно несколько дней, как минимум. Она сказала, что за 5 дней у нее списались со счета деньги, хотя она никуда не звонила. Признаться, честно говоря, я ей сначала не поверил. Но, разобравшись в чем дело, понял, что ОСС "Мегафон", мягко выражаясь, перегнул палку в конец! И для того, чтобы отключить эти подписки, даже мне (молодому парню) пришлось попотеть! Потому что веб-форма для отключения подписок, на сайте не открывается, через wap тоже, а в официальном приложении на платформе Android такого раздела вообще нет! В общем, "Мегафон" разочаровал меня полностью. "Билайн" относится к своим клиентам совершенно иначе!

Интернет чистой воды гов..... в Краснода…

Интернет чистой воды гов..... в Краснодаре тупит по полной в Сочи еще хуже за что деньги дерут одним словом коз...

Приобрёл симку для инета....нарадоваться…

Приобрёл симку для инета....нарадоваться не мог ...это был лучший 3G интернет в Алапаевске,но...последние полтора года связь стала полгое ГГГ....сегодня пытался два раза скачать проги с файлообменника потратил 2 Гб и оба раза на середине закачки пропадала связь...возобновить закачку невозможно...каждый гигабайт 45 рублей!!!! Кто мне эти деньги вернёт???Посчитал подобные вылеты обошлись мне только за полгода рублей в 500!!!Месячный платёж!!!Связь вылетает когда ей вздумается!!!Надеюсь в этом месяце подключу инет от ростелекома и забуду данную компанию как страшный сон.

МЕГАфон... ? Когда в 2000 году я приобре…

МЕГАфон... ?
Когда в 2000 году я приобрела свой прямой номер и думать было нельзя, что в связи с развитием средств связи качество в сети Мегафон в 2014 году упадет ниже низкого.
Сейчас проблемы с вызовами на корпоративных тел номерах,на личных номерах, проблемы с приемом интернета 3G/LTE в черте СПб до КАД.
Особо сейчас остро стоит проблема качества связи - при звонках срыв вызова, а также шумы вместо голоса.

У меня такая история купили симку от мег…

У меня такая история купили симку от мегафон и через неделю стали приходит сообщения звонки от московского банка позвонив в тех поддержку нам ответили что на всех номарами не напосёшся и просили трубку.

ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН-МАРКЕТ 132 РУБ…

ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ В МАГАЗИН-МАРКЕТ 132 РУБЛЯ,ЗА ПРОГРАММУ.Получил сообщение что деньги перечислены,пробую установить программу-требуют ещё деньги.Дали контактный телефон,а это оказывается телефон квартиры.
Я работал с Belainom там есть мошенничество,но с таким мошеничеством я встречаюсь первый раз.

Купил намедни, т.е. 8 декабря, 4G модем …

Купил намедни, т.е. 8 декабря, 4G модем за 1 190 руб. Обещали 2 недели включённого в стоимость трафика 25 ГБ. За два дня пользования выработал примерно 250 мегабайт и всё - халява закончилась. Позвонил 928 2000000 одна девочка сказала, что я трафик выработал, другой (мальчик) предположил, что произошёл какой-то непонятный сбой и предложил написать обращение к специалистам для расследования сбоя, которое будет длиться 7 дней и опция по-любому закончится - так что лучше переподключиться на новую опцию уже за деньги. Что я и сделал. "Бесплатная" акция оказалась заманухой для дурачков. Жаль потраченных денег. Всё-таки надо было МТС брать! Разлочу модем и перейду туда.

Первое. Подключил услугу- безлимитный ин…

Первое. Подключил услугу- безлимитный интернет- безлимитная скорость. (рядом с тарифом стоит махонькая звездочка- ВНИМАНИЕ ! ! ! и перейдя по ней мелким шрифтом написано что безлимитный интернет совсем не безлимитный. а всего на 50 ГБ. Ну безлимитная скорость идет ночью. Причем если днем выбрал трафик то ночью безлимитный интернет тоже ограничивается по скорости. Это было первое.

Второе. Скачиваю архив идео емкостью 38 ГБ. ставлю на ночь. просыпаюсь утром- интренет нормально работает а скачано 6 ГБ и запись прервана. ! Ошибка скачивания.! Такое же повторяется днем! Вот так вот Мегафон "делает трафик"

Гигабайты трафика уходят в никуда!

Третье! В телефоне подключена опция интернет мини.( 59 МБ трафика в день с неограниченной скоростью потом скорость ограничена. Очень часто скорость при не использованном трафике такая же как при использованном! При том что на телефоне горит 4 антены и значек 3 джи.

Четвертое, пятое перечислять не буду. У меня в данный момент 4 номера мегафоновских. Сейчас взял на попробовать теледва. Буду посмотреть. С мегафоновской иглы слезать пора.

Отключили все платные услуги, но деньги …

Отключили все платные услуги, но деньги всё равно су*и снимают, говорят, что якобы мы сами заказываем новости и др. Причём мы попросили заблокировать весь платный контент с номера тёщи, говорят нет такой услуги, хотя я у себя блокировал на мегафоне! Оператор вообще сказала до свиданья и повесила трубку, просто беспредел! Снимать по 3$ в день просто так с одного человека!!!! А сколько абонентов!????! Мошенничество чистейшей воды!!!! Куда смотрит прокуратура!?!

Если хотите потерять деньги и время - ст…

Если хотите потерять деньги и время - станьте клиентом Мегафона! В конце прошлого года купила у Мегафона интернет для планшета. Почему то мне показалось что области у них хорошая зона покрытия. Ерунда! Скорость паршивая, выделенный трафик быстро кончился. Плюнула и перестала пользоваться, про оставшиеся деньги на счете решила забыть. Но о них не забыл Мегафон и решил, с меня еще содрать. Через год получаю "письмо счастья" что у меня долг перед компанией с пенями!!!!!! Оказалось, что они наподключали мне платных услуг без моего согласия и еще и на сим-карту, которая давно не активна! При чем операторы по телефону очень уверенно пытаются доказать, что это я сама куда-то заходила и давала согласие на подключение. Хотя в их же договоре об оказании услуг сказано, что все услуги оказываются только с согласия абонента. Настойчиво попросила отключить все услуги, на которые не давала согласия и вернуть деньги на счет. Через неделю деньги вернули. Но тут же списали как абонентскую плату!!!!!!!!! Сотрудник офиса, который писал обращение о возврате и слышал, что я хочу в дальнейшем расторгнуть договор, намеренно ли или по невнимательности не отключил опцию интернета. И вуаля! Мегафон нашел причину, чтобы опять забрать мои деньги за не оказанные услуги. Ну просто программа у них так устроена. Отбирать чужие деньги любыми доступными способами!!!!! Жду ответа на очередное обращение о возврате.... Компания, ворующая втихаря деньги своих клиентов, может вызывать только презрение и желание поскорее избавиться от нее.