Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7503 отзыва

В Твери мегафон вообще не работает!

Уже год или больше, как в Твери мегафон работает так: набор - разговор 10-15 секунд и все! - конец сессии! Все мои знакомые уже свалили от мегафона. Именно по этой же причине. "Палки" то есть то нет вообще. Причем по всему городу. Работать невозможно с таким оператором. На кой черт такая "связь" вообще нужна! По пять разрывов соединения в минуту! Это же позор!
Обращался дважды. Толку - ноль! Ответ один: "наши невротчихать специалисты разбираются с вашей проблемой!" И все. И как не было связи, так и нет. И не будет. И черт с вами. Я ухожу завтра же к другому оператору. Сидите ждите, когда в центре Твери связь восстановится сама-собою! Был вашим клиентом 12 лет. Прощайте. Успехов в работе.

Трудно со связью

Дороговато нынче связь у российского оператора. И тарифы все одинаковые.

Отвратительное качество мобильного интернета.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на полное отсутствие возможности пользования мобильным интернетом, особенно в последние дней 10, буквально через пару дней, как подключил себе самую дорогую опцию "Интернет-XL" и начал по ночам (ночью же "Безлимит"))) качать контент всякий-разный.
Подключение к сети осуществляется с помощью роутера Huawei E5172 (подключается "для разнообразия" усиливающая сигнал внешняя остро-направленная антенна, но разницы нет!) и вставленной в него SIM-карты "Мегафон" с последующей раздачей через LAN-порт по проводу и Wi-Fi.
Нахожусь на границе Московской и Тульской областей недалеко от Серпухова (по Cell Id Вам будет понятно))).
Судя по логам диагностики роутера, в принудительном режиме 4G (LTE) роутер всегда соединяется с Базовой Станцией "Cell ID 231845634" и сигнал выше чем -107дБм не поднимается, но чаще всего пропадает полностью, "Сбой подключения, ошибка 8609(либо 3254)" или чаще всего "Вне обслуживания". Хотя скорость при удачном соединении (по ночам, в основном) с БС по 4G хорошая, до 12мбит/сек.
В принудительном режиме 3G сигнал более устойчив (но периодически тоже теряется с теми же ошибками), получаю его от БС "Cell ID 10806656", но скорость приёма будто бы специально ограничена 15кбит/сек и большинство страниц просто не открывается в любом из браузеров.
P. S. Оно и понятно, у многих БС приоритет выставлен на разговор, а не на интернет.
В режиме 2G точно такая же ситуация со скоростью приёма. Максимум 25 кбит/сек вместо положенных 200-т с копейками.
Насчёт ошибок 8609 и 3254 в техподдержке Huawei мне ответили, что это проблемы оператора, такие случаи повсеместны и лечатся перезагрузкой оборудования конкретной Базовой Станции и снятием ограничения (пониженного приоритета) по использованию мобильного интернета конкретным абонентом.
Напоминаю: подключен самый дорогой Тариф "Интернет-XL".
Почему искусственно зарезана скорость в режимах 3G и 2G? Почему пропадает полностью периодически сигнал? Буквально 2 недели назад всё было отлично и сигнал не пропадал. Никаких манипуляций со своим оборудованием я не проделывал с тех счастливых пор.
Мы платим немалые деньги за пользование мобильным интернетом и мобильную связь. И вправе требовать от "Мегафона" качественного предоставления услуг.

IMHO сейчас МегаФон лучший!

IMHO сейчас МегаФон лучший!


Объясню почему:


1.
У кого бесплатые и безлимитные звонки в домашнем регионе (например: Москва и Московская область)

Хоть целый день говори с МегаФона на МегаФон...

И всё это без обрывов связи по истечении 30 минут разговора, как у некоторых.

Где у кого тоже бесплатно и без ограничений по времени? Ну ка факты в студию.


2.
Попробуйте с другого оператора перевести N-ю сумму средств на другого оператора.

У кого получилось оператора в студию.

В МегаФоне же за 5 минут и деньги на номере МТС... с четким описанием движений в СМС.


3.
Время ожидания ответа специалиста не превышает 5 минут, чаще 2 минуты и помощь Вам окажут.

СМС с оператором - бесплатно... пиши объясняй проблему пока ее не поймут и не решат.


4.
Возможность выбора номера в МегаФоне реализована лучше всех... номер Свободен -> Плати -> Владей.

Попробуйте купить свободный номер в МТС... мы не знаем где и в каком салоне связи этот номер продается... тьфу.


5.
Входящий звонок с переадресованного домашнего номера (495 или 499) на мобильный в домашнем регионе - бесплатен.

Скажите где, где ещё такие условия?


6.
Связь не хуже, деньги не воруют, специалисты общаются сдержанней, тактичней и культурней.



МегаФон просто тихо ЕДЕТ, РУЛИТ и РЕШАЕТ !!!


А выбор конечно же за Вами господа.


Вот, реклама МегаФона на Первом - "не читается", это факт (серьезный промах рекламщиков)

раньше была лучше

Раньше мегафон была одной из лучшех, но сейчас сдулись. Тарифы намного выше чем у других операторов, и сигнал за городом почти не ловит.

Мегафон гавно

Связь говно полное ХУЕТААА

ВОРЫ

Пора прикрыть Эту шарашкину контору!на***вают людей просто в открытую,и ещё ведь доказывают,что они все такие белые и пушистые,а ты лох!правильно,конечно,надо быть точно-ЛОХОМ,что бы связаться с этими авантюристами!!!

Плохая связь!!!!

Связь ужасная. Пропадает то связь, то интернет.
При беседе с оператором, тот поясняет, что у них в данном районе ведутся восстановительные работы (что за чушь)!
Это более относится к руководству компании - возьмитесь за голову, вы ж с обычных людей такие деньги гребете! Так сделайте вашу связь достойной. Только можете что делать - тарифы повышать!

Постараюсь написать объективно.

Моей сим-карте Мегафон уже очень и очень много лет. Когда покупала ее, были очень дешевые тарифы, выгодные накопления баллов, которые можно было менять на услуги. Карта "прижилась". И вот сейчас, спустя несколько лет, я понимаю, что тихо, плавно и незаметно Мегафон повышал и повышал цены, баллы копятся месяцами, и поменять их можно на копеечные услуги. Услуги очень дорогие. А качество связи как оставляло желать лучшего, так и сейчас.

пидарасы

Долбаные пидарасы, которые гребут деньги лопатой, наябывая своих клиентов