Жалоба
Не подключайтесь на мегафон!На это г.. ..Я не хочу пользоваться симкой,позвонила по телефону,чтою ее заблокировали..А они сказали,езжайте в свой регион и расторгайте договор)Ага да,сейчас 300км поеду растаргать
Не подключайтесь на мегафон!На это г.. ..Я не хочу пользоваться симкой,позвонила по телефону,чтою ее заблокировали..А они сказали,езжайте в свой регион и расторгайте договор)Ага да,сейчас 300км поеду растаргать
ну вот и закончилось уважение к мегафону ( думаю с маленькой буквы это нормально ) я решил этот вопрос кардинально - то есть из мегафона ушло 7 человек.Наверно эони им не нужны
6.11.2016 года мной в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000 Black» стоимостью 4490 руб.
21.11.2016 года я обратилась в «Мегафон» по вопросу проблемы работы приложений на телефоне (в приложениях «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мегафон», «МТС» некорректно отображаются обозначения валют (вместо знака рубля или надписи «руб.» отражался непонятный символ)), не сохранялись настройки телефона, информационные сообщения телефона не по-русски («Мобильни данни»).
В офисе "«Мегафон» мне предложили провести проверку качества. При этом составлено заявление № PLUD00000114.
По результатам технического заключения рег. № 211421 от 07.12.2016 произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем. По результатам проведенной диагностики выдано заключение: «Заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам.»
После включения телефона с сим - картой при подключении Интернета, телефон опять выдал сообщение «Мобильни данни».
Таким образом, по результатам технического заключения следует, что информационные сообщения телефона «Мобильни данни» при настройках телефона: русский язык, являются либо достоинством (в какой нормативно-технической или другой документации это прописано), либо это существенный недостаток, возникший по вине завода-изготовителя, т.к. не был устранен после сброса настроек до рекомендуемых изготовителем.
21 день телефон находился на экспертизе, 45 дней будет находится в ремонте... Аналогичный товар во временное пользование не предоставляют, обосновывая это тем, что на обменный фонд ОЧЕРЕДЬ! За 1, месяца моя очередь на обменный фонд так и не подошла. Это какого же качества и в каком количестве продают недоброкачественный товар?
Я, знаю, что это глупо писать тут, так как никому до этого дела нет! Но в течение 5-6 лет были с вами, волею судьбы номером телефона сейчас нем пользуются, но периодически клали денежку, чтоб не потерять этот номер. Номер очень был важен!!! Заблочили. Ну, что ж, желаю вам удачи, куплю Теле2, или МТС, где реально борятся за каждого абонента!!! Печаька((((
Не советую покупать телефоны в Мегафоне , так как дают не полную и не правдивую информацию о товаре .
здравствуйте. Хочу рассказать свою историю,может у кого нибудь тоже было что-то похожее. Пользуюсь этой компанией больше 10 лет. До недавнего времени была очень довольна этим оператором связь устраивала,тариф не дорогой! Все хорошо. В Августе приобрела телефон смартфон за 13.000 рублей акция покупаешь телефон 3000 рублей возвращают на номер счета. К телефону претензии нет,очень хороший. А вот на счет возврата денег это кошмар. В 1 месяц 1 числа сентября перевели мои законные 600 рублей,все хорошо. Не успела потратить все списали,потом оператор объяснила что если не успеете истратить спишется. Хорошо,согласилась. На 2 месяц октябрь деньги поступили 1 числа и тут же списались 250 рублей,звоню операторам они мне это глюк нашей компании. Мы все исправим,написали претензии. Деньги вернули через 2 недели. 1 числа ноября и декабря та же ситуация. Снова списания. Разборки,маты. Январь 1 числа звоню где деньги,говорят в течения дня придут,2,3 января нет. Звоню 3 числа где деньги? Мне оператор говорит зачисления поступили,я спрашиваю а где деньги на счету по нулям. Это уже перебор,если раньше списывали 200-300 рублей,в этом месяце выделились и содрали со счета все мои деньги. Я в шоке. Снова претензии пишу. Надоели за эти 4 месяца.
Мегафон у нс первая сеть, которая появилась давным-давно. Все разговаривали через него. Хорошо ловило и были достаточно дешевые тарифы. Но теперь, мегафон, все больше разочаровывает меня. Ловит с трудом, постоянно присылают сообщения, типа выиграй! Все знакомые давно перешли на других операторов, только я пока осталась на своем тарифе. Надеюсь, компания, спустится с небес на землю, и начнет работать!!!
купила смартфон, сломался на второй день, отправили на экспертизу, жду 2 недели - тишина, якобы в сервисном центре находится. знать бы в каком... выдали филькину грамоту без печати. уверена, что спустя 20 дней ничего не изменится, мало того ещё докажут, что и телефона не было. а меня в первый раз видят...
Я все оплатил (бонусами и наличными)долгов нет а они мне СМС присылают если не оплачу то 68р или же 248р или же 358р то отключат интернет Я вообще в шоке откуда они берут такие суммы когда у меня баланс на плюсе А их специалисты еще те люди и погрубить или трубку бросят или вообще не отвечают на телефон и сбрасывают а в личном кабинете в СМС чате я у них теперь в черном списке они меня даже не пускают туда сразу сбрасывают вызов Я уже неделю пытаюсь решить свою проблему пока работает интернет (а то срок отключения подходит) так ничего не получается а в салон связи я физически идти не могу я инвалид 2 группы (плохо ходячий) и живу один Вот теперь и делайте выводы о Мегафоне прежде чем на него присаживаться
Пользуюсь связью мегафон более 15 лет, но связь с интернетом просто ужасная, платишь исправно а связь ловит еле еле, трафика не хватает хотя и сказали что без лимит, как может быть без лимит с ограниченным трафиком?????? Постоянно подключаются мобильные подписки, просто безобразие!!!!!!!