МегаФон — отзывы

ВНИМАНИЕ! Абоненты Мегафона будьте осторожны при переходе на новые тарифы Все включено 2017. Безлимитные звонки на номера Мегафона предоставляются только после расхода предоплаченных минут. В личном кабинете эта информация отсутствует. Заманивают большем количеством минут, а по факту теряете безлимитку внутри сети.

Устраивает почти во всем, кроме постоянных оповещений о недостатке средств на счете, хотя есть некая сумма. Отличная тех. поддержка и интернет.

Без предупреждения забрали номер и выставили его на продажу за 15000 как золотой. На балансе были средства. В связи с командировкой некоторое время номером не пользовались. Взяли и забрали, чтобы заработать денег. Когда ими уже займутся. Это же настоящее мошенничество.

В конце декабря 2016года я оплатил за 3месяца работу модема интернет-Мегафон с сим-картой +7 926 715 92 24 в салоне Мегафон по адресу: Москва, ул. Хабаровская дом 15. Поработав в интернете 20дней, я понял, что скорость недопустима мала, а после использования полутора Гигабайт памяти (при разрешённых трёх), скорость упала ещё больше и стало невозможно работать.Я обратился в салон (где купил), написал заявление о возврате денег за 2месяца о закрытии договора и возврате денег. И тут началась демонстрация безобразий (против рекламируемых Премьером и Мэром: "Одно окно"! В салоне мне ответили, что о возврате денег речи не может быть. Обращайтесь по тел.8 800 550 05 00. Там мне сказали, что деньги могут вернуть на счёт сим-карты,а мне на VISA карту или наличными вернуть не могут. После 2го звонка мне посоветовали зайти на сайт https://money.MegaFon. После трёх вариантов заполнения (мне каждый раз,при уточнении суммы возврата, называли разные операторы разные суммы , с разными процентами удержания) удалось (спустя неделю-каждый звонок отстоял от следующего на три дня-так утверждал очередной оператор) получить на карточку 450 рублей из 600руб( со скидками) заплаченных. Прошу разобраться, навести порядок (типа ОДНОГО окна), наказать виновных (не исполнителей, а ОРГАНИЗАТОРОВ системы) и сообщить результат. Мой адрес: [email protected]

ЭТО САМОЕ КОНЧЕНОЕ ЧТО ЕСТЬ НА ЗЕМЛЕ.ТАКОГО ИНТЕРНЕТА УБОГОГО Я ЕЩЕ В ЖИЗНИ НЕ ВИДАЛ ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ.ЭТО ПРОСТО НАКАЗАНИЕ.НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МЕГАФОН.Н И К О Г Д А.ПО ЗВЕЗДАМ- ЕДЕНИЦЫ МНОГО

Не отправить ни одного бесплатного смс с Интернета.Мегафон зажрался,все им мало,хотят,чтобы мы платили,да,лучше не отправлю,чем платить зажравшимся тварям

26 января пополнила счет на телефон через банковскую карту,27 января меня отключают,платеж не поступил в мегафон.Звоню оператарам,сказали идти в банк взять распечатку о переводе денег,отнести в мегафон,сделала,в офисе составили заявление,это было 30 января,сказали в течении суток проблема решится.Жду сутки,тишина,звоню операторам,говорят еще сутки ждите,жду,тишина.Звоню 1 февраля,уже говорят неделю я должна ждать,тех.отдел разбирается.Сколько можно искать 300 руб?Это что за сумма для мегафона,капля в море,а я неделю без связи,и не дают тел.куда можно обратится,что надо ехать в главный офис на разборки?Сегодня уже 3 февраля,тел.так и не подключили,что за бардак?Кто даст ответ?

Добрый день. НИХОТЯТ РАБОТАТЬ СООООВСЕМ. У меня был тариф с абон платой, 12 числа написал заявление о переводе в корпоративную сеть компании. Сегодня уже 2 число, до сих не перевели, так еще и требуют оплать абонентскую плату. Не деньги так важны, как время и потраченные нервы. К сожалению, они это понимать не хотят и навряд ли захотят. Операторам бесполезно что то доказывать, полное отсутствие желание решать проблемы клиентов.

Взяли и перевели без моего согласия на более не выгодный тариф.

Когда я пополняю баланс на официальном сайте Мегфона, через личный кабинет, то рассчитываю на мгновенное зачисление денег на счет.

Однако, как оказалось, это происходит в течение суток. Причем, если пополнять через интернет-банк, например банка Тинькофф, то платеж зачисляется через минуту.

Мегафон, как вы можете объяснить эту чертовщину?