Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7501 отзыв

Пакет услуг вне своего региона не соответствует действительности.

Добрый вечер. Очень часто по работе бываю в командировках. В своем регионе все услуги предоставляются корректно, но стоит выехать за пределы своего региона и начинается сплошной обман. Начинает расходываться трафик мобильного интернета при просмотре Мегафон-TV. Далее оператор в роуминге ограничивает скорость раздачи WIFI. Проверял в Омской области, Новосибирской области, Кемеровской области, в Красноярском крае, в Иркутской области и в Забайкальском крае. Оператор утверждает, что все оборудование работает исправно. Хотя по распечатке при просмотре Мегафон-TV каждую минуту снималось по 10 Мб, а каждые 5 минут по 125 Мб. Оператор ответил, что у меня на телефоне обновлялись приложения и программное обеспечение. Тариф "Включайся, слушай" Северо-запад.

Перевыпуск карты

После перевыпуска сим карты полная парализация связи в течении суток, не приходят смс. Оплатить он-лайн не возможно , положить деньги даже на счет не возможно. Позор такому качеству услуг. Возникает желание уйти к другому оператору.

звонок оператора

позвонил оператор и не коректно разговаривал с клиентом. психовал и бросил трубку. в шоке.

Крупнейший оператор страны, самый худший…

Крупнейший оператор страны, самый худший оператор страны!!!! ИНЕТ ВИСНЕТ постоянно!!!! Или же вообще отрубается с пустого((( одно радует что фирма с января уходит к другому оператору.
Интересно, неужели не возможно отсудить ущерб у этих б....дей?((

Если у вас лишние деньги то вам к Мегафон

При переводе на другого оператора в течении суток баланс ушел в +10 руб.При звонке оператору они видят что деньги сняли но за что объяснить не могут. Говорят что задолжность с предыдущей симки, тоже зарегистрированой на меня.Но уже больше года переведенной к другому оператору.Хоте переход от оператора к другому оператору производится при плюсовом балансе.А звонят и интересуются почему я ухожу от них, перед этим своровав у меня денег.Это я считаю сверх наглостью.Так что Мегафон ДОСВИДАНИЯ А ЛУЧЩЕ ПРОЩАЙ.Советую вам провести работу над ошибками иначе потеряете последних клиентов.

ужасная связь

Отвратительна связь! не одного звонка не пройдет, чтобы связь не оборвалась, даже в городе! Личный телефон уже поменял, осталась корпоративная и Ура скоро компания полностью уходит от Мегафона, по всей стране филиалы и кругом жалобы на связь

Лохотронщики!!!

Ужасно!!! Развод чистой воды!!!! Живу в Подольске, связь зависает, а то и просто нету, как не позвонишь так один ответ профилактика вышки.... Связь просто отвратительная!!!!!! Друзья смеются, все давным- давно перешли кто на билайн, кто на мтс и т.д. Не рекомендую!!!

Со счета пропали деньги, после телефонно…

Со счета пропали деньги, после телефонного заявления о пропаже ни какого ответа, пока не позвонил сам. Оказывается, якобы провели мифическую проверку и соответственно ничего не выявили, хотя в разговоре с оператором видно, что вот они есть, а вот их уже нет. До этого отключил жену и ребенка за отвратительную связь, хотя утверждали, что все работает отлично.

беспредел

у меня вопрос к администрации. сегодня столкнулась с проблемой- украли телефон. пришла в офис, чтобы взять детализацию звонков за один день, т.к. знала точное время звонка и мне нужно было позвонить на работу. В офисе мне сказали, что детализацию только можно взять в личном кабинете. компьютера у меня нет, телефон украли- как я должна зайти в личный кабинет??????????
при чем, если допустить, что я зайду в личный кабинет с чужого телефона, то детализация придет на эл.почту. А пароль эл.почты у меня-номер одного знакомого человека. а т.к. телефон украден-то посмотреть или позвонить я никому не могу.Тк. нет телефона чтобы посмотреть контакты. Поэтому из-за этого случая я вынуждена обратиться к сотрудничеству с другим оператором

Мегафон

Я клиент компании с 2003 года, привел в неё родственников и друзей,так как сначала было всё отлично. Проблемы начались с 2014 года. Приобрел симку с интернетом, 10 месяцев всё нормально,а потом просто начали исчезать деньги за якобы подключённые услуги. Нервов хватило на полмесяца, дальше просто сломал и выкинул симку.С начала 2017 года начались проблемы уже с телефонной связью. Хотя на каждом углу кричат, что будут бороться за каждого клиента, а на деле всё наоборот. Всё допекли,больше терпеть хамство и обман на каждом шагу нет,ухожу к другому оператору.