Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7499 отзывов

Ужасное качество связи и обслуживания

Мало того что связь плохо ловит, так и сменить тариф дистанционно стало не возможно. Захотела сменить тариф в личном кабинете-получила отказ (код ошибки 509, обратитесь в офис обслуживания с паспортом). Позвонила оператору и мне ответили отказом, якобы в моем регионе на линейку тарифов Включайся действует ограничение по дистанционному управлению, для смены тарифа нужно с паспортом обратиться в офис продаж. Причём 2 дня назад мне звонил оператор мегафон и навязывал из той же линейки тариф, который дороже и хотел мне его сразу подключить. Также в последнее время связь оставляет желать лучшего, особенно за городом. Интернет тупит и не ловит даже в городе. Данным сотовым оператором не довольна!!!

Начислили долг за платную подписку.

Начислили долг за платную подписку, которую я не подключала.так называемые специалисты говорят, что не имеют к этому отношения.

Деньги украли а услугу не предоставили

От: MegaFon 03.11.2018 10:56:09
Средств на Вашем балансе недостаточно, поэтому плата 599 руб. за опцию "Интернет L 2015" не списана, а интернет заблокирован.
Ваш баланс: 10.4 руб.
Пополните счет, чтобы снова пользоваться интернетом: pay.megafon.ru

От: MegaFon 04.11.2018 14:39:51
Средств на Вашем балансе недостаточно, поэтому плата 599 руб. за опцию "Интернет L 2015" не списана, а интернет заблокирован.
Ваш баланс: 590,39 руб.
Пополните счет, чтобы снова пользоваться интернетом: pay.megafon.ru

От: MegaFon 04.11.2018 14:40:36
Средств на Вашем балансе недостаточно, поэтому плата 599 руб. за опцию "Интернет L 2015" не списана, а интернет заблокирован.
Ваш баланс: 590,39 руб.
Пополните счет, чтобы снова пользоваться интернетом: pay.megafon.ru
От: MegaFon 04.11.2018 18:43:06
Средств на Вашем балансе недостаточно, поэтому плата 599 руб. за опцию "Интернет L 2015" не списана, а интернет заблокирован.
Ваш баланс: 260.75 руб.
Пополните счет, чтобы снова пользоваться интернетом: pay.megafon.ru


От: MegaFon 05.11.2018 15:13:52
Спасибо за обращение! Ваш запрос №111927064 от 05.11.2018 принят в работу, мы ответим Вам в течение 7 дней. Проверить решение можно бесплатно по номеру *657# Ваш МегаФон.
От: MegaFon 12.112018 15:30:01
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в предоставлении ответа на Ваше обращение № 111927064. Мы рассмотрим его в приоритетном порядке в ближайшее время. Ваш МегаФон.
От: MegaFon 15.11.2018 18:10:27
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в предоставлении ответа на Ваше обращение № 111927064. Мы рассмотрим его в приоритетном порядке в ближайшее время. Ваш МегаФон.
Мегафон ВОР!!!! Бегите люди от этого оператора.

Развод от Мегафона

Внимание!!! Новый развод от Мегафона!!!
Вам звонят, много лестных слов по поводу того, что Вы старейший клиент (что есть сущая правда) и сообщают, что для Вас подготовлена услуга VIP с большим количеством минут, СМС, Интернета и, цитирую: «от Вашего тарифа скидка 25%». Обласканный и растроганный соглашаетесь. В итоге Вас просто переводят на более дорогой тариф, например, вместо 600 руб/месс Вы будете платить 1200!

Ужасно

Просто ужасно, обдирают людей.Присылают какие- то игры и снимают деньги, ворьё

МегаФон ТВ

Приложение загрузилось но работать не стало.

МегаФон тв полдер.
Деньги уплатите, а фильм нормально не посмотрите. Услуга для лохов.

Проблема у многих, как отключить?

Заходите на сайт МегаФон тв.
Там есть вход и регистрация.
Набирает номер тел. На который подключили пакет и пароль из шести цифр. ( или регистрируйтесь на этот номер тел. Забиваете пароль.) заходите.
Там есть сноска фильмы, сериалы, детям и то что вам нужно ПАКЕТЫ .
Заходите жмете отключить. И будет вам счастье. Избавитесь от этой шляпы))

ужастная компания

жалею что связался с мегафоном. если связи нет по тех причинам, то ни о каком возмещении нет речи. подключают без уведомления доп опции которые стоят 60р за 250мб. но деньги снимют при малейшем расходе трафика.говорят как в булочной купил батон а еш когда захочеш. виртуальный помошник это ужас, такое впечатление что умные только в мегафоне,остальные БЫДЛО кому они якобы предоставляют услуги!!!!!Операторы если им не приятен разговор просто прерывают звонок, в основном это косается девушек с украинским диалектом!!!!!!!!!!!!

Не подключают личный кабинет

Не подключайтесь лучше к этому оператору, если возникнут проблемы, их решать никто не будет. одни отписки и прием заявок, а проблему не решают. Представьте-живете Вы себе спокойно, а ваш номер бац и отключают, и подключить не могут 2 месяца, потом номер подключают, а личный кабинет подключить не могут, и Вы не можете контролировать свои расходы по тарифу и узнать баланс. Вы думаете это невозможно? Оказывается- в мегафоне возможно. и перейти к другому оператору нет возможности, т.к. номер " не зарегестрирован" ! а вы совершаете звонки, платите, а номер не зарегестрирован.

Отвратительное обслуживание Парнас Сити

Пришла сегодня с коляской положить деньги на телефон, к сожалению не было нужной суммы, чтоб положить через терминал. Обратилась к сотрудникам, чтоб положить деньги через них. Трое девушек, общаясь на отвлеченные темы, во время моей просьбы дерзко ответили, что они так не работают....и вообще, класть деньги можно только через терминал, так что решайте свою проблему.
После такого даже пользоватся данной сетью нет желания.

ребенок безсвязи

Дочь -школьница без связи осталась. Списали не известно за что. Час в поддержку не дозваниваюсь. Подаю иск.