Помогает бизнесу стать лучше
Хотела поменять тариф на мегафоне:выброла подходящий,положила деньги и тут началось,деньги сняли за старый и новый тарифы,с разницей в 2-3 минуты.В итоге баланс в минусе связи нет.От операторов одни отписки.Хотела расторгнуть договор,нельзя на счете минус.Такое кидалово,я просто в шоке!Мало того,что они не предоставили ни каких услуг мне ,за мои деньги,я еще осталась должна им.Куда смотрит прокуротура?
Очень плохое обслуживание оператором. Нет возможности поговорить с животными сотрудниками и решить те проблемы которые программа решить не может. А кнопка "0" как всегда не работает.
Мегафоном пользуюсь давно. И в общем, связью вполне довольна! Но вот обслуживанием и салоном Ростовскоого-на-Дону Мегафона в ТЦ Парк… Это что-то с чем-то. За рабочим местом стоят какие-то люди, которые представляются директорами филиала или всего МегаФона, проблему ни одну решить не могут. Обманывают. А любимая фраза этого салона «Приходите завтра, будет другой , он вам поможет». Приходишь завтра, и опять тоже самое, и выясняется , что директор то и вовсе непонятно кто и он уже не работает. Но это ладно. Сдала телефон на экспертизу ( купила новый, оказался брокованный) , его отправили на ремонт и теперь говорят эти самые директора , что тот, кто его отправлял — уволился , а МегаФон не причём!
Мегафон- разберитесь со своими сотрудниками в данном салоне ! Иначе придётся идти в суд!
На каком основании сменили тариф без согласия абонента?Меня устраивал прежний.И почему при подключении какой либо бестолковой услуги-платной-я имею ввиду-оператор совершает ее без кодового слова,а как пользователь не желает ей пользоваться-то оператор требует кодовое слово?
Не могут активировать пакет услуг уже 4 дня, из-за этого Дерьмо Мегафона я не смог отправить деньги и мне выставили проценты на 2700, обслуживание отстой
Звонок от сотрудника Мегафона с поздравлением и благодарностью за столь долгое сотрудничество (использование мобильной связи) и предложением подключить доп.услугу как "подарок" в качестве признательности. Переспросив о стоимости услуги получил ответ, что все в рамках моего тарифа так и останется. Дал согласие и через несколько минут пришло СМС о подключение этой услуги и списана стоимость за первые сутки пользования вновь подключенной услуги "безлимитный интернет".
Добрый день.Меня раздражает реклама Мегафон с девушкой которая поет а не спеть ли мне .....ужасный голос..прям по нервам. Раздражает ужасно. Слушать не возможно. Хрень какую то поет.... Уберите эте рекламу!!!! Деваться не знаю куда от нее.
Воруют деньги со счёта, за, якобы, услугу, от которой давно отказалась! Не могут они отказаться от моих 1 руб 60 коп. Конечно, такую прибыль ежедневно теряют! Пополняют свой бюджет за счёт пенсионерки! Создаётся впечатление, что у них в компании адекватных, здраво мыслящих людей нет!!! Конечно, безусловно, буду расторгать с ними договор. Пусть буду больше платить, но не чувствовать себя ЛОХОМ, с которым можно поступать, так нагло и бессовестно!
В марте мне позвонил специалист МЕГАФОН с предложением подключить бесплатную услугу "плати когда удобно" так называемый кредит. И вот тут все и началось... Стали одолевать звонки на мой номер с индексами +7383... +7938... Я на них по понятным причинам не отвечала. Этого им показалось мало, деньги с моего счёта как-то ведь надо снять. Вчера вечером с мужем сидим за ужином, телефоны лежат на столе. Вдруг случилось чудо, мужу приходят от меня 3 пустых ММС сообщения, я про такое и думать забыла, что ммс сейчас кто-то пользуется, мы не поняли как при неактивном телефоне это возможно. Оказывается у мегафона возможно всё. Списали со счёта 84.30. Этим дело не закончилось... сегодня села в авто, зашла в мобильном в навигатор, всплывает окно, я пытаюсь его закрыть. Выскакивает подписка на youtube, в личном кабинете снято 150 руб(партнёрские покупки) ЧТО? КАК? А вот так) Я тут же ее отключила, но деньги на счёт они не вернули. Теперь понятно какая выгода им в предоставлении этой "бесплатной" услуги. Буду менять оператора.
Абсолютно точно! А сейчас новую взяли, которая типа Чижу подражает, мерзейший голос, даже в туалете занято стыдно таким голосом орать. Все ужасные, кто там только в их рекламном агентстве кастинги делает?