Помогает бизнесу стать лучше
Постоянно подключает платные услуги, без оповещения абонента. На днях хотел переоформить номер на другого человека, так мегафон сделал эту услугу платной - 200 рублей. Руководство МЕГАФОНА - вы в своём уме, какие 200 рублей? Вам люди мешками деньги приносят, а вам всё мало. Помимо того, что постоянно деньги воруете у людей разными способами, так ещё и элементарные услуги делаете платными. На каком таком основании? ПРОКУРАТУРЫ и ФАС на вас не хватает.
Я достаточно много лет с Мегафоном и никак не ожидал такого отношения . Когда ты доверяешь оператору то практически никогда не окунаешься в дебри различных хитрых процедур и условий, которые как оказалось имеют место быть. Но вот сегодня 21 октября 2019 получаю подряд 3 СМС о приостановлении услуг в первой моя задолженность 317 рублей, во второй 949 рублей, в третьей уже 2057 рублей. Увидев такое еду в райцентр (мы сельские жители) захожу в местный салон данной компании, где выясняется что у меня очень дорогой тариф где 2000 минут и 30 гектар интернета стоят около 800 рублей в месяц но в связи с тем что я давний "друг" Мегафона мне предоставлена скидка В итоге плата составляет 568 рублей в месяц. Причем в салоне уверяют что я уже год сижу на таком тарифе. Я тут же вспомнил что мне действительно предлагали перейти на такой тариф но летом текущего года и я отказался Получается меня принудительно перевели на такой тариф и теперь пытаются выдрать деньги. Имеется еще хитрая дополнительная опция" Плати когда угодно" Тебе якобы дают в долг, и через некоторое время люди не понимают то ли они должны то ли нет. Кроме того у меня выявилась куча подписок на 30 рублей в сутки о которых я и не подозревал. Дозвонился до оператора (88005500500) но тот списывает только 420, хотя в салоне сказали что могут списать 1650 Скажите зачем мне нужен такой "друг" задолженность я оплачивать не собираюсь Граждане !!! не в коем случае не сотрудничайте с Мегафоном Это сплошное надувательство
За 17 лет оператор меня кинул в отпуске за границей списав за 10 минут 3500р.хотя была подключена опция роуминг гудбай.
В ТВ-рекламе Мегафона говорится о самом быстром мобильном интернете В СТРАНЕ, а мелким шрифтом объясняется (со ссылкой на никому не известный сайт), что кто-то там, как-то раз проводил замеры в Москве и Питере. При чем тут вся страна и куда смотрят контролирующие органы? При расторжении договора требуют деньги за весь месяц независимо от даты, в случае отказа грозят судом. В общем - ужас.
Самый ***оператор!!! ВНИМАНИЕ!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!!
Ошибся номером, одной цифрой, позвонил оператору, сказали что перевести не могут мою сумму, т.к. у абонента минус( задолженность), и стандартное " обратитесь в салон мегафон с заявлением." На что я сказала, что не имею возможности в данный момент обратиться в салон. Долго ругалась, но оператор прекратил разговор. Потом ещё два раза звонила, и с номером, на который я ошиблась, стали происходить чудеса, то он стал вдруг коммерческим, и по нём не возможно было посмотреть информацию, то он потом стал незарегистрированным! В общем эти операторы - г***няторы всячески старались избавится от меня и моих звонков, выдумывая всяческие ТУПОРЫЛЫЕ отмазки!!!
Вывод, если ты пенсионер не имеющий доступа в интернет, от тебя ближайший салон Г**нофона находится на другом конце города( это в лучшем варианте), то ты по сути или обязан будешь брать "обещанный платёж", опять идти ложить деньги, или тупо остаться без связи.
ЧТо происходит с МЕгафоном???? Руководство вообще пытается хоть что то изменить? Вообще перестал ловить в Приморском районе в ТРЦ Монпансье!!!
Я уже 15 лет пользуюсь мегафоном и вот уже полгода СВЯЗИ НЕТ!!!!!!
Надо менять оператора!
Приходится выбегать из кабинета, и ловить связь, смс не приходят. Мне не могут дозвониться!!!
Ужасно работаю операторы сутки уже не могу с ними связаться. Сначала прождала ответ 20 минут так и не ответили,потом 45 минут ответа нет, затем 30 минут опять никто не ответил. Как будто заняться больше нечем как слушать вашу музыку. Стала просто ужасная связь мегафон своих клиентов не ценят вообще. Ужас.
Такого говна, как их реклама и связь не видел нигде. По тв такое гавно, что переключаются каналы самим. Полное гавно
Попробовали подключили пакет оптимальный, так они в него, простите,"запихнули" все каналы, которые смотреть никто не будет, хоть бы пару киношных разместили, но нет, все интересные каналы, платные, а к этому пакету оптималтный, якобы бонусом приложили каналы, такие как 1, россия, нтв
здравствуйте! в феврале 19г купил сим карту с тарифом "включайся" 350 руб с абон.пл. (приобретал на 4 месяца)платёж авансовый! я так понимаю, сначала заплатил-пользуешься услугами,заплатил-пользуюсь. прошло 4 месяца, в сим карте отпала надобность,выкинул.по прошествии месяца на другой мой номер мегафона приходит сообщение о задолженности!.....вопрос- какого..... с меня требуют деньги!? это при авансовом платеже!? то есть,я ДОЛЖЕН ДЕНЬГИ ЗА НЕПОЛУЧЕННЫЕ УСЛУГИ!!!