Помогает бизнесу стать лучше
20 лет пользовались. Последний год, пытались остаться, но "благодаря" сотрудникам в офисах Мегафон (обращались не в один) вынужденный были перейти на другого оператора. Хуже чем сотрудники в Мегафоне ни кто не общается(, даже на горячей линии, умудрились находить. Зачем офисы по городу, если обращаясь в них, тебя даже слушать не хотят, "делайте все через приложение".
Использую мегафон уже около трех лет, город Пермь. Живу в центре, скорость постоянно низкая, постоянно обрывы и нет интернета. С устройством все в порядке, такую же проблему наблюдают мои знакомые с мегафоном. Пишу в поддержку каждый день, прошу решить проблему. У меня уже нет сил постоянно включать авиа режим, чтобы якобы пере подключиться к вышке))) в час приходится делать так по 5-6 раз. В поддержке как всегда все хорошо и проблем нет)))) постоянно потом отзваниваются и гордо сообщают, что все наладили 🤡🤡🤡🤡 крайне не рекомендую
Г. Самара звоню уже не первый раз . Вначале указал на проблемы, что по определенному адресу наблюдаются проблемы со связью и интернетом. Уточнил, что проблем со своим оборудованием нет. Проблема наблюдаются у всех людей в одной области и одном районе. Сказали что проблему решают и ведутся работы на вышке. Ремонт будет закончен 29.12.2024 . Сегодня 08.01.2025 проблема не решена. Позвонил еще раз напомнил о проблеме. На что получил ответ работы ведутся и по срокам не подскажем. Как сделают так сделают. Из решений проблемы предложили вернуть 50 руб . Это не решение проблемы. За услуги связи постоянно поднимают абонентскую плату , а связь как в глухой деревне. Ответ оператора был замечательный . Если у вас ко мне больше нет вопрос то я отключаюсь. Что за отношение к своим клиентам. Если бы проблема была на моей стороне вопросов к вам бы не было. Проблема наблюдается у всех людей в этом районе! . Почту указал , прошу связаться и решить проблему .
Отвратительная работа. Вместо положенных 30 Гб подключают только 20.невозможно обьяснить. Не советую никому больше
В новгородском районе мегафон теперь называется нет сети или только экстренные вызовы. Такой оператор нам не нужен 🤣!
Кемеровская область. Новокузнецк.
Перешли на Мегафон с МТС и ТЕЛЕ2. Переходили со своим номером. Целенаправленно искала семейный тариф.
У меня тариф VIP,я организатор. Подключила два номера бесплатно (на этом тарифе 2 номера бесплатно,остальные 200 руб в месяц). Изначально,при переходе моим "хвостикам" подключили тариф Минимум,но сразу же в офисе их переключили к МегаСемье. Переход длился 8 дней,но мы могли пользоваться Мегафоном,просто были временно другие номера.На 9 день номера перешли и старые симки мы выкинули.
Итог...
Я плачу 1000 руб в месяц на свой номер.
За два дополнительных номера(муж и дочь) 0 руб.
Вот в следующем году буду подключать сына,за него уже будет +200 руб в месяц.
У нас на троих сейчас 50Гб по тарифу + 80 Гб с МегаСемьей + 15 бонусных Гб. Ну за глаза...
1500 минут (На Мегафон безлимит).
И 300 СМС(если ими ещё кто-то пользуется))).
Подключила 6 МегаСил.Их количество тоже зависит от тарифа.
Это: 15 Гб бонусных.
Безлимит на Мегафон
Безлимит на мессенджеры, соцсети, видео и ТД.
Перенос остатков на следующий месяц.
В общем,пока довольны...а дальше посмотрим...
Интернета нет, связь отсутствует! За комментарии об отсутствии связи в ВКонтакте отправляют в ЧС. Видимо у мегафона слишком много абонентов, раз такое наплевательское отношение. Номера буду переносить к другому оператору, вопрос решённый. Никому не рекомендую пользоваться услугами мегафона!
Спасибо , что поменяли рекламу Мегафона и убрали Мусагалиева со всеми его подружками и друганами .
Я не могу ничего сделать с этим мегафоном, так как это ужас!!!! Каждый раз хочу что нибудь посмотреть или найти ничего НЕ ГРУЗИТ!!!
Казахский чурка задолбал со своим (русским) мегафоном. От его рожи блевать хочится. Непонятно как саязать казахского кумысохлëба с русским мобильным оператором. Реклама однообразная "мой друг", "моя подруга"