МегаФон — отзывы

Перешла меньше месяца назад на без лимит в мегафон. Интернет ужасный, все висит. Показывает 4g а сам подвисает, а частенько просто выпадает. Очень не нравится. Если не поправят в течение двух недель. Перехожу обратно в мтс

В феврале сменил оператора Мегафон на Теле2. На прощание мне предложили вернуться в течение полугода пообещав 50% скидку на тариф, 1000 минут и безлимит на интернет ежемесячно до следующей смены тарифа. В августе я решил вернуться, очень уж бонусы заманчивые. Так как условия шести месяцев подходили к концу, я связался по предоставленному в смс номеру и описав ситуацию спросил будут ли мне доступны предложенные поощрения. На что оператор ответил, что условия станут доступны после переноса номера. И вот я перешёл в Мегафон, а мне сообщают, что сроки вышли, до свидания. Я же специально уточнил этот момент, какого...?!Обратился в поддержку, там завтраками кормят. В последней переписке написали, что через два месяца сделают персональное предложение. Очень спасибо! Через два месяца можно будет сменить оператора снова. Буду я ждать с моря погоды, ну конечно. Ждать, когда Мегафон соизволит сделать предложение, от которого я не смогу отказаться. Если бы хотели, то уж за 20 прошедших дней могли сделать эту несчастную скидку. А сейчас я должен платить на четверть больше, чем в Теле2 ранее, при прочих равных. И зачем мне такое счастье? Зачем давать обещание, если не собираетесь их исполнять? Особенно учитывая, что сейчас перенести номер проще простого.

как только на счете больше 100 руб - тут же воруют деньги, подключая платные подписки за 50 руб в сутки. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, ЛЮДИ К ВОРАМ !!!

Постоянное пропадание интернета, даже при 4g, обрывы во время разговоров, 0-й отклик на проблему от поддержки, написали спустя 2 месяца, что проблема на их оборудование и забили болт...

Отвратительное отношение! Появилась необходимость перейти к другому оператору, один номер перевели без проблем, зато с другим номером тоже офориленному на меня выискиваются надуманные проблемы. В течении 3/трех/ недель не могут решить вопрос.

Мегафон тебе не хватало моих двухсот рублей? Я инвалид и пенсионерка, подавись двумя сотенными бумажками

Нифига интернет не быстрый, пинг (кто знает тот поймёт) подскакивает до 800
при слабой нагрузки сети (1 телефон и 1 компьютер), самоправные списания
п типу "замени гудок и т.д", тупая идея пихать всё в приложение мегафон, оно кривое , личный кабинет не создаётся

Прислали в приложении подарок на день рождения в виде безлимита и т.д .неделю типа пользуйтесь.Через два дня нужно было платить аб.плату подарок испарился .Дарите такие подарки самим себе!

Пришел в салон Мегафона (Нижний Новгород. пр. Гагарина д 105А) для приобретения сим карты. Выбрал номер. И тут началось! Номер не доступен для подключения. Предложили другой. Согласился, подключили. Установил в телефон. Через 3 часа начались звонки от банков и коллекторов. 3 дня пытался от них отбиваться , объяснять. Надоело!!! Позвонил в центр Мегафона, и составил претензию. Нужно было указать первый номер, который мне не подключили. Договорились на том что вечером я сообщу номер и меня переключат для общения с руководством. Выписал номер(в договоре были указаны оба номера, т.к. была произведена замена номера, а не прямое подключение на второй номер. ) Набираю мегафон. Переключили на старшего смены. Объяснил суть проблемы. На что мне сказали: Попробуйте позвонить в банк и сообщить что у номера сменился владелец или лично сходить. И компания мегафон не несет ответственности за номера которые реализует новым абонентам. (дали понять что это Ваши проблемы.) Прошло 4 дня. ДОСТАЛО!!! (4 дня нервотрепки) Решил отказаться от таких услуг и расторгнуть договор. При обращении в то же салон. Договор расторгли. По условиям договора, компания Мегафон деньги не возвращает. Мегафон просто кидает своих клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сразу после покупки симкарты часть денег исчезла. Наследующий день опять. Оказалось, платных подписок нет, но платные услуги, о которых не просили! В договоре о них ни слова! "для отключения услуги нажмите 2" - говорит робот, жму - ноль реакции! Через несколько дней пропадают деньги совсем, на сету минус 300! Оказывается на мне 10 номеров прибавилось! Хорошо, на некоторых был положительный баланс, часть денег вернулось при ликвидации дополнительных номеров! Цыганам и не снился такой развод!