Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7484 отзыва

Мошейники мегафон

Не рекомендую мегафон,переняли тактику у банков мошейников-менять условья договора не спрашивая мнения владельца,договор-двух сторонний,и имеет юр.силу.

Мегафон опять ворует деньги

Проверяйте все время баланс, когда вы находитесь за рубежом. При подключение пакета за 399р, куда включен интернет трафик и все вызовы, мегафон параллельно ворует деньги за то же самое только без этого пакета. Когда у вас закончился интернет или минуты, этот пакет должен переподключиться или полностью отвалится связь. За 3 дня у меня было украдено порядка 2000р. После обращения в поддержку, сказали - Ой, что то видимо не сработало, средства у вас списались не корректно. Нормально?

кешбек украли снова

накопленный кешбек насильственно перевели в баллы, которыми предложили оплатить товары в их магазинах или в их инет-магазине. да вот незадача - там нет в наличии ни одного товара, подходящего по цене для оплаты, чтоб только этими баллами (у меня примерно 800 руб. кешбека). точнее, товары в ассортименте то есть - но В НАЛИЧИИ их НЕТ!) только гораздо более дорогие есть в наличиии.
гениально, правда?!

Покупка телефона

Добрый день! Хотели приобрести телефон и оформить рассрочку, но как оказалось для этого нужно приобрести чехол и защиту, а так как мы не захотели этого делать в рассрочке было отказано! Хочу узнать на каком основании, а может закон у нас в стране есть или личный план любой ценой? Г Самара трк Вива Лэнд 26 сентября

У луга отпуск без забот не на ваше усмотрение, а как мегафон захочет

Регулярно раз в три дня подкл по услуге Отпуск без забот и снимали по 99 р. И в одно и тоже время в районе 17:30. Тут я усомниться из-за этой регулярность. По тел оператор уверял меня что было использование интернета. Хотя телефон был с выкл интернетом Вайфай и локацией. Совершенно на лицо - решение Мегафон , когда мне пользоваться их услугами! Крым это не Россия для МегаФона!

Ворье и жулики.

Всегда подключают всякого рода платные услуги/подписки и говорят типа так и должно быть.Номер мой и мне виднее какие мне услуги надо.Это решаю только я,а не х*я. А которые услуги подключены,они их игнорят. В простых услугах наобывают абонентов. Пример. На номере подключена услуга"Добровольная блокировка номера" =1р в сутки. При мунусовом балансе она не отключается,а просто висит в замороженном состоянии в списке подключенных с таким текстом "Блокировка номера
Действие услуги временно приостановлено.
Пожалуйста пополните ваш счёт. СЛЕДУЕТ,что при пополнении баланса первым делом будет списание по данной услуге,но не тут то было,при пополнении баланса списывается абонентская плата по тарифу.хотя в приоритете "Добровольная блокировка номера" и первым делом списание должно быть по данной услуге....Долго спорил с поддержкой,Деньги не вернули.Якобы услуга при недостатке средств на счете отключатся....Или я в глаза е****сь или читаю не правильно...Услуга подключена и просит денег, на против услуги написана ОТКЛЮЧИТЬ...Если она отключена,то как еще раз можно отключить???А Мегавонь? Короче всю семью переведу на другого оператора.А если позвонишь со спецпредложениями...будешь послан нах*й.Лучше бы еще в тот раз перешел.Как были ворье,такими и остались.Не советую данного недооператора.

Списывают все деньги со счета

Списывают деньги со счета постоянно. У меня телефон просто лежит для звонков, я не пользуюсь интернетом, не читаю их смс. И все-равно. 25 р в день списывают за интернет, который отключен ( я звонила 2 раза, просила чтобы отключили), + постоянно вылезают платные подписки. Специально загоняют в минус и отрубают связь, чтоб пополняла счет.
Никому не рекомендую.

ложь обман

программа ЕШБЕКА давно закрыта - а они всё написывают в кабинете личном - "персональные пердожения"))
__________________________________
Мы приготовили для вас подарок — повышенный кэшбэк за покупки товаров для дома в интернете через бесплатный сервис #Cпеции. Заказывайте миллионы товаров на AliExpress, Obi, Утконосе, Перекрестке, М.Видео и еще в 500 магазинах-партнерах и возвращайте еще больше потраченных средств.


Кэшбэк за покупки через #Специи покроет до 100% ваших трат на связь. А также кэшбэком вы сможете оплатить любые покупки с Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.

Тушите свет-связи не будет

Связь ,интернет просто отвратительное! Нужно менять оператора. Мегафон просто собирает деньги с клиентов , ни кто не стремится к улучшению услуг связи. Сервер переполнен не вывозит, связь не очем! Наверное лозунг такой главное побольше клиентов и денег в наш карман. Мегафон не кому не советую. Есть операторы и лучше, которые дорожат своей репутацией!

Служба поддержки 1.5 месяца не рассматривает заявку

Обращаемся уже неоднократно с жалобой, что наш номер подделывают злоумышленники. Мегафону похоже плевать. Уже раза 3 нам приходили "отписки" от поддержки чтобы мы проверили переадресацию. Бред. Причем здесь переадресация?! Запрос №448173311. Начните уже, наконец, оказывать поддержку пользователям ваших услуг.

Наша компания уже 10 лет пользуется услугами Мегафон, но, видимо, вам не нужны постоянные клиенты?