МегаФон — отзывы

1.Горячая линия не работает(не отвечает) , пытаюсь выяснить вопрос: на счету есть деньги, а дозвониться никто не может

28.12 2020 г. я выехал из России в Украину. 29.12. 2020 г я попытался войти в л.к. своего банка . Я не смог этого сделать по причине отсутствия мобильной сети Мегафон у меня. Сеть Билайн доступна моей жене . Она клиент Билайн . Я обратился в службу поддержки в 14.20. Но с тех пор я получаю от вашей службы только шаблонные уведомления о том что все работают над этой проблемой . Более 30 сообщений .
ПРЕТЕНЗИЯ .Прошло два полных рабочих дня . Мобильная сеть Мегафон мне недоступна .Я не могу войти в личный кабинет интернет банка. Я не могу перевести деньги моим контрагентам и сотрудникам . Со мной никто не связался и не предложил вариантов устранения проблемы не смотря на статус премиального клиента и 19 лет платежей .
Эта ситуация мне обходится дорого , поэтому я вынужден буду инициировать процедуру
перехода в другую компанию .

воруют деньги уже несколько лет, с моих 4 номеров тлф. задолбаблся с ними ругаться. ухожу от них в мтс, в итоге! там у меня 2 номера - и такого нет.

На сайте мегафон дочь выбрала телефон и мы его заказали. На следующий день пришло смс о том что товара нет в наличии-заказ удален.Заходим на сайт-официальный сайт- товар есть и доступен к заказу. Кому верить-неясно.Вот это купили подарок к Новому Году.Разочарование и расстройство

После 15 лет "дружбы" с Мегафоном я ухожу. Последней каплей стало даже не навязывание разного мусора под видом услуг, а недавнее требование подтвердить свои личные данные, которые, якобы, не прошли проверку. Да ещё и с предоставлением скана первой страницы паспорта с фото (!). Договор в свое время я заключался официально, в офисе, с предоставлением всех документов и личных данных. Если они потеряли мои данные, то это не моя проблема. Пусть сами устраняют свои "косяки". А в их игры я играть с ними не собираюсь. Развлекайтесь и дальше, но только без меня.

за 1 неделю 3(!) раза несанкционированно списал деньги с моего счета! сначала за гудок, мелодию. потом подрубил подписку на какую то музыку за 40 руб/день. а щас подрубил платный контент через какого то своего контент провайдера за 30 руб/день!
Они ваще офигели! Ни ногой в Мегафон

Постоянно подключают то гудок, то мелодию, то подписку за деньги. Ка только на счете больше 50 руб - сразу подрубают. Ставить запрет на их платные услуги - категорически отказываются. воры.

С**ные цы**нские крысы , сегодня позвонили сказали мол новогодние подарки хочу подчеркнуть ПОДАРКИ, как я долго с ними на сети мегафон и сказали давайте мы вам 150 мин звонков по всей Росси подключим я собственно сказал да , но тут вдруг оператор говорит: хорошо, по вашему согласию мы подключаем. Ну и соответственно обосрался так как стало ясно что очередная дурь но ничего сказать я не успел так как они моментально сбросили трубку. Ну вот такие м*ази

3 раза подряд подключили мне подписку на какую то музыку за 40 р в день) даже смешно уже. Отключая - снова подключают. Надо покупать их симку - конечно НЕТ, никогда никому не рекомендую

Не оплатил тариф? перестал пользоваться симкой?
Лови извещение от коллекторов на сумму твоего неоплаченного тарифа

. Покупая предоплатный тариф абонент должен получать предоплатный тариф, а не навязанную скрытую услугу "кредита" на ту сумму, на которую он ушёл в минус. Если я там оставил рубль - то я сделал это затем, чтобы ненужный сейчас интернет не продлился на месяц, когда надо будет - я положу денег и услуга возобновится. Так и было раньше, симки просто блочились по неактивности через несколько месяцев, а в этом году пришёл сюрприз на 350 рублей.