Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7471 отзыв

Мегафон разводит на деньги.

Перешла на новый тариф. Списали деньги за старый тариф и ещё должна заплатить за новый. Правила перехода на другой тариф в Личном кабинете не пишут. Оператор сказала, что Мегафон не обязан писать о правилах перехода на другой тариф. Буду переходить к другому оператору.

Хотите чтобы вас развели на деньги,пользуйтесь услугами Мегафона

31.03.2021 у меня закончился тариф. 01.04.2021 перешла на другой тариф, оплатила его. Списали деньги за старый тариф . Пришло сообщение, что я должна ещё 589р.30к. Это за новый тариф. В Личном кабинете подробно не пишут условия перехода на другой тариф. Пришлось ехать в "Мегафон" высказывать своё недовольство за обман со стороны Мегафона. Операторы сказали, что в Личном кабинете не обязаны всё писать о переходе на другой тариф. Звонила на горячую линию, ничего толком не объяснили. Много подключают ненужных платных услуг. Интернет плохо работает. Последний месяц пользуюсь Мегафоном. Перехожу на другого оператора.

мегаф-КАКАШКА

Мегафон мыши,жулики,воры и мошенники всегда есть какие нибудь скрытые пункты,подпункты и еще много чего.Взял у данной компании 4G роутер в аренду.Хоть бы где-то написали или в салоне сказали,что роутер заблокирован под сим-карты мегафон.Считаю,что блокировать устройство под свои сим-карты-это поступок КРЫСЫ.Это прямое не уважение своих абонентов,да и не своих тоже,это не уважение человека.ЦЕЛЬ блокировки мне ясна - ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОИХ УСЛУГ,в данном случае,навязывание интернета от мегавонь.Если человек купил,или взял в аренду,но заплатил, полностью или частично(в данной ситуации оплата за 30 суток+оплата тарифа)То в это время,за которое уплачено,человек имеет право пользоваться так, как ему удобно,пользоваться тем оператором каким хочет и ЭТО УЖЕ НЕ ВАШЕ ДЕЛО....Писал в техподдержку,там сказали : " ПРИЕДЬ В САЛОН В КОТОРОМ БРАЛ РОУТЕР И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ ТЕБЕ SIM lock(код разблокировки сети)..." Ага,прям сейчас бегу в при прыжку.Это пля не в магазин сходить.Надо выделить время,съездить за 180км и "...И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ...."
Делайте вывод стоит ли сотрудничать с данным сотовым оператором...Для себя вывод я сделал.И в будущем даже наушники не куплю в мегафон и в компаниях которые каким либо образом связаны с этим *************.

Реклама "всегда на связи должны быть люди" в исполнении Шнура

На какую целевую аудиторию рассчитывал рекламщик вкладывая в, кхм, уста Шнурова ремейк песни "Ищу тебя" 1978 года?! Тем, кому нравится эта песня, явно не понравится её исполнение сомнительным персонажем вроде Шнура. Тем, кому нравится Шнур, вряд ли понравится его исполнение песни "Ищу тебя". С его вокальными данными она звучит просто ужасно. Всё равно, что заставить Бузову спеть что-нибудь из Раммштайна XD. Отвратительная работа рекламщиков. Обращайтесь ко мне я скажу как надо делать)))

Мошенники!

Хотела перейти с мтс на Мегафон, перевела все свои 3 сим карты, оплатила по 300 руб за каждую. При оформлении меня уверили, что у меня 8 дней до перевода, и за это время ничего не списывается со счета, и если я передумаю, могу расторгнуть договор и вернуть деньги. При звонке на горячую линию, оператор это подтвердил.
Но так как, оказалось, что на даче Мегафон не ловит, я решила остаться на Мтс и расторгнуть договор с Мегафон. И тут уже мне говорят, что первый платёж не возвращается!
Продавец Максим, смотря в глаза обманывает, так как для него важны только продажи! И как оказалось, Мегафон в этом их поддерживает и одобряет, потому что на претензию о возврате мне денег, за счёт обманывающих продавцов, мне было отказано.
Стыд и позор вам, мошенники!!!!
Г.Нижневартовск ул.Ленина 15п

обман возведенный в политику организации

Я пенсионер и не имею много денег. Перешел в свое время на мегафон со своим номером, не хотелось терять.
Начали в последнее время доставать со сменой тарифа. Повелся на предложение "Персональный Супер" за 160 руб в месяц. Как мне его только не расписывали : и 30 рублей в первый месяц , и 5,33 руб в день за второй , и по 160 руб за третий и если не устроит то можно вернутся назад. После перевода с меня сняли сразу 5,33 руб и я решил зайти в чат и выяснить где 30 руб в день за первый месяц мне обещанные? Как выяснилось все это были враки и они меня опять перекинули на старый тариф хотя я об этом не просил. Но оказалось что за данную смену тарифа с меня сняли еще 150 руб.
Еще они подключили на предыдущий тариф платную опцию "Кто Звонил" как вы понимаете совершенно вредную и бесполезную для меня но прибыльную для них. Когда я решил пообщаться на прямую с оператором то они мне говорили одно а в моем личном кабинете была совсем другие цифры и кому верить я так и не понял. В конце разговора я попросил представится, но в ответ на это девушка просто бросила трубку В общем это обман возведенный в политику организации по названию "Мегафон"

Ужасное обслуживание

Я инвалид 2 группы.живу на пенсию.в ожидании списания денег за телефон я положила на счёт 250 руб,ошиблась одной цифрой .обратилась в службу поддержки.Мне ответили ,что помочь ничем не могут,так как на том номере был минус и они же ,т.е.мегафон их списали.Вернуть мне деньги они не могут не смотря на то,что тот номер обслуживаю они жеНадеюсь они станут богаче..Буду отказываться от их услуг

Мегафон и Подорожник

Положил из личного кабинета на подорожник 500 руб. Написали СМС что деньги поступили. Прошло 5 дней денег на карте нет. Больше ни каких переводов с Мегафона - научили, спасибо.

Сняли более 1700 руб без возврата

Был дома с домашним интернетом со скоростью 300 Mbps. Как сработало так, что мегафон снял средства за интернет более 1700 руб разом - непонятно. Отказ в возврате - минус один абонент, который с начала 2000-х был у вас... Позор..

Даром не нужна такая связь

Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения в мессенджерах висят по несколько минут. Обращаться бесполезно, роботы техподдержки начинают стандартные мантры про перезагрузку телефона, как будто по их мнению все в Москве пользуются какими-то старыми трубками из тех же 90-х, не способные справиться с их мегабыстрым интернетом.
Интернет постоянно падает, отрубается совсем. В техподдержке начинают задавать вопросы - не менял ли я роутер? ОМГ, неужели в этой допотопной сети из 90-х до сих пор привязка к мак-адресам? Обращаться уже надоело.
ТВ это отдельная песня, тормознутые приложения, приставка и вечно висящая загрузка канала - это сопровождает просто каждый просмотр любого канала.
Полное ощущение какой-то пионерской сетки из далекого детства. Буду однозначно менять, и мобильную и стационарную связь.