МегаФон — отзывы

Уже не первый год от Мегафона терпим сплошные издевательства: во время разговора на самом интересном месте обязательно прервут, хрипят, пищат, хохочут не стесняясь абонентов. Даже во время разговора с ребёнком. Интернетом пользоваться невозможно. 2 минуты работает, потом вынуждены им звонить чтобы они Христа ради включили его. Сами утверждают, что всё в порядке, у вас интернет должен быть, ограничений нет. А компьютер пишет, что подключение сети ограничено, на телефоне:"НАЙДЕНА СЕТЬ С ОГРАНИЧЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ". Набранный текст при заполнении форм или тестирования могут стереть, мышка сама по себе, без человека, гуляет по экрану, экран произвольно перемещается. Либо службы мегафона сами занимаются этим (дешёвый абонент надоел?), либо попустительствуют этому. За свои деньги терпеть такой "матюгальник" хватит. Жаловаться некуда, а операторы и виртуальные помощники работают только на оценки после обращения за помощью, отнимают время. Уходим из этой конторы.

Связь не везде,незачто могут списать деньги даже с незаконченными минутами,оператор не может ответить и говорит что не возможно вернуть деньги,списали деньги за разговор с абонентом с которым я разговариваю каждый день и в своем Регионе.

Мегафон не ценит своих клиентов, подписывают на подписки, меняют без ведома тарифы, что хотят то и творят,

Хотите верьте, хотите нет. Но я выиграла сертификат на путешествие. И уже даже потратила его. Поездка в Дубай))

Благодарен директору филиала пр-т Просвещения 23 Александру и всей его команде за терпение, чуткость и помощь при решении не очень простых вопросов. Удивлен, что такие молодые люди настолько серьезные и профессиональные, просто нет слов. Если во всех филиалах дело обстоит так же - очень хорошо.

Слов нет.... В минус нереально пополнить счёт через приложения а обещанный платёж легко дают. Подключают платные услуги без разрешения. Зря вернулась на эту связь. 10 раз уже пожалела

Приобрела зарядное устройство в офисе Мегафон на Свободном проспекте недалеко от метро Новогиреево у сотрудника Кирилла. Он предложил, на его взгляд самый лучший по сочетанию цена-качество. Зарядник был последний в коробке, край которой был слегка поврежден. У меня промелькнули сомнения, поскольку приобретала я его для дочери, сидящей с новорожденным, но Кирилл заверил, что можно если что вернуть. Однако, на следующий день, при возврате возникла проблема именно с коробкой, товар не приняли. Написала претензию, получила формальный ответ об отказе, хотя есть камеры и можно было при желании увидеть, что товар был таким продан!!! Но для компании Мегафон 1199 рублей являются существенной суммой, выживают бедняги, видимо и выезжают вот на таких непорядочных сотрудниках как Кирилл.

Находилась в офисе компании Мегафон около метро Новогиреево в течении 2-х часов!!! Так ‘быстро’ меня обслуживал сотрудник Александр (вроде руководитель данного офиса), на майке которого было написано что-то типа ‘обслужим за мгновение’. Это было полной насмешкой. К тому же, как выяснилось позже, совершенно не компетентный сотрудник!

Третий раз пробовала воспользоваться БЕСПЛАТНЫМИ подписками и каждый раз ОБМАН и ИЗВИНИТЕ. Мегафон делает всё чтобы от него УБЕГАЛИ!!!

Пользуюсь Теле2, номер Теле2. Какой-то хрен, пишет заявление о переносе своего номера с Теле2 в Мегафон и указывает мой номер. Без сверки данных собственника, мой номер переводят в Мегафон. Когда пришёл разбираться, сказали, что не я владелец номера. Никаких оповещений, что номер переводится не получал. Просто, взяли и отрубили. Концов теперь не найти, а номер был для работы с клиентами. Будьте внимательны, у провайдеров такой бардель и некуда пожаловаться, кроме чата, а начальству на..рать на клиентов...