МегаФон — отзывы

Здравствуйте, в вашем салоне в ТЦ жар птица, сегодня 02.06.2021 мне понравилось обслуживание и отношения от специалиста Виктории,единственная в этом салоне кто с пониманием к проблеме и каким-либо вопросам относится доброжелательно,во много раз лучше справляется со своими обязанностями чем директор данного магазина

В начале 2021года стали корпоративными клиентами сотовой связи Мегафон в г.Иваново и взяли номер 8-800, при заключении договора были очень приветливы и вежливы. А потом мы видимо стали им не интересны. Личный кабинет не удобный, когда просили менеджера прислать счета и отчёт, говорили что всё есть в личном кабинете - там всё просто. Вообще дошло до того что у нас остался не оплаченный телефон и они его просто выключили, даже не оповестив нас, а у нас на нём была реклама. Прошло 2 недели телефон включили, но дозвониться на него не возможно, оставили заявку в тех поддержку и оттуда тишина. Обратились в Теле2 с целью перенести номера, даже после этого мегафон сам с нами не связался. Написали на почту менеджеру, чтобы прислали акт сверки, отправили только то что они нам начисляли, а сколько они от нас получали видимо мы должны догадаться. Такой бардак и неуважение в такой крупной компании ещё поискать нужно!!!!

Одни понты в рекламе (у нас самая большая зона покрытия интернет и связь), а в итоге в центре города Тула
Связь с интернетом еле еле душа в теле!!!
Улучшайте связь, а потом рекламируйте!!!

Одни понты в рекламе (у нас самая большая зана покрытия интернет и связь), а в итоге в центре города Тула
Связь с интернетом еле еле душа в теле!!!, фото прикрепляю у дома проспект Ленина 82,

Самая отстойная связь

2 снимки одна на домашнем интернете в модеме. Скорость 1 м/бит на скачивание и 30 на загрузке. Никто ничего не исправляет. Наверное считают, что такое распределение на вышках норма. Две недели тестируют и все на месте.

Я, 26.05.2021 узнал, что на мои паспортные данные без моего ведома оформлены два номера Севера Кавказским ПАО МегаФоном: «9380174038; 9388914349».
Я подал в тот же день 26.05.2021 заявление на их закрытие в офисе Мегафона.
Так же я написал в техподдержку ПАО МегаФона на электронную почту [email protected] «Заявление о непричастности к заключению договора» и Претензию, что на меня без моего ведома были оформлены два номера. Сегодня 30.05.2021 мне приходит ответ по заявкам 603131006 и 603131537, что: К ВАМ МЫ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ИМЕЕМ, ДАННЫЕ НОМЕРА МЫ ЗАКРЫЛИ". То есть, они к камне претензии не имеют??? В письменно претензии я х попросил: "разобраться в данном случаи, кем, как и когда они были оформлены без моего ведома на мои паспортные данные". Мне не нужны проблемы, кто знает, кто и как пользовались данными номерами оформленных на меня. Если люди, которые пользуют данными номерами оформленных на меня в противозаконных действиях, ведь мне придется за, это отвечать… МегаФон превратился, и был хотя всегда воровской ШАРАШКОЙ. Но, я Вам обещаю, что я это так не оставлю. Я напишу во все возможные инстанции, обещаю мало никому не покажется... Без ведома абонентом на их ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ оформляют номера, и раздают кому попало... ПРОКУРАТУРА заинтересуется, этим...

Кол вам за такой сервис который раздражает своим плохим исполнением. Я ваш старый платильщик но в последнее время разочаровался в вас .ещё немного и уйду к другим.

Подключают платные услуги и говорят,что вы сами это сделали. Просто воровство какое-то!!! Подключение всяких разных подписок.

Связь отвратительная. Дозвониться не возможно. Деньги дерут, а качество связи не соответствует . Постоянно кормят обещаниями, что примут меры, но в итоге бездействие полное. Мы уже не однократно оставляла претензии, но результата нет.Про интернет я вообще молчу не ловит вообще.