Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7471 отзыв

отвратительно

отвратительный оператор. интернета нет а если и есть скорость черепахи . по своему желанию меняют тарифы при первой возможности тырят деньги и если бы я им не звонила и не билась за каждую украденную копейку они бы воровали безостановочно а так знают что лучше не связываться.

нарушение договора

Договор связи по абонентской плате, я так понимаю внёс денег месяц пользуешься услугами связи, нет денег не пользуешься. Вот и нет, Два месяца не пользовался открываю приложение Мегафона смотрю и не верю , должен за два месяца почти 700 руб это как

Мегафон ТВ не показывает главные Федеральные каналы

Вот уже два дня, как показ Федеральных каналов 1, Россия 1 , Матч ТВ - является роскошью. Компенсация оператором в таком случае не предусмотрена.

Сложности с оплатой

Являюсь клиентом Мегафон уже 10 лет, очередной раз списали абонентскую плату, и услуги связи ограничили. В приложении есть графа оставайтесь на связи даже с отрицательным балансом. Я на неё нажал и оплатил с помощью банковской карты услуги связи. Но не через час и не через два телефон не заработал. Написал в службу поддержки- там мне сказали что я могу подключить обещанный платёж с комиссией.

Связь и интернет

скоро вы не увидите моих денег,я не собираюсь кормить дармоедов-связь и ваш грёбаный интернет никакой

Препятствуют переходу к другому оператору связи

9 июня в офисе Билайн написала три заявления о переносе моих номеров (два из которых Мегафон и один с Теле2) с сохранением номера.
В течении семи суток должны были номера перенести. Теле2 без проблем на седьмые сутки благополучно перешли. Мегафон же.... Просто нет слов, сначала неправильные паспортные данные, Ок, поехала в офис Мегафон, все проверили, заявку отправили ещё раз, проходит ещё пять дней, снова Мегафон присылает отказ-ошибка в договоре. Минуточку, это тот же самый договор, что я подписывала и на Теле2! И у них не возникло претензий. Ещё момент, зачем Вы так долго ждали, не могли сразу проверить все документы на переход? В чем смысл!? Вы урвали ещё оплату двух номеров, потому что мне приходится пользоваться вашей связью? Могу сказать, что потеряли намного больше.
Решите вопрос с переносом моих номеров, считаю ваши действия не правомерными

Агрессивный метод навязать услуги

Пользуюсь МегаФон больше 15 лет. Но в последнее время
Отталкивает Агрессивно маркетинговая услуга - Бизнес МегаФон - когда звонят насколько раз в год, скороговоркой навязывают услуги, тарифы с бОльшей оплатой и опциями, которые мне даром не нужны.

Заблокировала номер МегаФон за несанкционированное использование моего номера.

С меня списали 20 Рублей и насильно подключили услугу с ежедневной опл

На телефон пришло уведомление, Якобы я подключила услугу и с меня будут списывать по 20 рублей в день.

Я быстро, насколько смогла, сначала приложение МегаФон, отключила услугу, но деньги уже списали!!!!

Трижды мою просьбу удаляли в службе поддержки приложения МегаФон. Спустя 20 минут деньги вернули и об этом пришла смс от Мегафон - поддержка.

Это минус. И Это УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ МЕГАФОН: навязать услуги, списать деньги. Не все люди побегут спасать свои кровные. На этом строится МегаФон бизнес??

Плюс: Интернет, звонки по России. Впрочем, как у всех операторов.

О платных услугах

Очень неожиданно появляются подключённые платные услуги. Надо постоянно проверять этого не добросовестного оператора. Вызванивают постоянно, предлагают тарифы, якобы выгодные.

Никогда не пользуйтесь!

ОСТОРОЖНО!!! Впаривают бесплатные карты, а потом списывают деньги с другого номера за пакет услуг на этой "бесплатной" карте!
Списывают деньги за трафик, хотя интернет подключен по карте совсем другого оператора!