Помогает бизнесу стать лучше
Присваивают клиентские номера, потом пытаются их снова продать в несколько раз дороже, т.к. восстановлению данные номера не подлежат.
Гоняют людей в офис, опирируя тем что вопрос будет решен, по факту нечего подобного.
Менеджеры не компетентные и компания признает это, но пойти на встречу не каких шагов не предприняла. Клиентоориентированность на уровне, "только уровень находится возле плинтуса".
В рамках спецпредложения была предоставлена услуга подключения тарифа.При попытке перехода на указанный тариф происходит отказ в действии. При общении с представителями компании они отказали в переходе без предоставления причины отказа.
Унылая связь хуже нет интернет ужасный. Только деньги тянут. Если хотите поменять оператора то мегафон не лучший выбор. Даже отзыв написать и то какие-то проблемы.
Подключались в офисе. Менеджер сказал, что 390 руб достаточно для тарифа на 1 месяц (мать, которая пориехала на 15 дней в Москву, купила этот тарифный план). В итоге заплатили 590 за 2 недели, а задолжность все равно есть, тк звонили нерусские 4 раза подряд и мать, не зная, подняла трубку, да еще и перезвонила. Эта обычная практика у этотго провайдера, судя по отзывам выше. А сейчас пришла смс, что надо заплатить абонентскую плату 190руб (первоначальная договоренность 390руб без абонентской платы)
Как это назвать?
Купил симку.
1. Хотел регится в вк оказывается по номеру уже была регистрация. Т.е. увыыы. При разговоре со спецами от Мегасрач понял что они продают уже юзаные номера. Последствия понятны.
2. Сразу после регистрации, как только кладешь деньги происходят какие то звонки в Европу, которые просто сисывают средства9У МЕНЯ ЭТО 2 звонка по 3 мин. на сумму по 177 руб. Спецы от Мегасрач опять разводят руками. Типа проверят.
3. Регится на сайте нельзя, "спецы от IT " посылают в салоны. От них пользы как от козла молока.
4. Робот на звонке буквально вымораживает. после 5 минут не нужной инф-ции сбрасывает и говорит пишите.
Я проживаю в поселке Листвянский, Новосибирской обл. Так у нас до сих пор нет 4g, нет даже 3g. Вот почему я ушел от вас! Вы всегда были грязными обманщиками.
В рекламе сказано, что у Мегафона самый быстрый мобильный интернет для раздачи, это голимый обман.И кроме этого Очень часто вообще пропадает их интернет.
Уже четвертый день боремся, чтобы включили интернет и телефон. Всё оплачено. Сотрудники переадресует по десять раз и кладут трубку.
У нас бизнес, многое зависит от звонков, как только отключили АТС начались проблемы.
Подключили переадресацию номеров, в итоге одни проблемы, бизнес горит, поддержка обещает завтраками, самое неприятное что они составляют неверные заявки, потом опять завтраки и обещание что все исправят, в итоге ничего не делают идет вторая неделя мучений... результат 0. Отвратительное отношение к бизнесу, мы теряем прибыль и людей изза Мегафона, платя за услуги деньги.
Интернет летает, но увы не в нашей галактике. , это при том что я в городе, вокруг вышки, ближайшая на работе на ул. Кавказской, 150 метров